С 2015 года в России действует Постановление Правительства № 731, которое обязало все управляющие компании (УК) ежегодно формировать и публиковать отчёт об основном активе. Однако до сих пор жильцы и даже часть самих управляющих организаций не всегда понимают, что именно входит в это понятие, какие обязанности возлагаются на УК и куда обращаться в случае нарушений. Далее, подробный разбор темы, актуальный на 24 марта 2026 года.
Что считается основным активом УК
- Земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом.
- Капитальные объекты: сами здания, подвалы, чердаки, лифтовые шахты, крыши, фасады.
- Инженерные системы: сети отопления, водоснабжения, канализации, электроснабжения, газоснабжения, вентиляции и пр.
- Общедомовое имущество: мусоропроводы, колясочные, подъезды, лестничные клетки, детские и спортивные площадки, парковки, ограждения.
- Информационные системы: домофоны, видеонаблюдение, счётчики общедомового учёта, автоматические шкафы управления лифтами и т. д.
Обязанности управляющей компании по содержанию основного актива
- Ежедневный контроль за техническим состоянием и безопасностью общего имущества.
- Проведение регулярных осмотров не реже 2 раз в год (весна/осень) и поверхностных — ежемесячно.
- Гарантийное и послегарантийное обслуживание инженерных систем с привлечением аккредитованных организаций.
- Своевременный ремонт аварийных участков и неисправностей, влияющих на жизнеобеспечение дома.
- Ведение и публикация годового отчёта: до 1 апреля каждого года размещать на официальном сайте УК и на информационном стенде в подъезде.
Как проверить, что УК исполняет свои обязанности
Сделать это можно тремя простыми шагами:
- Зайти на сайт Госуслуг → Раздел «ЖКХ» → Реестр управляющих организаций и найти свою УК.
- Скачать отчёт об основном активе и сверить даты последних осмотров и ремонтов.
- Посетить общедомовое собрание и потребовать публичного отчёта представителя УК.
Куда жаловаться, если УК нарушает обязанности
Госжилинспекция субъекта РФ
Каждый регион имеет собственную инспекцию. Например:
- Москва: gzhi.mos.ru, тел. +7 -95 777-77-77
- Санкт-Петербург: жкх.спб.ру, тел. +7 -12 573-93-33
- Новосибирск: gzhinso.ru, тел. +7 -83 210-30-50
Роспотребнадзор
При нарушениях санитарных норм (протечки, грибок, неубранный мусор) обращайтесь:
- Федеральный портал: rospotrebnadzor.ru/feedback
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
Жилищная инспекция через Госуслуги
Онлайн-заявление подаётся за 5 минут: gosuslugi.ru/4009/1
Суд
Если административные меры не помогают, подайте иск в мировой суд по месту нахождения дома. Образцы исковых заявлений доступны на сайтах каждого субъекта РФ в разделе «Судебная практика → ЖКХ».
Полезные контакты и онлайн-сервисы
| Организация / сервис | Функция | Контакт |
|---|---|---|
| Реформа ЖКХ | Калькулятор тарифов, проверка отчётов УК | reformagkh.ru |
| ЖКХ-Контроль | Онлайн-проверка лицензий УК, жалобы | жкх-контроль.рф |
| Фонд капремонта | Статус накоплений, программы ремонта | Зависит от региона (поиск по субдомену «фондкапремонта.рф») |
Что делать прямо сейчас
- Сфотографируйте все проблемные участки основного актива (протечки, трещины, неработающие лампы, сломанные лифты).
- Составьте коллективное обращение жильцов на имя руководителя УК с требованием устранить нарушения в течение 3–10 дней.
- Отправьте обращение лично под роспись или заказным письмом с уведомлением.
- При отсутствии реакции — подайте электронную жалобу в Госжилинспекцию через Госуслуги, приложив фото и копию обращения.
Важно: с 1 июля 2026 года вступает в силу Федеральный закон № 193-ФЗ, который усиливает ответственность УК за сокрытие информации об основном активе. Штрафы увеличиваются до 500 000 рублей за каждый факт нарушения. Поэтому не откладывайте проверку и защиту своих прав!
Если остались вопросы — пишите в комментарии, и мы оперативно подскажем, куда именно обратиться в вашем регионе.