Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник Нагорного района» — управляющая организация, обслуживающая жилой фонд Юго-Западного административного округа.
С 15 декабря 2025 года отдел учета энергоресурсов (далее ОУЭР) начал оказывать жителям полный комплекс услуг по поверке, замене и техническому обслуживанию индивидуальных приборов учета электроэнергии, тепловой энергии, горячего и холодного водоснабжения.
Основные функции отдела
- Ежемесячный сбор показаний индивидуальных и общедомовых счетчиков.
- Организация и контроль поверки приборов учета с истекшим сроком (после ).
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями:
- ПАО «МОЭСК»
- ПАО «Мосэнергосбыт»
- АО «ОЕК»
- Формирование сводной отчетности по энергопотреблению для района.
- Консультации жителей по вопросам учета и экономии энергоресурсов.
Дополнительные услуги
- Замена счетчиков «под ключ» с выдачей акта ввода в эксплуатацию;
- Установка дистанционной системы передачи данных (датчики ИПУ, радиомодули).
- Техническое обслуживание узлов учета в подвалах и машинно-качалочных.
- Проверка герметичности систем водоснабжения и отопления с актом.
Как передать показания
Доступно четыре удобных способа:
| Способ | Как это работает | Рабочее время |
|---|---|---|
| Личный кабинет на otdelenergobk.ru | Авторизация по адресу и лицевому счёту | Круглосуточно |
| Горячая линия | Озвучить показания оператору | 08:00–20:00, ежедневно |
| WhatsApp / Telegram | Отправить фото счётчика и лицевой счёт | Круглосуточно |
| Мобильное приложение «Жилищник» | QR-код на счётчике → скан → передача | Круглосуточно |
График личного приема
- Понедельник–Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Контакты для обращений
Центральный офис отдела учета энергоресурсов
Адрес: 115522, г. Москва, ул. Илимская, д. 1В, корп. 1, офис 213.
Телефон: 8 (499) -19-38-02 (многоканальный)
E-mail: ouer@zhilishnik-nagatino.ru
Официальный сайт: otdelenergobk.ru
Каналы мгновенной связи
- WhatsApp: +7 -99 619-38-02
- Telegram-бот: @zhilishnik_nagatino_bot
- Viber: +7 -99 619-38-02
Дополнительные контакты
| ФИО / должность | Телефон / e-mail | Комментарий |
|---|---|---|
| Николаева Татьяна Николаевна Начальник ОУЭР | 211 t.nikolaeva@zhilishnik-nagatino.ru | Вопросы по поверке, замене ИПУ |
| Отдел технической поддержки | 213 support@otdelenergobk.ru | Сбои в личном кабинете, ошибки в начислениях |
| Бухгалтерия по платежам | 215 buh@zhilishnik-nagatino.ru | Квитанции, акты сверки, задолженность |
Подготовка к визиту в офис
При себе необходимо иметь:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Договор управления МКД или выписку из ЕГРН.
- Предыдущие квитанции (если требуется акт сверки).
- Фото/скан счётчика с видимым серийным номером (для предварительной консультации).
Полезные напоминания
- Срок поверки счётчиков воды составляет 6 лет, электрических, 16 лет (или по отдельным паспортам).
- После 06 апреля 2026 года приборы учета с просроченной поверкой автоматически исключаются из расчетов и могут привести к повышенному коэффициенту.
- Отдел работает по принципу «одного окна»: от заявки до установки нового счётчика и заключения договора, всё решается в одном офисе без посещения дополнительных инстанций.
Онлайн-заявка на поверку/замену
Заполните короткую форму на сайте otdelenergobk.ru/zayavka и получите:
- СМС-подтверждение даты выезда мастера.
- QR-код для отслеживания статуса заявки.
- Электронный акт выполненных работ в личном кабинете.
Уважаемые жители! Своевременная поверка и передача показаний позволяют избежать перерасчётов и штрафов. Сотрудники ОУЭР ГБУ «Жилищник Нагорного района» всегда готовы помочь вам сэкономить коммунальные расходы и поддерживать точность учёта энергоресурсов вашего дома.