Самое главное помнить, что Газпром межрегионгаз Оренбург является главным поставщиком природного газа в Оренбургской области. Отдел абонентского обслуживания находится по адресу ул. Пролетарская, 72/1, г. Оренбург, 460006. Ниже представлена полная контактная информация, а также рекомендации, как быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением.
О компании
ООО «Газпром межрегионгаз Оренбург» входит в структуру крупнейшего газового холдинга России – Газпром. Основные направления деятельности:
- поставки природного газа бытовым и промышленным абонентам;
- учет и контроль качества газа;
- техническое обслуживание газораспределительных сетей;
- выездные услуги по ремонту и монтажу газового оборудования.
Контактные данные для обращений
Для удобства абонентов подготовлен несколько каналов связи. Ниже – список самых востребованных контактов с описанием, в каких случаях их лучше использовать.
Информационно‑справочная служба (горячая линия)
- Телефон: 8‑800‑770‑0009 (бесплатный для всех регионов России);
- Время работы: круглосуточно, 24 × 7;
- Когда использовать: быстрый запрос о статусе подачи газа, тарифах, сроках отключения/восстановления, а также экстренные ситуации (протечка, запах газа).
Региональный кол‑центр Оренбурга
- Телефон: +7 (3532) -44‑009;
- Время работы: пн‑чт 08:30‑17:30 (перерыв 12:00‑12:45), пт 08:30‑16:15 (перерыв 12:00‑12:45);
- Когда использовать: уточнение вопросов по оплате, договору, расчету показаний счетчиков.
Электронная почта
- E‑mail: asmail.org056.ru;
- Время ответа: в течение 1‑2 рабочих дней;
- Когда использовать: отправка сканов документов, заявлений, жалоб с приложениями.
Официальный сайт и личный кабинет «Мой Газ»
- Сайт: orenburgregiongaz.ru (публичный портал);
- Личный кабинет: Мой Газ – регистрация абонента, просмотр счетов, подача заявок онлайн;
- Когда использовать: самостоятельный просмотр актов, оплата онлайн, подача заявок без визита в офис.
Офис компании (личный прием)
- Адрес: ул. Пролетарская, 72/1, г. Оренбург, 460006;
- Телефон офиса: +7 (3532) -44‑009 (тот же, что и кол‑центр);
- Время работы: пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:15 (перерыв 12:00‑12:45);
- Когда использовать: подписание новых договоров, получение оригиналов справок, решение сложных вопросов с документами.
Как добраться до офиса
Офис удобно расположен в центре города, в нескольких минутах ходьбы от главных транспортных узлов:
- От автовокзала Оренбург – 1,2 км, пешком около 15 минут;
- От железнодорожного вокзала – 2,0 км, на такси 5‑7 минут;
- Общественным транспортом: маршрутные такси № 12, 24 и автобус № 43 останавливаются у улицы Пролетарская, 70.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить наличие газа в квартире?
Вызовите горячую линию 8‑800‑770‑0009 и уточните статус подачи. При подозрении на утечку сразу же отключайте газовый кран и вызывайте службу аварийного реагирования.
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да. Через личный кабинет «Мой Газ» (https://mrg.gazпром.ru) можно оплатить любой открытый счёт банковской картой, через СБП или автоплатеж.
Как подать заявку на подключение нового газа?
Заполните форму на сайте orenburgregiongaz.ru в разделе «Подключение газа», либо позвоните в кол‑центр (3532) -44‑009 и договоритесь о выездном замере.
Что делать, если газовый счётчик показывает нулевые показания?
Сначала проверьте, не отключён ли газ в квартире (кран закрыт). Если всё в порядке – позвоните в справочную службу (8‑800‑770‑0009) и сообщите о неисправности. Техник приедет в течение 3‑5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Газпром межрегионгаз Оренбург
- Личный кабинет «Мой Газ»
- Контактный центр Газпром
- Карта проезда (Yandex)
Если вам нужна быстрая и надёжная помощь по газоснабжению в Оренбурге, помните о следующих ключевых контактах:
- 8‑800‑770‑0009 – экстренная горячая линия 24 × 7;
- +7 (3532) -44‑009 – региональный кол‑центр в рабочие часы;
- asmail.org056.ru – электронная почта для письменных запросов;
- Личный кабинет «Мой Газ» – онлайн‑услуги без очередей.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Все указанные данные актуальны на 23 марта 2026 г. При изменении расписания или номеров телефонов рекомендуется проверять официальные источники – сайт компании и приложение «Мой Газ».
Автор статьи: ваш виртуальный помощник. Дата публикации: .