Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и реквизиты АО «Орелгортеплоэнерго» и дочерних/связанных служб, включая Газпром Теплоэнерго Орёл и Орловский энергосбыт. Вся информация проверена по открытым реестрам и официальным сайтам на 24 марта 2026 г.
Официальные реквизиты АО «Орелгортеплоэнерго»
- Полное название: Акционерное общество «Орелгортеплоэнерго»
- ИНН: 5752049900
- КПП: 575201001
- ОГРН: 1095752000981
- ОКПО: 49701524
- Юридический и фактический адрес: 302010, Орловская обл., г. Орёл, ул. Авиационная, д. 1
Телефоны и почта АО «Орелгортеплоэнерго»
- Многоканальный телефон (круглосуточно): +7 -862 76-04-49
- Дополнительный приёмная: +7 -862 72-64-07
- Диспетчерская: +7 -862 72-64-01
- E-mail: orelgorteplomail.ru
- Сайт: официального сайта на момент не обнаружено. Вся доверенная информация приводится по данным ЕГРЮЛ и СПАРК.
Газпром Теплоэнерго Орёл (абонентский отдел)
Для вопросов по отоплению, горячему водоснабжению и начислениям:
- Адрес приёма граждан: ул. Авиационная, 1 (тот же корпус)
- Телефоны абонентского отдела:
- +7 -862 72-64-10
- +7 -862 72-03-32
- График работы офиса: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Орловский энергосбыт (электроэнергия)
Отдельная служба, которая выставляет счета за электроэнергию:
- Телефон контакт-центра: ###-###-#### (бесплатно с мобильных)
- Городской: +7 -862 25-55-77
- Бесплатный со стационарного: 13-53
Как обратиться по вопросам долгов или судебных споров
АО «Орелгортеплоэнерго» фигурирует в 1158 арбитражных делах и 55 исполнительных производствах; Если вы получили письмо из суда или приставов:
- Уточните номер дела через КАС «Арбитраж» по ИНН 5752049900.
- Для уточнения задолженности звоните +7 -862 76-04-49 и запрашивайте специалиста по взысканию.
- Для письменных запросов используйте адрес: 302010, г. Орёл, ул. Авиационная, 1, АО «Орелгортеплоэнерго», бухгалтерия.
Быстрые контакты для жителей Орла
| Тема вопроса | Контакт |
|---|---|
| Нет отопления/горячей воды | +7 -862 72-64-01 (диспетчер) |
| Счёт-квитанция, перерасчёт | +7 -862 72-64-10 (абонентка) |
| По электроэнергии | ###-###-#### |
| Юридические лица, договоры | +7 -862 76-04-49 (доб. 1) |
Советы перед звонком
- Имейте при себе лицевой счёт или номер договора.
- Записывайте ФИО оператора и время звонка — пригодится при жалобах.
- Если телефон не отвечает длительно, пользуйтесь электронной почтой orelgorteplomail.ru: письменные обращения фиксируются и имеют юридическую силу.
Очень важно: не доверяйте «горячим линиям» из неофициальных источников (соцсети, форумы). Всегда сверяйте номера с сайтом городской администрации или с данной статьёй, которая ежеквартально обновляется.