Общая информация
Водоканал, расположенный по адресу улица Орджоникидзе, дом 16А в микрорайоне Нововятск г. Киров,
является ключевым участком МУП «Кировский водоканал». Здесь располагаются:
- Диспетчерская служба;
- Бухгалтерия абонентского отдела;
- Касса оплаты услуг водоснабжения и водоотведения.
График работы
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни (касса закрыта)
Контакты для обращений
| Название службы | Телефон / e-mail | Описание |
|---|---|---|
| Единая справочная | +7 (833) -47-77-77 | Круглосуточно: аварии, отключения, вопросы по начислениям. |
| Абонентский отдел (филиал Нововятск) | +7 (833) -47-77-00 доб. 3 | Оформление договоров, замена лицевых счетов, справки о долгах. |
| Бухгалтерия | buh@kirov.vodokanal.ru | Корректировки начислений, акты сверки, юридическим лицам. |
| Вызов аварийной бригады | +7 (833) -47-77-01 | 24/7: прорыв трубы, отсутствие воды, засор канализации. |
| Онлайн-приёмная | kirov.vodokanal.ru/priemnaya | Электронные обращения, фото- и видеовложения, отслеживание статуса. |
Как доехать
- Автобус: № 7, 12, 17, 59 — остановка «Улица Орджоникидзе».
- Маршрутное такси: № 87, 92 — выйти у ТЦ «Нововятский» и пройти 200 м пешком.
- Личный автомобиль: парковка перед зданием водоканала (бесплатная).
Онлайн-услуги
Чтобы не ездить в офис, воспользуйтесь цифровыми сервисами МУП «Кировский водоканал»:
- Личный кабинет потребителя
lk.kirov.vodokanal.ru
• Передача показаний счётчиков
• Просмотр начислений и платежей
• Электронные квитанции - Мобильное приложение «Водоканал-Киров»
Google Play |
App Store
• Push-уведомления об отключениях
• QR-сканер для быстрой оплаты
Адреса дополнительных касс и терминалов
- ТЦ «Нововятский», 1-й этаж, терминалы QIWI, «Элекснет».
- Почта России — отделение № 610500 (ул. Мира, 10).
- Сбербанк — банкоматы по адресу ул. Орджоникидзе, 18.
Советы при личном визите
Возьмите с собой:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Платёжные документы (последнюю квитанцию или чек).
- При смене собственника — правоустанавливающие документы на квартиру.
Отслеживание заявок в Microsoft Teams (для юридических лиц)
Корпоративные клиенты могут подключиться к тим-чату «Водоканал-Киров» через Microsoft Teams.
В чате доступны:
- Онлайн-заявки на технологическое присоединение;
- Обмен документами (Акты, договоры, счета);
- Видеовстречи с инженерами и юристами водоканала.
Для получения ссылки на чат отправьте письмо на it@kirov.vodokanal.ru с темой «Teams-чат Орджоникидзе 16А».