ООО «Газпром межрегионгаз Орёл» — единый газоснабжающий оператор Орловской области, обслуживающий более 357 тысяч частных домовладений и 7 565 предприятий по 4 445 действующим договорам. Ниже собрана актуальная контактная информация, режимы работы офисов и полезные онлайн-инструменты для быстрого решения любых вопросов.
Центральный офис и круглосуточные службы
- Адрес: г. Орёл, Наугорское шоссе, д. 17
- Отдел расчётов с населением, +7 (4862) 44-07-37
- Call-центр — +7 (4862) 44-07-40
- Телефон для приёма показаний счётчиков, +7 (4862) 44-00-68
- Факс, +7 (4862) 44-07-67
- Режим работы центрального офиса:
- Пн–Чт: 08:30–17:15
- Пт: 08:30–16:15
- Перерыв: 12:00–12:45
- Сб, Вс: выходные
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 04 с мобильного или +7 (4862) 20-12-75
- Короткий номер экстренной связи: 04 (со всех операторов связи)
Карта территориальных абонентских участков
| № участка | Город / район | Адрес | Телефон | Режим ЕКЦ |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г; Орёл | Наугорское шоссе, 17 | +7 (4862) 44-07-42 | Пн,Вт,Чт 08:30–17:30; Ср 08:30–20:00; Пт 08:30–16:15; третья Сб 08:30–16:30 |
| 2 | г. Ливны | ул. Хохлова, 45 | +7 (48677) 7-41-16 | Пн,Вт,Чт 08:30–17:30; Ср 08:30–20:00; Пт 08:30–16:15 |
| 3 | г. Мценск | ул. Карла Маркса, 51 | +7 (48646) 9-17-19 | аналогично участку № 2 |
| 5 | пгт. Верховье | ул. Советская, 57 | +7 (48676) 2-41-32 | Пн–Чт 08:30–17:30; Пт 08:30–16:15 |
| — | п. Кромы | пер. Заводской, 6 | +7 (48643) 2-20-44 | Пн–Чт 08:30–17:30; Пт 08:30–16:15 |
| — | п. Нарышкино | ул. Заводская, 66 | +7 (48647) 2-11-64 | Пн–Чт 08:30–17:30; Пт 08:30–16:15 |
| — | пгт. Покровское | ул. Ленина, 1А | +7 (48664) 2-20-12 | Пн–Чт 08:30–17:30; Пт 08:30–16:15 |
Онлайн-сервисы «Мой газ» — без очередей и комиссий
- Электронная квитанция. Подключите получение счёта на e-mail в личном кабинете.
- Оплата без комиссии. Карты «Мир», Visa, Mastercard, СБП и электронные кошельки.
- Передача показаний счётчиков. Достатно ввести номер лицевого счёта и текущие цифры.
- Telegram-бот. Удобный способ контроля начислений — отправляйте показания прямо из мессенджера: @gazprom_orel_bot.
- Онлайн-запись на приём. Через форму записи выберите дату и время визита в офис на Наугорском шоссе, 17.
Как быстро передать показания счётчика
- СМС: +7 (4862) 44-00-68
- Голосовое меню: +7 (4862) 44-07-40 (выберите пункт «Показания счётчиков»)
- Личный кабинет «Мой газ»: gazprom-mrg57.ru/auth/
- QR-код на квитанции: отсканируйте камерой телефона и введите данные счётчика.
Ответственность и безопасность
В 2026 году компания активно продвигает акцию «Безопасное жильё». Напоминаем важнейшие правила:
- Не допускайте несанкционированного вмешательства в газовое оборудование.
- Каждые 4 года проводите техническое обслуживание внутридомовых газовых сетей.
- При запахе газа немедленно выключите горелки, откройте окна и звоните 04.
Контактная информация по районам
Железнодорожный и Северный районы г. Орёл
Телефон: +7 (4862) 20-17-74
Заводской район г. Орёл
Телефон: +7 (4862) 20-17-76
Советский район г. Орёл
Телефон: +7 (4862) 20-17-75
Ливенский район
Адрес: г. Ливны, ул. Хохлова, 45
Телефон: +7 (48677) 7-41-16
Должанский район
Адрес: п. Долгое, ул. Гагарина, 7
Телефон: +7 (48672) 2-13-07
Колпнянский район
Адрес: п. Колпны, ул. 4 февраля, 25
Телефон: +7 (48674) 2-16-64
Как записаться на приём или заключить договор ТО
1. Перейдите на страницу онлайн-записи.
2. Выберите дату и время в календаре.
3. Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
4. Получите СМС-подтверждение и приходите к назначенному времени по адресу: г. Орёл, Наугорское шоссе, 17.
Краткий FAQ
- Вопрос: Можно ли оплатить газ через Сбербанк-онлайн?
- Ответ: Да, в разделе «ЖКХ» выберите «Газпром межрегионгаз Орёл» и введите лицевой счёт.
- Вопрос: Как узнать свой лицевой счёт?
- Ответ: Проверьте квитанцию или позвоните в call-центр +7 (4862) 44-07-40 и назовите адрес.
- Вопрос: Есть ли мобильное приложение?
- Ответ: Да, скачайте «Газпром Личный кабинет» в App Store или Google Play.
Независимо от того, живёте ли вы в черте города Орла или в отдалённом районе области, «Газпром межрегионгаз Орёл» обеспечивает бесперебойное газоснабжение и понятные сервисы для абонентов. Всё, что требуется, — сохранить нужные номера телефонов и добавить @gazprom_orel_bot в Telegram, чтобы контролировать начисления и своевременно передавать показания.