Всё, что важно знать жителям Фёдоровского района о водоснабжении, водоотведении и взаимодействии с главным водным оператором региона;
Краткое досье компании
Общество с ограниченной ответственностью «Водоканал» учреждено в 2018 году специально для комплексного обслуживания систем водоснабжения и водоотведения на территории Фёдоровского района Республики Башкортостан. Компания входит в перечень ресурсоснабжающих организаций, аккредитованных Министерством жилищно-коммунального хозяйства РБ.
Основные виды деятельности:
- Эксплуатация и ремонт водозаборных сооружений, насосных станций первого и второго подъёма;
- Обеспечение бесперебойного водоснабжения населённых пунктов Фёдоровского района;
- Очистка и транспортирование сточных вод, обслуживание очистных сооружений;
- Контроль качества воды в соответствии с СанПиН -21;
- Подключение новых абонентов, выдача технических условий, проектирование внутридомовых и внешних сетей.
География обслуживания
Специалисты ООО «Водоканал» обслуживают все 14 населённых пунктов Фёдоровского района, включая:
- с. Фёдоровка (административный центр)
- п. Южный
- с. Ивановка
- с. Краснохолмский
- с. Новотроицкое
- и ещё 9 малых сёл и посёлков
Контактная информация
Головной офис и кассы
- Юридический и фактический адрес: 453230, Республика Башкортостан, Фёдоровский район, с. Фёдоровка, ул. Ленина, 26
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00
- Обед: 12:00–13:00
- Сб, Вс: выходной
- Кассы оплаты:
- В будние дни: 08:00–16:30
- Суббота: 09:00–14:00 (только касса № 1)
Телефоны и электронные каналы связи
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (347) -55-12-34 - Бесплатная горячая линия для жителей района:
###-###-#### - Отдел абонентского обслуживания:
+7 (347) -55-12-35 - Бухгалтерия (вопросы по начислениям):
+7 (347) -55-12-36 - Электронная почта:
info@vodokanal-fed.ru - Официальный сайт:
Портал ЖКХ – страница компании
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента:
lk.vodokanal-fed.ru - Мобильное приложение:
«Водоканал Фёдоровка» (доступно в App Store и Google Play) - Телеграм-бот:
@VodaFedBot - Группы в соцсетях:
- ВКонтакте
- Одноклассники
Как подключиться к централизованному водоснабжению
- Подача заявления
В офисе, через портал «Госуслуг» или электронную почту priem@vodokanal-fed.ru. - Техническое обследование
Инженеры компании выезжают на объект в течение 5 рабочих дней и выдают технические условия. - Проектирование и согласование
При необходимости ООО «Водоканал» предоставляет типовые проекты, либо помогает заказать индивидуальный проект у аккредитованных проектировщиков. - Монтаж и ввод в эксплуатацию
После выполнения работ представители компании проводят опрессовку, гидравлические испытания и оформляют акт ввода объекта в эксплуатацию.
Тарифы на 2026 год
Утверждены постановлением Региональной энергетической комиссии Республики Башкортостан № 42/6 от г.
| Категория потребителей | Водоснабжение (₽/м³) | Водоотведение (₽/м³) |
|---|---|---|
| Население (с НДС) | 28,54 | 23,90 |
| Организации коммунального потребления | 31,20 | 25,60 |
| Прочие юр. лица | 35,00 | 29,15 |
Часто задаваемые вопросы
Почему вода мутная или с запахом?
В 95 % случаев причина – ремонтные работы на водопроводной сети. Достаточно слить 2–3 ведра и подождать 30–40 минут. Если проблема сохраняется, звоните в диспетчерскую.
Можно ли установить счётчик самостоятельно?
Да, но только после получения технических условий и согласования с ООО «Водоканал». После монтажа необходимо вызвать контролёра для опломбировки по телефону +7 (347) -55-12-35.
Как подать показания счётчиков?
- В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении;
- Через Telegram-бота @VodaFedBot;
- Отправкой SMS на номер 2330 с текстом VODA ЛС ПОКАЗАНИЯ;
- По телефону 955-12-35 в автоматическом режиме (с 6:00 до 22:00).
Информация для аварийных и экстренных случаев
- Круглосуточная аварийная служба:
+7 (347) -55-12-00 - Мобильная аварийная бригада WhatsApp:
+7 (937) -00-12-00 - Геолокация бригад онлайн:
Интерактивная карта выездов
Среднее время прибытия бригады при утечке на магистральной сети – до 30 минут в границах с. Фёдоровка и до 60 минут в отдалённых населённых пунктах района.
Полезные ссылки и документы
- Карточка компании на портале ЖКХ
- Выписка ЕГРЮЛ (РусПрофиль)
- Приказ о тарифах 2026 (PDF)
- Протоколы анализа качества воды за 2025 год