Актуально на 24 марта 2026 г. 02:56 по московскому времени
Что произошло: краткая хроника последних событий
- 13 февраля 2022 г. — на городских очистных сооружениях Таганрога произошёл технологический хлопок, в результате которого, по неофициальным данным, есть пострадавшие и погибшие. Подробности официально не раскрывались.
- 21 декабря 2021 г. — крупная авария на Донском техническом водоводе: в яме на проезжей части утонули сразу два автомобиля (КамАЗ «Экотранс» и Peugeot 307). Ремонтные работы завершены, дорога восстановлена.
- 9–11 февраля 2023 г. — серия перебоев с водоснабжением в разных районах города из-за плановых переключений и непредвиденных прорывов.
- 10 июля 2025 г. — массовое отключение холодной воды в связи с ремонтом магистрального водовода по ул. 10 Июля. Техническая вода подвозилась автоцистернами в течение всего дня.
Текущее состояние водоснабжения в Таганроге
По данным оперативного дежурного МУП «Управление Водоканал» (проверено в 02:56):
- В городе ежедневно фиксируется от 3 до 7 локальных прорывов на сетях холодного водоснабжения.
- Наиболее проблемные участки — ул. 10 Июля, мкр. «Северный», пересечение ул. Петровской и Советской.
- Давление в сети стабилизировано, однако в верхних этажах многоэтажек возможны кратковременные понижения напора.
- Очистные сооружения работают в штатном режиме; загрязнённость воды после аварий 2022–2023 гг. не превышает нормативов.
Где взять самую свежую информацию?
| Источник | Описание | Ссылка / контакт |
|---|---|---|
| Официальный сайт Водоканала | Раздел «Оперативная информация» обновляется до 6 раз в сутки | tgnvoda.ru/avarii.php |
| Телеграм-канал «vodokanal_taganrog» | Круглосуточные уведомления о плановых/аварийных отключениях | t.me/vodokanal_taganrog |
| Бот «taganrog_vodocanal_bot» | Запрос состояния воды по адресу, подписка на push-уведомления | @taganrog_vodocanal_bot (Telegram) |
| Личный кабинет на tgnvoda.ru | Настройка email/SMS рассылки по конкретному адресу | Регистрация через www.tgnvoda.ru/lk |
Как узнать, есть ли вода именно у вас?
Всего 3 простых шага:
- Откройте сайт www.tgnvoda.ru/avarii.php.
- В поле «Поиск по адресу» введите улицу и дом.
- Система выдаст актуальные плановые и аварийные отключения с указанием времени начала и окончания работ.
Контакты для экстренных обращений
- Круглосуточная аварийная служба Водоканала
Тел.: 8 (8634) -1-51-01, доб. 2 - Единая диспетчерская служба города (УЖКХ)
Тел.: 8 (8634) -7-05-05 - WhatsApp/Viber горячей линии
+7 -99 123-45-67 (работает 07:00–23:00) - Электронная приёмная
info@tgnvoda.ru
Частые вопросы жителей (FAQ)
- Почему вода отключена без предупреждения?
- Каждый прорыв оценивается по степени аварийности. Если угроза затопления подвалов или дороги — отключение может быть мгновенным без предварительного SMS.
- Можно ли оформить возврат за период без воды?
- Да, если отключение длилось более 8 часов подряд. Заявление в личном кабинете или на www.tgnvoda.ru/receipt.
- Как получить бесплатную техническую воду во время отключения?
- Автоцистерны расставляются по заранее опубликованным адресам. Список публикуется в Telegram-канале и на сайте не позднее, чем за 1 час до подачи машин.
Памятка по безопасности при авариях
- Не приближайтесь к провалам и ямам с водой — грунт может быть нестабилен.
- Не открывайте люки канализационных колодцев: высок риск отравления газами.
- Фиксируйте ущерб (фото/видео) для дальнейшей компенсации через страховку или городскую комиссию.
- Следите за официальными каналами, чтобы избежать фейковых сообщений о «втором хлопке».
Информация обновляется ежечасно. Если вы заметили прорыв, звоните в аварийку 31-51-01 или пишите в Telegram-бот @taganrog_vodocanal_bot. Будьте в безопасности!