Кузбассэнерго, это крупнейшая энергетическая компания Кемеровской области-Кузбасса, объединяющая генерацию, передачу, распределение и сбыт электроэнергии. Ниже приведена актуальная картина её организационной структуры по состоянию на 23 марта 2026 г.

Головная компания и ключевые юридические лица

• ПАО «Кузбассэнерго» – головная организация, управляющая активами и стратегическим развитием группы.
• ПАО «Кузбассэнергосбыт» – гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий:
  • более 1 000 000 физических лиц,
  • свыше 25 000 юридических лиц и предпринимателей Кузбасса.
• ОАО «Кузбассэнерго» – историческое название, под которым компания фигурировала до реорганизации; юридически сейчас упразднено, однако в документах и СМИ термин иногда используется по инерции.

Основные дивизионы и филиалы

1. Центральный аппарат управления
   • Адрес: г. Новокузнецк, ул. Кирова, 50, 654018
   • Руководитель: Шейбак Юрий Владимирович, исполнительный директор
   • Часы работы офиса: пн–пт 08:00–19:00
2. Региональные отделения Кузбассэнергосбыта
   • 5 филиалов по центральному, южному, северному, западному и восточному округам Кемеровской области.
   • Каждый филиал имеет собственный центр обслуживания клиентов, пункты приёма показаний и оплаты, а также аварийно-диспетчерские службы.
3. Дивизион «Россети Сибирь»
   • Входит в состав ПАО «Россети» и отвечает за эксплуатацию сетей 0,4–110 кВ Кузбасса.
   • Координирует работу районных электросетей, РЭС и диспетчерских центров.
4. Производственные активы
   • Кузнецкая ГРЭС – базовая генерация.
   • Распределительные сети 6–110 кВ – более 20 000 км линий.
   • Подстанции 110/35/6 кВ – свыше 600 единиц.

Системы клиентского сервиса

3.1 Личный кабинет на kuzesc.ru

• Для физических лиц: вход через ЕСИА (Госуслуги) или по номеру лицевого счёта и паролю.
• Для юридических лиц: авторизация по ЭЦП или логин-пароль;
• Возможности:
  • передача показаний,
  • оплата онлайн без комиссии,
  • счёт-фактура и акты сверки,
  • заявки на техподключение,
  • Интернет-приёмная – онлайн-обращения в поддержку 24/7.

3.2 Мобильное приложение

Доступно в App Store и Google Play по запросу «Кузбассэнергосбыт». Функционал дублирует личный кабинет, добавлен push-уведомления о долгах и авариях.

Взаимодействие с корпоративными структурами

• Мечел – глобальная ГМК-компания, крупный промышленный клиент Кузбассэнергосбыта. Имеет отдельный личный кабинет «Кузбассэнергосбыт-Мечел» для контроля энергопотребления своих предприятий.
• Межрегиональная гильдия энергоаудиторов (СРО) – Кузбассэнергосбыт вступило в саморегулируемую организацию для проведения обязательных энергоаудитов юрлиц.
• Общественная палата Кемеровской области – партнёр по общественному контролю качества услуг и тарифной политике.

Контакты для обращений

Как записаться на личный приём

1. Зайдите в личный кабинет lk.kuzesc.ru.
2. Выберите «Услуги» → «Приём граждан».
3. Выберите филиал и удобное время.
4. Подтвердите запись СМС-кодом.
5. За 2 часа до визита придёт напоминание на телефон.

Важно! Все документы и регламенты размещены в открытом доступе на kuzesc.ru/documents. При любых спорных вопросах можно воспользоваться онлайн-чатом или заказать обратный звонок: кнопка «Позвоните мне» в правом нижнем углу официального сайта.