Актуально на 23 марта 2026 г.
Кто такие «Водоканалы» Удмуртии
В республике работает сразу несколько организаций с похожими названиями. Чтобы вы не путались:
- МУП г. Ижевска «Ижводоканал» – муниципальное предприятие, обслуживающее исключительно город Ижевск. Это самый крупный игрок: более 600 000 потребителей, 222 млн руб. долгов на начало 2026 г.
- ООО «Водоканал» (с. Каракулино, ул. Кирьянова, 27-4) – частная компания, работает в Каракулинском районе.
- ООО «Водоканал» (igra.ru) – управляющая компания, обслуживающая жилой фонд и коммерческую недвижимость вне зависимости от муниципалитета; имеет личный кабинет, онлайн-оплату и приём показаний.
- ООО «Водоканал-Сервис» – работает в Завьяловском районе (с. Завьялово, ул. Калинина, 33а).
Основные контакты
2.1 МУП г. Ижевска «Ижводоканал»
- Юридический и фактический адрес: 426039, Удмуртия, г. Ижевск, Воткинское шоссе, д. 204
- Телефоны:
- Единая справочная: 8 (3412) -5-05-00
- Дежурно-диспетчерская: 8 (3412) -8-25-32
- Приёмная руководства: 8 (3412) -5-08-38
- Факс: 8 (3412) -1-45-88
- E-mail: info@ivk.udm.net
- График работы офиса: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, обед 12:00–12:48
- Онлайн-сервисы:
- Передать показания счётчиков
- Сообщить об аварии
- Сообщить об открытом люке
- Карта отключений воды
2.2 ООО «Водоканал» (Каракулино)
- Адрес: 427920, Удмуртия, с. Каракулино, ул. Кирьянова, 27-4
- Телефон: 8 (34134) —05-45
2.3 ООО «Водоканал» (управляющая компания)
- Сайт: https://ooovodokanaligra.ru/
- Личный кабинет: вход по логину/паролю, оплата ЖКУ, передача показаний, заявки в аварийку
- Телефоны: 8 (34134) —05-45, 8 (34134) —19-10
- Электронная почта: указана на сайте после авторизации
2.4 ООО «Водоканал-Сервис» (Завьялово)
- Адрес: 427000, Удмуртия, Завьяловский р-н, с. Завьялово, ул. Калинина, 33а
- Телефон: 8 (34165) —00-76
- E-mail: ukzavyal@mail.ru
Как передать показания счётчиков онлайн
- Определите, кто ваш поставщик воды (см. раздел 1).
- Если Ижводоканал:
- Откройте страницу «Передать показания».
- Введите номер лицевого счёта и ПИН-код (указан в квитанции).
- Укажите текущие показания холодной и горячей воды (если установлены счётчики).
- Нажмите «Отправить». Система выдаст квитанцию-подтверждение.
- Если ООО «Водоканал» (igra.ru):
- Войдите в «Личный кабинет» через сайт ooovodokanaligra.ru.
- Выберите «Передать показания», введите значения и сохраните.
- Оплату можно произвести сразу же через «Оплатить услуги».
Что делать при аварии или отсутствии воды
- Ижевск: звоните 8 (3412) -8-25-32 (круглосуточно) или оставьте заявку онлайн.
- Каракулино: 8 (34134) —05-45
- Завьялово: 8 (34165) —00-76
Совет: при звонке сообщите точный адрес, номер квартиры и характер проблемы (отсутствует вода, течёт в подъезде, воняет из канализации и т.д.).
Плановые отключения и ограничения
- Ижевск: Интерактивная карта отключений обновляется ежедневно.
- С 23 марта по 10 апреля 2026 г. временно ограничено движение транспорта по ул. Лихвинцева в связи с ремонтом сетей.
- Объявления о плановых работах публикуются за 3–5 дней в группах «Ижводоканала» в соцсетях и на официальном сайте.
Тарифы на 2026 год
За основу взят приказ Министерства строительства, ЖКХ и энергетики УР № 40/176, № 40/177 от г.
| Поставщик | Холодное водоснабжение, руб./м³ | Водоотведение, руб./м³ |
|---|---|---|
| МУП «Ижводоканал» | 31,47 | 25,18 |
| ООО «Водоканал» (Каракулино) | 29,90 | 24,00 |
| ООО «Водоканал-Сервис» | 30,85 | 24,95 |
Личный кабинет и мобильные приложения
- Ижводоканал: официального приложения пока нет. Всё делается через сайт izhvodokanal.ru.
- ООО «Водоканал» (igra.ru): мобильная версия сайта адаптирована под смартфоны, вход через соцсети (LiveJournal, LiveInternet) доступен.
Часто задаваемые вопросы
Почему вода мутная после ремонта?
Это нормально после пуска новых участков. Откройте кран на 5–10 минут, пока вода не станет прозрачной. Если проблема сохраняется, вызовите контролёра качества.
Можно ли установить счётчик самому?
Да, но только при условии, что установкой займётся аккредитованная организация, а прибор внесён в Госреестр и опломбирован.
Как оспорить квитанцию?
Отправьте заявление в свою обслуживающую компанию по любому из указанных каналов связи. Ответ должен поступить в течение 30 календарных дней.
Куда пожаловаться
- Внутри компании: через форму обратной связи на сайте поставщика.
- Госжилинспекция Удмуртии: uslugi.udmurt.ru → «ЖКХ» → «Приём жалоб».
- ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru – раздел «Подача жалоб».
Запомните главное: перед тем, как звонить или писать, уточните, кто именно обслуживает ваш дом. В Ижевске – это МУП «Ижводоканал», в Каракулино – ООО «Водоканал», в Завьяловском районе – ООО «Водоканал-Сервис». Все контакты, тарифы и онлайн-формы уже собраны выше – осталось добавить сайт в закладки и сохранить нужные номера телефонов.
Если информация устарела или вы нашли ошибку – напишите на info@ivk.udm.net, мы оперативно обновим справочник.