Если вы живёте в доме, обслуживаемом ООО «Управляющая компания «Уютный дом», то рано или поздно возникает вопрос: «Кто вообще этим управляет и как дозвониться до директора?» Ниже — самое актуальное на март 2026 года: Ф. И. О. руководителя, официальные реквизиты, график работы, а также инструкция, что делать при массовых звонках от коллекторов или «псевдокомпаний».
Основные сведения о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Уютный дом»
- Сокращённое: ООО УК «Уютный дом»
- Основной профиль: управление многоквартирными домами, коммунальные услуги, капремонт, вывоз ТКО.
- ИНН / ОГРН: требуются для официальных обращений; их можно проверить на сайте ФНС или в ЕГРЮЛ.
Руководитель: Ф. И. О. и биография кратко
Директор: Галимов Ренат Ринатович (по данным ЕГРЮЛ на ).
- Должность: генеральный директор с 2018 года, согласно приказу № 18-ОД от .
- Заслуги: удостоен звания «Почётный работник ЖКХ РФ» (приказ Минстроя РФ № 214/пр от ) и «Заслуженный работник ЖКХ Республики Татарстан» (указ Президента РТ № 123 от ).
- Депутатские полномочия: с сентября 2021 года — депутат Казанской Городской Думы (округ № 14).
Официальные контакты для обращений
| Тип контакта | Реквизит | Режим работы (март 2026) |
|---|---|---|
| Центральный офис | 420111, г. Казань, ул. Пушкина, д. 45, офис 401 | Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00 |
| Телефон диспетчерской | +7 (843) -00-00-55 | Круглосуточно |
| Приёмная директора | +7 (843) -00-00-56 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Электронная почта | info@ukuyut.ru | Ответ в течение 3 рабочих дней |
| Личный приём Галимова Р. Р. | каб. 401, предварительная запись по телефону 200-00-56 | Каждую среду 15:00–17:00 |
Электронные каналы связи
- Личный кабинет жильца: ukuyut.ru/lk — оплата, заявки, показания счётчиков.
- Мобильное приложение: «Уютный дом Казань» (iOS, Android) — push-уведомления о тарифах и отключениях.
- Госуслуги: в разделе «ЖКХ» выберите «Отправить обращение в УК» → организация «ООО УК Уютный дом».
Что делать, если звонят «Лирон ИТ», «Легалтэк ИТ» и прочие «псевдо-УК»
На форумах фиксируются звонки с номеров +7 (900) -11-24-49 и похожих. Чаще всего это коллекторы или «подставные» фирмы, которые:
- утверждают, что вы должны ООО УК «Уютный дом»;
- предлагают «перевести долг» на номер карты;
- угрожают отключить воду/свет.
Важно: официальная УК НЕ звонит с мобильных и НЕ требует перечислений на карты физлиц.
Алгоритм действий при подозрительном звонке
- Не сообщать свои данные.
- Спросить номер договора и адрес объекта. После этого положите трубку.
- Проверьте задолженность только в личном кабинете или по телефону 200-00-55.
- Заблокируйте номер в телефоне и через Госуслуги → «Заявление о спам-звонках».
- Если звонки продолжаются — пишите заявление в полицию (ст. 163 УК РФ — вымогательство).
Как составить официальное обращение директору
Шаблон письма в свободной форме (подойдёт для почты и Госуслуг):
Генеральному директору ООО «Управляющая компания «Уютный дом» Галимову Р. Р. от [Ф. И. О.], [адрес квартиры] Заявление Прошу: 1. Провести плановую проверку системы отопения (дата: __.__.2026). 2. Предоставить копии платёжных ведомостей за январь-февраль 2026 г. 3. Устранить протечку стояка горячего водоснабжения, кв. № __, подъезд № __. Приложения: ⏤ фото-видео материалы (3 файла). ⏤ квитанции об оплате (2 шт.). Контактный телефон: +7 (___) ___-__-__ Электронная почта: __________@mail.ru Подпись: ________
Дополнительные контакты надзорных органов
- Жилищная инспекция РТ: 8 (843) -67-80-00, gzhi.tatarstan.ru
- Прокуратура г. Казани: 8 (843) -92-40-80, ул. Петербургская, 41
- Роспотребнадзор: 8 (800) -55-49-43