В статье собрана актуальная информация о деятельности, структуре, контактах и правилах обращения в ООО «УК КСК». Материал будет полезен жильцам МКД, арендаторам, инвесторам и контрагентам.

Что такое «КСК» и почему это важно

Аббревиатура КСК расшифровывается как «Капитальный Строительный Консорциум». Управляющая компания была создана в 2013 году для комплексного содержания жилых и коммерческих объектов, а также для реализации инвестиционных проектов в сфере ЖКХ.

1.1 Основные направления деятельности

• Управление многоквартирными домами — техническое обслуживание, капремонт, зимнее содержание территории, вывоз ТКО.
• Коммерческая недвижимость — аренда офисов, складов, торговых помещений.
• Энергосервисные контракты — модернизация инженерных систем, энергоаудит, установка ИПУ.
• Инвестиционные программы — строительство паркингов, детских площадок, спортивных объектов.

Реквизиты и контактные данные

2.1 Юридический адрес

454000, г. Челябинск,
ул. Кирова, д. 126, офис 504

2.2 Горячая линия и call-центр

• Телефон: 8 (351) -40-82-20 (круглосуточно)
• WhatsApp / Telegram: +7 -00 000-82-20
• Электронная почта: info@uk-ksk.ru

2.3 Личный приём граждан

Как подать заявку или обращение

3.1 Онлайн-кабинет жильца

1. Перейдите на сайт uk-ksk.ru/lk
2. Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и СНИЛС.
3. Выберите раздел «Заявки» → «Создать заявку».
4. Опишите проблему, прикрепите фото/видео и отправьте.
5. Статус заявки отслеживается в личном кабинете; уведомления приходят на e-mail и в мессенджер.

3.2 Мобильное приложение «КСК-онлайн»

• iOS: Скачать в App Store
• Android: Скачать в Google Play

3.3 Телеграм-бот

Добавьте @ksk_24_bot → нажмите «Старт» → следуйте подсказкам. Бот умеет:

• принимать фото-обращения;
• выдавать электронные квитанции;
• подтверждать дату вывоза крупногабаритного мусора.

Частые вопросы и готовые решения

Отопление не работает

Шаг 1. Убедитесь, что стояки горячие: дотроньтесь до верхней части батареи.
Шаг 2. Если стояк холодный, оформите заявку онлайн или позвоните на горячую линию: 8 (351) -40-82-20.
Шаг 3. Теплосети КСК обслуживает круглосуточную аварийную службу; при необходимости выезжает бригада;

Как оплатить коммунальные услуги без комиссии

• Через личный кабинет на сайте КСК — 0 %.
• В мобильном приложении «СберБанк» → раздел «ЖКХ» → поставщик «ООО УК КСК», 0 %.
• На почте России, комиссия 1 %, но не менее 30 ₽.

Как получить справку о составе семьи

1. Запишитесь на приём через сайт или по телефону.
2. При себе иметь паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.
3. Справка выдаётся в день обращения или через 3 рабочих дня, если требуется запрос в Росреестр.

Долги и взаимодействие с приставами

Если в ЕГРЮЛ отражена задолженность, в первую очередь сверьте данные в личном кабинете на сайте uk-ksk.ru/debt. Для реструктуризации:

• заполните форму «Договор о реструктуризации» онлайн;
• приложите скан паспорта и ИНН;
• получите индивидуальный график платежей на e-mail в течение 3 рабочих дней.

Соцсети и мессенджеры

Отдел продаж и аренды коммерческих помещений

Телефон: 8 (351) -40-82-33 (доб. 2)
E-mail: commerce@uk-ksk.ru
Адрес: ул; Кирова 126, офис 401, 4 этаж.
График работы: пн-пт 09:00–18:00

Резюме: главные правила обращения

• Всегда фиксируйте заявку в письменном виде (онлайн-кабинет, бот, письмо на info@uk-ksk.ru).
• Указывайте точный адрес, контактный телефон и номер лицевого счёта.
• При аварийных ситуациях звоните 8 (351) -40-82-20 — круглосуточно.
• Следите за новостями в соцсетях, чтобы быть в курсе плановых отключений и скидок.

ООО «Управляющая компания КСК» — ваш надёжный партнёр в вопросах ЖКХ.
Мы открыты к диалогу 24/7: выбирайте любой удобный канал связи!