ООО «Управляющая компания Туапсе» — это организация, созданная для комплексного обслуживания многоквартирных домов на территории города-курорта Туапсе и Туапсинского района.
Компания аккумулирует в себе опыт, ресурсы и квалифицированный персонал, чтобы решать ежедневные задачи жилищно-коммунального хозяйства:
от уборки подъездов до капитального ремонта кровли и инженерных сетей.

Основные задачи и функции компании

Деятельность ООО регулируется Жилищным кодексом РФ, постановлениями Правительства № 290, № 354 и иными нормативно-правовыми актами.
В рамках этих документов компания обязана:

• Обслуживать общее имущество дома: фасады, крыши, подвалы, лифтовые шахты, внутридомовые инженерные системы.
• Обеспечивать санитарное состояние: регулярную уборку территории, вывоз ТКО, очистку мусоропроводов.
• Проводить аварийно-восстановительные работы: ликвидация прорывов труб, отключений электричества, устранение протечек кровли.
• Организовывать капитальный и текущий ремонт: согласно утверждённым программам и графикам.
• Вести разъяснительную работу с жителями: информировать о тарифах, предстоящих работах, способах оформления субсидий и льгот.

Перечень обязательных работ

Текущее содержание

1. Ежедневная уборка подъездов и придомовой территории.
2. Проверка исправности лифтов, освещения, домофонов.
3. Дератизация и дезинсекция по графику.
4. Зимнее содержание: очистка крыш от снега и сосулек, посыпка тротуаров противогололёдными смесями.

Аварийно-диспетчерская служба

• Круглосуточный телефон дежурной службы для приёма заявок.
• Выезд бригады в течение 30–60 минут в зависимости от категории происшествия.
• Оперативное перекрытие стояков, откачка воды, временное восстановление электроснабжения.

Капитальный ремонт

Каждый год по итогам общего собрания собственников формируется перечень объектов, подлежащих капремонту;
В Туапсе это чаще всего:

• Замена изношенной кровли и водосточных систем.
• Утепление фасадов и балконов.
• Замена лифтового оборудования.
• Модернизация системы отопления и ГВС с установкой узлов учёта тепла.

Контакты для обращений

Центральный офис и приёмная

Адрес: 352800, Краснодарский край, г. Туапсе, ул. Кирова, д. 9, офис 12.
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00); суббота, воскресенье — выходные.
Телефон: +7 (86134) —67-89
E-mail: info@uk-tuapse.ru

Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба

Телефон: +7 (86134) —02-22
Мессенджеры: WhatsApp, Telegram +7 -18 123-45-67

Онлайн-каналы

• Личный кабинет жителя: lk.uk-tuapse.ru
• Мобильное приложение: «УК Туапсе» доступно в App Store и Google Play.
• Группа во «ВКонтакте»: vk.com/uk_tuapse
• Официальный Telegram-канал: @uk_tuapse_news

Как подать заявку в 2026 году: пошаговая инструкция

1. Регистрация в личном кабинете. Потребуется номер лицевого счёта (указан в квитанции) и СНИЛС или паспортные данные.
2. Создание заявки. Выберите категорию «Авария» или «Текущее обслуживание», опишите проблему, приложите фото/видео.
3. Отслеживание статуса. В режиме реального времени видно, когда бригада выехала, когда работы завершены и закрыт акт.
4. Оценка качества. После выполнения работы вы получите push-уведомление с просьбой поставить оценку от 1 до 5.

Что делать, если возник спор

В случае несогласия с качеством оказанных услуг или размером начислений:

• Напишите претензию на имя генерального директора (шаблон доступен на сайте).
• Отправьте её через личный кабинет или заказным письмом по адресу центрального офиса.
• Если ответа нет в течение 30 дней, обращайтесь в Госжилинспекцию Краснодарского края по адресу: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 55, или через портал жкх.кубань.рф.

Налоги и тарифы: кратко

ООО «УК Туапсе» применяет упрощённую систему налогообложения (УСН 6 %), однако в силу Постановления Правительства № 1567 ряд операций в ЖКХ освобождён от НДС при соблюдении определённых условий.
Тарифы на коммунальные услуги ежеквартально утверждаются регулирующей комиссией Краснодарского края и публикуются в личном кабинете жителя не позднее чем за 20 дней до вступления в силу.

ООО «Управляющая компания Туапсе» сегодня — это современная, ориентированная на клиента организация, где цифровые сервисы сочетаются с оперативным реагированием на аварии и качественным ремонтом.
Сохраните номер диспетчерской службы 0-02-22 в контактах, подключите личный кабинет и живите спокойно, зная, что ваш дом находится под надёжной защитой.