Актуально на
Содержание
- УК «Р.К.Х.»
- УК «Вертикаль»
- МБУ «КГС»
- Ю-Плюс (Y-Service)
- ООО «Комфорт»
- Как правильно подать заявку
- Частые вопросы и советы жителям
ООО «Р.К.Х.» (Районная коммунальная хозяйственная компания)
Контакты
- Центральный офис: Московская обл., г. Красногорск, ул. Ленина, д. 45
- Режим работы офиса: пн-пт 8:30 – 17:30, обед 13:00 – 14:00
- Многоканальный колл-центр: 8 (495) 662-33-54 (Москва и МО), 8 (800) 350-33-54 (бесплатно по РФ)
- Ночное время: принимаются только аварийные вызовы
- Расчётный отдел: доб. 394, 343, 345 (звонить в рабочее время офиса)
Дополнительные каналы
- Мобильное приложение: «Моя УК» (App Store, Google Play)
- Соцсети и обратная связь: через официальный сайт
- Электронная квитанция и оплата: доступны в личном кабинете
Примечание: 16 марта 2026 года зафиксирована задолженность жителей перед УК «Р.К.Х.» в размере 32 802 106 руб. Своевременная оплата до 15-го числа каждого месяца помогает избежать пени.
ООО «УК Вертикаль»
- Юридический/приёмный адрес: Московская обл., г. Красногорск, ул. Успенская, д. 16
- Режим работы офиса: пн-пт 10:00 – 18:00, вт/пт – неприёмные дни
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: телефон размещён на сайте и в подъездах домов
- Бухгалтерия: приём звонков с 10:00 до 18:00
- Сайт: официальный сайт УК «Вертикаль»
МБУ «КГС» (Красногорская городская служба)
- Круглосуточная диспетчерская: 7 (499) 559-64-47
- Отдел по работе с физ./юр. лицами: 7 (499) 501-09-19
- Отдел кадров: через главный номер 501-09-19 (предварительная запись)
- Адрес клиентского офиса МосОблЕИРЦ (с 26 апреля 2026): г. Красногорск, ул. Комсомольская, д. 4
График личного приёма руководства
- Заместитель директора по безопасности: каждую среду 9:00 – 11:00
- Заместитель директора по эксплуатации МКД: каждый четверг 15:00 – 17:00
- Заместитель директора по финансам/экономике: каждый понедельник 10:00 – 12:00
- Заместитель директора по благоустройству: каждую пятницу 8:00 – 12:00
УК «Ю-Плюс» (Y-Service)
- Круглосуточная диспетчерская: 7 (495) 134-13-55
- Главный офис: 140180, Московская обл., г. Красногорск, Солнечная, д. 10, пом. 9
- Заявки онлайн: через форму на сайте Y-Service
- Мобильное приложение: «PRODOM» (доступно в App Store и Google Play)
ООО «Комфорт»
- Сайт: официальный сайт ООО «Комфорт»
- Контакты: указаны в личном кабинете после авторизации
- Восстановление пароля: доступно через форму «Восстановление пароля» на главной странице сайта
Как правильно подать заявку: пошаговая инструкция
- Определите управляющую компанию.
Проверьте квитанцию или табличку в подъезде – там всегда указан телефон и наименование. - Выберите способ обращения:
- Аварийная ситуация: звоните в круглосуточную диспетчерскую (номера выше).
- Неплановый ремонт/вопросы начислений: офисный номер или личный кабинет.
- Подготовьте информацию:
- Адрес дома и номер подъезда
- Квартира и лицевой счёт
- Краткое описание проблемы (желательно фото)
- Отслеживайте статус:
- В мобильном приложении «Моя УК» или «PRODOM» – вкладка «История заявок».
- По телефону – назовите номер заявки, полученный СМС или в приложении.
- Запишитесь на приём к руководству (если вопрос требует личного визита):
предварительно позвоните по телефону отдела и выберите удобное время.
Частые вопросы и советы жителям
Показания водосчётчиков
Передавать с 10 по 20 число каждого месяца любым удобным способом: через приложение, личный кабинет на сайте, по телефону или в офисе.
Оплата ЖКУ
Рекомендуем производить до 15-го числа каждого месяца, чтобы избежать пени и начисления долгов.
Долгосрочный отъезд
- Отключите вводные краны.
- Оставьте ключи и контакты доверенного лица в управляющей компании.
Залив квартиры
- Немедленно закройте стояки.
- Сфотографируйте ущерб.
- Вызовите аварийную службу по круглосуточному номеру и зафиксируйте факт в акте.
Уличное освещение
За него отвечает муниципалитет. Заявки принимаются через портал «Добродел» или по телефону ###-###-####.
Важно помнить: все представленные компании обязаны предоставлять круглосуточную аварийную поддержку. Если номер диспетчерской не отвечает более 15 минут, фиксируйте время звонка и обращайтесь в Госжилинспекцию Московской области.
Единая горячая линия Госжилинспекции МО: 8 (800) -50-25-25