В Магадане одним из крупнейших игроков на рынке жилищно-коммунального хозяйства является группа компаний «Жилсервис». Под брендом объединены несколько юридических лиц, каждое из которых обслуживает определённый перечень домов и предоставляет разные виды услуг. Ниже ― вся необходимая информация, чтобы быстро и точно связаться с нужной службой, включая актуальные адреса электронной почты.
Какие именно «Жилсервисы» существуют и где их искать
- ООО «Жилсервис» — «классический» вариант, первым начавший работу в городе.
- ООО «Жилсервис-Центр» — управляет крупными жилыми комплексами центральной части Магадана.
- ООО «Жилсервис-Плюс» — специализируется на ТСЖ и новостройках.
- ООО «Магаданские коммунальные системы» — отвечает за инженерные сети и вывоз отходов.
Электронные почты и контакты «Жилсервис» по порядку
Главный офис ООО «Жилсервис»
- Юр. и фактический адрес: 685017, Магаданская обл., г. Магадан, ул. Горького, д. 9
- Телефон диспетчерской: +7 (4132) -2-16-96
- Электронная почта: info@gilservis.maglan.ru
- Сайт и личный кабинет жильца: gilservis.maglan.ru
- Режим работы офиса: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
ООО «Жилсервис-Центр» (УК Жилсервис-Центр)
- Адрес: пл. Горького, д. 9 (вход с ул. Пролетарской)
- Телефон: 62-16-96 (доб. 3)
- E-mail: uk@gilservis.maglan.ru
- Онлайн-приёмная: форма обратной связи
ООО «Жилсервис-Плюс»
- Адрес: ул. Советская, 23, офис 2
- Телефон: 62-94-93
- E-mail: plus@gilservis.maglan.ru
- Руководитель: Котух Николай Михайлович (приём: вт–пт 18:00–19:00)
ООО «Магаданские коммунальные системы» (МКС)
- Адрес: ул. Портовая, 12
- Телефон: +7 (914) -38-47-37
- Электронная почта: mkc2016best@gmail.com
- Горячая линия: ###-###-#### (для жителей области бесплатно)
Аварийные и дежурные службы круглосуточно
- Диспетчер ООО «Жилсервис»: 62-52-79 или 005 (короткий номер с городского)
- МУП «Горсвет»: 600-500 (вопросы по уличному освещению)
- Единая диспетчерская служба Магаданской области: 112 (для аварий, утечки газа, ЧС)
Как быстро понять, к кому обращаться за услугой?
| Вопрос/услуга | Кому писать | |
|---|---|---|
| Квитанция, льготы, перерасчёт | ООО «Жилсервис-Центр» | uk@gilservis.maglan.ru |
| Новостройка, ТСЖ, голосование | ООО «Жилсервис-Плюс» | plus@gilservis.maglan.ru |
| Вывоз мусора, канализация, водо-отведение | МКС | mkc2016best@gmail.com |
| Общие вопросы, претензии | Главный офис «Жилсервис» | info@gilservis.maglan.ru |
Советы по электронной переписке
- Тема письма: укажите адрес дома и краткое описание проблемы (например, «ул. Горького 15, протечка крыши»).
- Текст: четко, по пунктам: адрес, квартира, контактный телефон, суть проблемы (желательно с фото).
- Вложения: фото/сканы документов прикрепляйте в формате JPG или PDF, размером не более 10 МБ.
- Срок ответа: регламент — до 5 рабочих дней. Если ответа нет, звоните по телефону диспетчерской.
Дополнительные полезные контакты
Минстрой Магаданской области
Адрес: г. Магадан, ул. Набережная р. Магаданки, 15, каб. 413
Телефон: +7 (4132) -0-61-47
Email: minstroy49@gov.ru
График: пн–пт 09:00–17:45 (перерыв 12:30–14:00)
Городская служба «Мой Дом»
Сайт: мойдом-магадан.рф
Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play (поиск «Мой Дом Магадан»)
Главная электронная почта всей группы компаний «Жилсервис», info@gilservis.maglan.ru. Используйте её для общих обращений и направления жалоб. Для узкоспециализированных вопросов см. таблицу выше и выбирайте конкретный адрес. Сохраняйте письма и заявки: они помогут в случае апелляции в Минстрой или суде.