ООО «ОСТ-Сервис», это крупная тульская управляющая компания, входящая в экосистему мультиформатного девелопера «ОСТ».
Основная миссия организации — создание комфортных и безопасных условий проживания во всех обслуживаемых домах.
Ниже вы найдёте актуальные контакты, адрес, режим работы, перечень услуг и полезные советы по взаимодействию с компанией.
Контакты для обращений
- Юридический и фактический адрес: 300012, г. Тула, ул. Михеева, д. 17, офис 209 (2-й этаж, вход с ул. Михеева, пандус и доступная среда для МГН и инвалидов).
- Телефон единой справочной службы: +7 (4872) -6-90-00 (круглосуточно по вопросам ЖКХ).
- Горячая линия ОСТ-Сервис: +7 (4872) -6-92-22 (в рабочие часы).
- WhatsApp / Telegram: +7 (987) -23-45-67 (фото- и видео-обращения, чат-бот).
- Электронная почта: info@ost-servis.ru
- Официальный сайт: https://ost-servis.ru
- Личный кабинет (оплата ЖКХ, показания ИПУ): https://my.ost-servis.ru
Режим работы офиса на ул. Михеева, 17
| День недели | График |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 18:00, перерыв 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 16:00, без перерыва |
| Воскресенье | Выходной |
Как добраться
- Общественный транспорт: остановка «Красный Перекоп», далее 5 минут пешком.
- Авто: GPS-координаты 54.2109, 37.6207, бесплатная парковка у здания.
- Для маломобильных групп: пандус, широкие двери, лифт до 2-го этажа.
Основные услуги ОСТ-Сервис
- Техническое обслуживание и ремонт инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация).
- Уборка придомовой территории и вывоз ТКО.
- Контроль за работой лифтов, домофонов, пожарной сигнализации.
- Приём показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ).
- Оформление справок о составе семьи и регистрации (ранее выдавались, но с 2025 года переданы в МФЦ).
- Добровольное страхование жилья и ответственности собственников.
Где взять справки о регистрации и составе семьи?
С 01 января 2025 года ООО «ОСТ-Сервис» больше не выдаёт справки о регистрации и составе семьи.
Получить документы можно:
- В МФЦ «Мои документы» любого района Тулы.
- Через Госуслуги (gosuslugi.ru) – электронная выписка.
- В Управлении МВД России по Тульской области по вопросам миграции.
Отзывы жителей
На Яндекс.Картах и 2ГИС компания имеет среднюю оценку 4.5 из 5 по 1500+ отзывам.
Пользователи отмечают быструю реакцию диспетчеров, наличие мобильного приложения и прозрачное начисление платежей.
Критические замечания касаются времени выполнения капремонта кровли в старых домах — администрация обещает ускорить сроки за счёт графика 2026-2027 гг.
Полезные ссылки
- Реквизиты для оплаты ЖКХ
- Группа ВКонтакте – новости, акции
- Телеграм-чат жителей (модерация ОСТ-Сервис)
Важно! Перед личным визитом рекомендуются предварительная запись по телефону или через чат-бот, чтобы избежать очередей.
Следите за обновлениями на сайте и в официальных сообществах – сервис постоянно расширяется и адаптируется под потребности жителей Тулы.