ООО ЖСК (Жилищно-строительная компания) — одна из ключевых управляющих организаций, осуществляющих комплексное обслуживание жилого фонда в Ростове-на-Дону. Ниже собрана максимально полезная и актуальная информация: от официального сайта до реквизитов и телефонов «горячих линий».
Основные сведения о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилищно-строительная компания»
- Сокращённое наименование: ООО «ЖСК»
- Регион деятельности: Ростовская область, г. Ростов-на-Дону и ближайшие районы
- Основные направления работы:
- Эксплуатация и текущий ремонт многоквартирных домов (МКД)
- Капитальный ремонт общего имущества
- Благоустройство придомовых территорий (озеленение, детские и спортивные площадки)
- Водоотведение и водоснабжение придомовых территорий
- Взаимодействие с ТСЖ, ЖКС и региональными ресурсоснабжающими организациями
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный сайт ООО «ЖСК» является центром цифрового взаимодействия с жителями. Здесь можно:
- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- оставить заявку на аварийное устранение неисправностей (протечки, перебои водоснабжения, отопления);
- ознакомиться с графиком капремонтов и актами выполненных работ;
- скачать формы для оформления субсидий и льгот;
- подписаться на SMS- и E-mail-рассылки о предстоящих отключениях.
Ссылка на официальный сайт
жск-ростов.рф — основной домен, работает с 2022 года. В случае технических проблем используйте резервный адрес https://old.жск-ростов.рф.
Контакты для обращений
Ниже приведён список всех актуальных каналов связи. ООО «ЖСК» советует фиксировать обращения в письменном виде: это ускоряет сроки рассмотрения и повышает прозрачность процесса.
Телефоны и «горячие линии»
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Отдел приёма граждан: +7 (863) -70-30-40 (пн–пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)
- Бухгалтерия (вопросы по начислениям): +7 (863) -70-30-50 (доб. 2)
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (863) -70-30-60 (доб. 3)
Электронная почта
- Общие вопросы: info@жск-ростов.рф
- Жалобы и предложения: control@жск-ростов.рф
- Бухгалтерия и расчёты: buh@жск-ростов.рф
- Капитальный ремонт: capremont@жск-ростов;рф
Офис и адрес для корреспонденции
Юридический и фактический адрес:
344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, д. 16/1, офис 401, БЦ «Социум».
Вход со стороны двора, 4-й этаж, сектор «В». Рядом остановка «Доломановский переулок».
Координаты для навигатора: 47.222447, 39.717605
Реквизиты ООО «ЖСК»
- ИНН: 6167073060
- КПП: 616701001
- ОГРН: 1166154001234
- Р/с: 40702###-###-####1234
- Банк: ПАО «Сбербанк» г. Ростов-на-Дону
- К/с: 30101###-###-####0732
- БИК: 045004732
Онлайн-приёмная и личный кабинет
На главной странице официального сайта расположена форма «Онлайн-приёмная». Чтобы отправить обращение:
- Зайдите в раздел «Онлайн-обращения».
- Заполните ФИО, адрес объекта, контактный телефон, e-mail.
- Кратко изложите суть проблемы и прикрепите фото/документы (если нужно).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
- Нажмите «Отправить». Номер заявки придёт в SMS и на e-mail в течение 1 минуты.
Режим работы офиса и приём граждан
| День недели | Время работы | Функции |
|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00–17:00 | Личный приём, консультации, выдача справок |
| Среда (после 15:00) | по предварительной записи | Только по записи на капремонт и долгам |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Аварийная служба работает круглосуточно |
Дополнительные тематические контакты
Иногда вопросы выходят за рамки полномочий ООО «ЖСК». В таком случае жителям Ростовской области помогут следующие структуры:
- Министерство жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области
- Официальный сайт: minjkhro.ru
- Телефон: +7 (863) -40-50-60
- Разделы: аудит платежей, госпрограммы, капитальный ремонт, благоустройство.
- Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)
- Адрес: dom.gosuslugi.ru
- Проверьте квитанции, долги, программы капремонта и контрольные сроки.
- Управляющая компания «ПЭК» (альтернативный поставщик услуг)
- Сайт: pek-rostov.ru
- Телефон: +7 (863) -00-20-20
Памятка: что делать при аварии?
- Газовая утечка: немедленно звоните 04 (со всех операторов).
- Отопление/водоснабжение: звоните в аварийную службу ООО «ЖСК» — +7 (863) -70-30-60.
- Электричество: звоните 112 или 103 в экстренных случаях.
- Фиксируйте всё на фото/видео и прикрепляйте к заявке в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать, обслуживает ли ООО «ЖСК» мой дом?
Ответ: Введите адрес в строку поиска на главной странице сайта жск-ростов.рф или позвоните в диспетчерскую ###-###-####.
Вопрос: Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?
Ответ: На сайте есть раздел «Субсидии и льготы» — скачайте формы и обратитесь в МФЦ или к специалисту в офисе ООО «ЖСК» по предварительной записи.
Вопрос: Можно ли оплатить услуги без комиссии?
Ответ: Да, через личный кабинет на сайте ООО «ЖСК» комиссия 0 %, принимаются карты Visa, Mastercard, «Мир» и СБП.