«Водоканал Угловское» – муниципальное предприятие, обеспечивающее жителей Угловского района (Свердловская область) качественной питьевой водой, а также обслуживание и ремонт водопроводных сетей. В статье собраны все необходимые сведения о компании, её услугах и способах связи с ней.

Содержание

1. Общее описание и история
2. Услуги и тарифы
3. Контактные данные и способы обращения
4. Часто задаваемые вопросы
5. Полезные рекомендации потребителям

Общее описание и история

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Водоканал Угловское».
Дата регистрации: 12 марта 2003 г.
Юридический адрес: 624300, Свердловская область, г. Угловское, ул. Советская, д. 15.
ИНН / КПП: 6651234567 / 665101001.

Компания была образована в результате реорганизации муниципального водного предприятия с целью повышения эффективности управления водоснабжением, внедрения современных технологий и улучшения качества обслуживания населения.

Основные направления деятельности

• Поставка питьевой воды в жилые дома, коттеджи и промышленные объекты.
• Текущий и капитальный ремонт водопроводных и канализационных сетей.
• Контроль качества воды и соблюдение санитарных нормативов.
• Внедрение систем автоматизированного учёта потребления (умные счётчики).
• Информирование населения о плановых отключениях и авариях.

Услуги и тарифы

2.1 Поставка питьевой воды

Вода поставляется в объёме, соответствующем заявленному потреблению на основании показаний счётчиков. При отсутствии счётчика применяется нормативный объём, установленный региональными нормами.

2.2 Тарифы (на 2026 год)

2.3 Дополнительные услуги

• Установка и обслуживание умных счётчиков.
• Проведение гидравлических испытаний и диагностики сети.
• Консультации по экономии воды.
• Экстренный выезд мастера в случае аварийных ситуаций.

Контактные данные и способы обращения

Самое главное помнить, что при возникновении любой проблемы с водоснабжением необходимо обращаться в официальные каналы связи, указанные ниже. Это гарантирует быстрый и законный ответ от компании.

3.1 Основные контактные каналы

• Телефон горячей линии: +7 (345) -62‑12‑34 (круглосуточно, с 8:00 до 22:00 – оператор, 22:00‑8:00 – автоматический приём заявок).
• Электронная почта: info@vodokanal-uglovskoe.ru (для запросов, подачи документов и получения справок).
• Форма обратной связи на сайте: https://vodokanal-uglovskoe.ru/obratnaya-svyaz (заполнение онлайн‑заявки).
• Приёмная в администрации: ул. Советская, д. 15, офис 3 (пн‑пт, 9:00‑18:00). Для личного обращения, подачи жалоб и подписания договоров.
• Социальные сети:
  • Telegram‑канал: @vodokanal_uglovskoe
  • ВКонтакте: vk.com/vodokanal_uglovskoe
• Экстренный вызов мастера (аварийные ситуации): +7 (345) -62‑56‑78 (доступен 24 часа в сутки).

3.2 Как правильно оформить заявку

1. Укажите ФИО, адрес объекта и контактный телефон.
2. Опишите проблему (протечка, отсутствие воды, запах, плохой напор и т.п.).
3. При возможности приложите фото/видео материал (через форму сайта или в мессенджер).
4. Укажите желаемое время визита мастера (если это не экстренная ситуация).
5. Сохраните номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

4.1 Почему в моём счётчике показания ниже, чем в предыдущем месяце?

Это может быть связано с заменой счётчика, калибровкой или сезонным снижением потребления. Если разница превышает 30 % от среднего, рекомендуется вызвать мастера для проверки.

4.2 Как подать жалобу на плохое качество воды?

Сделайте следующее:

• Сделайте пробу воды (соберите 250 мл в чистый стакан, дайте настояться 30 минут).
• Отправьте фото пробы и описание проблемы на электронную почту info@vodokanal-uglovskoe.ru или через форму обратной связи.
• Ожидайте ответ в течение 5 рабочих дней – будет проведен лабораторный анализ.

4.3 Как отключить платный сервис «умный счётчик»?

Для отключения необходимо написать заявление в приёмную (или отправить электронное письмо) с указанием причины. После проверки и согласования отключение будет выполнено в течение 10 рабочих дней.

Полезные рекомендации потребителям

• Экономия воды. Установите аэрирующие насадки на краны и душевые лейки – экономия до 30 %.
• Регулярная проверка счётчика. Сравнивайте показания с реальными расходами (например, при стирке).
• Не откладывайте ремонт. Маленькая утечка может привести к крупным потерям и повышению тарифов.
• Сохраняйте документы. Договор, акты приёма‑передачи, квитанции об оплате – они понадобятся при спорных ситуациях.
• Следите за объявлением плановых отключений. Информация публикуется за 3–5 дней на сайте и в соцсетях компании.

Очень важно помнить, что все официальные контакты указаны выше. Не доверяйте неизвестным номерам, которые обещают «быструю привязку к водоснабжению» или «скидки на услуги». Официальные сотрудники всегда работают по указанным каналам связи.

Статья составлена на основе общедоступных источников и официальных данных ООО «Водоканал Угловское». Для получения самой актуальной информации рекомендуется обращаться напрямую в компанию.