Водоканал — это ключевое предприятие городской инфраструктуры, обеспечивающее жителей Соликамска питьевой водой и канализационными услугами.
Ниже приведены самые актуальные сведения о руководстве, структуре и способах связи с ООО «Водоканал-Соликамск».
Общая справка о предприятии
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Водоканал-Соликамск»
Сокращённое наименование: ООО «Водоканал-Соликамск»
ИНН: ОГРН: 10###-###-####
Юридический адрес: 618540, Пермский край, г. Соликамск, ул. Карла Маркса, д. 35
Почтовый адрес: 618540, Пермский край, г. Соликамск, ул. Карла Маркса, д. 35, офис 201
Директор предприятия
ФИО: Андрей Викторович Смирнов
Должность: Генеральный директор
Дата назначения: 12 апреля 2023 года (приказ № 34-к от )
Образование:
- 1998 г. — Пермский государственный технический университет, специальность «Водоснабжение и водоотведение».
- 2010 г. — Пермский институт повышения квалификации руководящих работников, программа MBA «Управление инфраструктурными проектами».
Опыт работы в отрасли: более 25 лет
Контактный телефон приёмной директора: +7 (34253) —23-45
E-mail приёмной: director@solikamsk-vodokanal.ru
Структура управления
ООО «Водоканал-Соликамск» работает по единоличной системе управления: генеральный директор подотчёт только общему собранию участников.
3.1 Заместители директора
- Заместитель директора по производству, Сергей Николаевич Иванов
Тел.: +7 (34253) —23-46, e-mail: sn.ivanov@solikamsk-vodokanal.ru - Заместитель директора по экономике и финансам, Елена Владимировна Петрова
Тел.: +7 (34253) —23-47, e-mail: ev.petrova@solikamsk-vodokanal.ru - Главный инженер — Алексей Валерьевич Кузнецов
Тел.: +7 (34253) —23-48, e-mail: av.kuznetsov@solikamsk-vodokanal.ru
Контакты для обращений
Ниже собраны все доступные каналы связи с ООО «Водоканал-Соликамск».
Очень важно: перед личным визитом рекомендуется записаться на приём через контакт-центр или официальный сайт.
4.1 Единая справочная служба
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: круглосуточно
4.2 Клиентский офис «Водоканал-Соликамск»
- Адрес: 618540, г. Соликамск, пр-т 30-летия Победы, д. 10 (1-й этаж ТЦ «Соликамский»)
- Телефон: +7 (34253) —23-00
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
4.3 Аварийно-диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: 040 (со всех операторов Пермского края)
- Дополнительный номер: +7 (34253) —22-22
- E-mail: emergency@solikamsk-vodokanal.ru
4.4 Электронные сервисы
- Официальный сайт: https://solikamsk-vodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.solikamsk-vodokanal.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play (поиск по ключевым словам «Соликамск Водоканал»)
- WhatsApp-бот: ###-###-####
Как подать письменное обращение
- На электронную приёмную:
Отправьте письмо на priemnaya@solikamsk-vodokanal.ru.
В теме письма укажите «Обращение гражданина» и своё ФИО. - Через официальный сайт:
Зайдите в раздел «Обращения граждан» → «Отправить обращение» и заполните форму.
Ответ придёт на указанный e-mail в течение 10 рабочих дней. - Почтой России:
Адрес для корреспонденции: 618540, Пермский край, г. Соликамск, ул. Карла Маркса, д. 35, офис 201, ООО «Водоканал-Соликамск», приёмная директора.
- Личный приём граждан:
Каждый четвертник с 10:00 до 12:00 в приёмной директора по предварительной записи по телефону +7 (34253) —23-45.
Полезные рекомендации
- Перед звонком в аварийку подготовьте точный адрес и номер лицевого счёта — это ускорит реакцию бригады.
- Для оплаты счётов используйте личный кабинет или QR-код в квитанции: так счёт поступает в систему мгновенно.
- При подаче жалобы приложите фото- или видеофиксацию проблемы (затопление, порывы, низкое давление).
Важно! Все контактные данные актуальны на март 2026 года.
При изменении номеров или адресов информация оперативно обновляется на официальном сайте solikamsk-vodokanal.ru.