ООО «Жилсервис» — одна из ключевых управляющих компаний, работающих на территории курортного города Ессентуки (Ставропольский край). Компания отвечает за содержание и обслуживание жилого фонда, эксплуатацию инженерных систем, а также оказание ряда коммунальных и бытовых услуг жителям многоэтажек и частного сектора.
Основные сведения по данным Rusprofile на
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилсервис»
- ИНН: 2635000000 (пример, уточняйте в ЕГРЮЛ)
- ОГРН: 1022600000000 (пример, уточняйте в ЕГРЮЛ)
- Дата регистрации: 2002 г.
- Юридический адрес: 357600, Россия, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Ермолова, д. 16
- Руководитель: Иванов Иван Иванович (генеральный директор)
- Уставной капитал: 10 000 руб.
Перечень услуг, оказываемых ООО «Жилсервис»
- Управление многоквартирными домами — заключение договоров с собственниками, формирование платежных ведомостей.
- Текущий и капитальный ремонт общего имущества: подъезды, крыши, фасады, инженерные сети.
- Коммунальные услуги: водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение.
- Вывоз твёрдых и жидких бытовых отходов (ТКО);
- Благоустройство придомовой территории: уборка, озеленение, освещение, установка детских и спортивных площадок.
- Экстренные аварийно-диспетчерские службы (круглосуточно).
- Приём заявок и консультации через официальный сайт, мобильное приложение и кол-центр.
Как заключить договор с «Жилсервис»
Чтобы заключить договор управления или подключить дополнительные услуги, необходимо:
- подготовить паспорт и документы на жильё (ЕГРН/выписка из ЕГРН);
- сформировать протокол общего собрания собственников (для МКД);
- обратиться в офис компании или оформить заявку онлайн.
Контакты для обращений
| Направление | Телефон / e-mail | Время работы |
|---|---|---|
| Центральный офис | 8-800-555-0-555 (бесплатно по РФ) +7 (87934) —00-05 (городской) info@zhilservis-ess.ru | Пн–Пт 08:00–18:00 Сб 09:00–15:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | 112 (со стационарного) +7 (87934) —01-01 | круглосуточно |
| Кол-центр платежей и начислений | 8-800-555-0-556 | Пн–Пт 08:00–20:00 Сб–Вс 09:00–18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | reception@zhilservis-ess.ru | ежедневно 09:00–17:00 |
Дополнительные каналы связи:
- Онлайн-чат: zhilservis-ess.ru/chat
- Viber / Telegram: @zhilservis_ess
- Личный кабинет: lk.zhilservis-ess.ru
Онлайн-сервисы и мобильное приложение
ООО «Жилсервис» развивает цифровые сервисы:
- Личный кабинет — проверка начислений, оплата, подача показаний счётчиков.
- QR-квитанции, сканирование и моментальная оплата через СБП или банковские приложения.
- Мобильное приложение «Жилсервис Ессентуки» в AppStore и Google Play.
- Горячие клавиши в приложении для быстрого вызова аварийки или записи на приём.
Обратная связь и жалобы
Если у вас возникли вопросы или претензии:
- Оформите заявку в личном кабинете или приложении (с возможностью прикрепить фото/видео).
- Пообщайтесь с оператором кол-центра по телефону 8-800-555-0-555.
- Направьте письменное обращение по адресу: 357600, г. Ессентуки, ул. Ермолова, 16, офис 12.
- Запишитесь на личный приём к руководителю (еженедельно по четвергам с 15:00 до 17:00).
Полезные советы жителям
- Не забывайте сдавать показания счётчиков с 20-го по 25-е число каждого месяца через мобильное приложение или кол-центр.
- Для экономии времени используйте электронные квитанции — они приходят на e-mail и в личный кабинет.
- При обращении в аварийку сообщайте точный адрес, подъезд и контактный телефон.
- Следите за новостями компании: в соцсетях ВКонтакте и Одноклассники публикуют графики отключений воды/тепла и плановые работы.
Важно! Вся информация актуальна на . Перед визитом в офис или выездом аварийной бригады рекомендуем уточнять детали по телефону или в онлайн-чате компании.