ООО Краснодар Водоканал (торговая марка «Росводоканал Краснодар») является гарантирующим поставщиком централизованных услуг водоснабжения и водоотведения на территории муниципального образования город Краснодар. Предприятие обслуживает как жилой фонд‚ так и юридических лиц‚ обеспечивая круглосуточную подачу качественной питьевой воды и бесперебойный отвод сточных вод.
Основной перечень услуг
- Водоснабжение — подача холодной питьевой воды‚ соответствующей санитарным нормам.
- Водоотведение — отвод и транспортировка бытовых и производственных сточных вод.
- Подключение к сетям, технологическое присоединение новых объектов к централизованным системам.
- Установка‚ замена‚ опломбировка приборов учёта воды, с гарантией и соблюдением сроков поверки.
- Ликвидация засоров — круглосуточные аварийно-ремонтные бригады устраняют засоры на сетях.
- Поверка счётчиков, выезд специалистов‚ оформление документов‚ информирование о сроках.
- Дополнительные коммерческие услуги — монтаж узлов учёта‚ диагностика внутренних сетей.
Тарифы на 2026 год
Тарифы утверждаются Региональной энергетической комиссией Краснодарского края и публикуются в «Электронном сборнике цен и тарифов» на сайте krd.ru. Для удобства абонентов актуальные ставки представлены:
- в личном кабинете на сайте ros-vodokanal.ru;
- в мобильном приложении «Росводоканал»;
- в Центрах обслуживания абонентов (ЦОА).
Как передать показания счётчиков
Способы передачи показаний:
- Мобильное приложение — удобное приложение для юридических и физических лиц. Возможна оплата начислений и заказ услуг.
- Личный кабинет на сайте — авторизация по номеру лицевого счёта и паролю.
- Круглосуточный телефонный сервис — звонок по номеру (861) -28-68-48.
- СМС на короткий номер — формат сообщения указан на квитанции.
Подписка на уведомления об отключениях
При подписке на SMS/e-mail рассылки можно выбрать конкретные районы города. Внимание! Если вы уже были подписаны‚ старая подписка автоматически аннулируется при оформлении новой.
Центры обслуживания абонентов (ЦОА)
Адреса и режим работы:
- Центральный офис: г. Краснодар‚ ул. Петра Метальникова‚ 1
Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00‚ вс — выходной. - Калининский участок: ул. Лесопарковая‚ 11
Телефон: (861) -28-68-48 (круглосуточно).
Контакты для обращений
Сводная таблица телефонов и e-mail:
| Услуга / вопрос | Телефон | |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (800) -34-01-67 (бесплатно по РФ) | info@ros-vodokanal.ru |
| Аварийная служба (24/7) | (861) -28-68-48 | urgent@ros-vodokanal.ru |
| Юридическим лицам | (861) -26-15-55 | legal@ros-vodokanal.ru |
| Бухгалтерия/долги | (861) -26-18-08 | debt@ros-vodokanal.ru |
| Центр поверки счётчиков | (861) -26-17-77 | poverka@ros-vodokanal.ru |
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: ros-vodokanal.ru
- Личный кабинет: ros-vodokanal.ru/lk
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Росводоканал».
Важно помнить
Не допускайте просрочки оплаты! Задолженность перед водоканалом по состоянию на май 2026 года превысила 420 млн рублей. Для добросовестных абонентов действует программа льгот и рассрочки. Подробности — по телефону 8 (800) -34-01-67.
Данная страница использует cookies сервисов «Яндекс». Это необходимо для корректной работы сайта‚ показа целевой рекламы и анализа трафика. Продолжая работу‚ вы даёте своё согласие на обработку данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса.