Отраслевой орган администрации Каменск-Уральского городского округа по городскому хозяйству (далее — Управление городского хозяйства) является ключевым структурным подразделением, отвечающим за комплексное развитие и обеспечение жизнедеятельности городской инфраструктуры․ В его компетенцию входят вопросы благоустройства, содержания дорог, тепло- и водоснабжения, санитарного состояния территории, а также координация работы коммунальных служб․
Основные функции и задачи
- Планирование и реализация программ благоустройства: разработка муниципальных проектов по озеленению, освещению улиц, обустройству дворов и общественных пространств․
- Контроль за состоянием дорожного хозяйства: организация ремонта и содержания автомобильных дорог, тротуаров, велодорожек, а также выдача разрешений на вскрытие асфальтового покрытия․
- Управление коммунальными ресурсами: взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (водоканал, теплосети, энергокомпании) для обеспечения устойчивого функционирования инженерных сетей․
- Санитарное содержание территории: организация вывоза бытовых отходов, расчистки снега, ликвидация несанкционированных свалок․
- Реагирование на чрезвычайные ситуации: координация действий служб при авариях на инженерных сетях, стихийных бедствиях и иных чрезвычайных происшествиях․
Структура управления
Управление городского хозяйства подчиняется заместителю главы администрации Каменск-Уральского городского округа по вопросам городского хозяйства․ В состав управления входят следующие отделы:
- Отдел благоустройства и озеленения: курирует вопросы озеленения, благоустройства территорий, содержания объектов общего пользования․
- Отдел содержания автомобильных дорог и искусственных сооружений: отвечает за ремонт и эксплуатацию дорожного полотна, мостов, тоннелей․
- Отдел коммунального контроля: проводит проверки качества оказания коммунальных услуг, рассматривает жалобы граждан․
- Отдел развития инженерной инфраструктуры: разрабатывает инвестиционные программы по модернизации сетей водоснабжения, теплоснабжения и водоотведения․
Контакты для обращений
Граждане и организации могут обратиться в Управление городского хозяйства по следующим каналам:
Центральный офис
- Адрес: 624090, Свердловская область, г․ Каменск-Уральский, ул․ Ленина, д․ 85, каб․ 401․
- Режим работы: понедельник — четверг: 08:30–17:30, пятница: 08:30–16:15 (перерыв на обед: 12:30–13:30)․
- Телефон приёмной: +7 (34359) —23-45
- Факс: +7 (34359) —23-46
- E-mail: ku․gzkh@kamensk-uralskiy․ru
Горячая линия по вопросам ЖКХ
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Время работы: круглосуточно
Приём граждан
Личный приём граждан руководителем управления проводится каждую вторую и четвёртую среду месяца с 15:00 до 17:00 по предварительной записи:
- Запись по телефону: +7 (34359) —23-47
- Онлайн-запись: uslugi․kamensk-uralskiy․ru/priem-grazhdan
Электронная приёмная
Для направления обращений в письменном виде используйте официальный портал:
- Раздел «Обращения граждан»: kamensk-uralskiy․ru/gkh/obrashcheniya
- Форма обратной связи: доступна на странице 24/7, ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней․
Документы и формы обращений
При подаче обращений (жалоб, предложений, заявок) граждане могут использовать следующие формы:
- Форма №1: заявление о ненадлежащем содержании общего имущества в МКД․
- Форма №2: заявка на проведение аварийных работ на инженерных сетях․
- Форма №3: обращение о нарушении правил благоустройства․
Все формы доступны в разделе «Документы» на официальном сайте․
Интерактивная карта проблем
Управление запустило онлайн-сервис «Город без проблем», где каждый житель может отметить на карте:
- Свалку или несанкционированное размещение мусора․
- Яму на дороге или тротуаре․
- Нерабочий фонарь уличного освещения․
Перейти к карте: map․kamensk-uralskiy․ru
Отраслевой орган администрации Каменск-Уральского городского округа по городскому хозяйству играет важнейшую роль в обеспечении комфорта и безопасности жителей․ Благодаря системе открытых обращений, оперативной горячей линии и современным онлайн-сервисам каждый гражданин может напрямую влиять на улучшение городской среды․