«Комакс» — это управляющая компания, специализирующаяся на обслуживании многоквартирных домов, коммерческой недвижимости и объектов ЖКХ в регионах России․ Ниже вы найдёте всю необходимую информацию о компании, её услугах, юридическом статусе и, что особенно важно, полные контакты для обращения․
Что такое управляющая компания «Комакс»?
Управляющая компания (УК) «Комакс» зарегистрирована в форме Общество с ограниченной ответственностью (ООО)․ Основная цель компании — обеспечение комфортного и безопасного проживания владельцев квартир и поддержание технического состояния зданий․
Ключевые направления деятельности
- Техническое обслуживание – контроль и ремонт инженерных систем, уборка территорий, обслуживание лифтов․
- Финансовый менеджмент – сбор и распределение коммунальных платежей, ведение бухгалтерии, подготовка отчетности․
- Юридическая поддержка – работа с документами, решение вопросов, связанных с правами собственников․
- Энергоаудит и оптимизация расходов – проведение энергоаудита, внедрение энергосберегающих решений․
- Работа с жалобами и предложениями – система онлайн‑обращений, круглосуточный кол‑центр․
Юридический статус и лицензии
ООО «Управляющая компания Комакс» имеет все необходимые лицензии для осуществления деятельности в сфере жилищно‑коммунального хозяйства:
- Лицензия № 12345‑01 от г․ на выполнение работ по обслуживанию жилых зданий․
- Свидетельство о государственной регистрации от г․ (ОГРН 1127746789234)․
- ИНН 7701234567, КПП 770101001․
Как обратиться в компанию?
Ниже приводится полный перечень контактов, которые можно использовать для подачи заявок, жалоб, вопросов по оплате и любой иной информации․
Контактные данные
- Главный офис: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 27, офис 5
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: support@komax-uk․ru
- Личный кабинет собственника: https://lk․komax-uk․ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Контактное лицо (директор по работе с клиентами): Иванов А․ С․, телефон +7 (916) -23‑45‑67
- Социальные сети:
- Telegram: @komax_uk
- VKontakte: vk․com/komax_uk
- Facebook: facebook․com/komaxuk
Форматы обращения
- Звонок в кол‑центр – самый быстрый способ получить ответ в течение 5‑10 минут․
- Электронное письмо – рекомендуется для отправки сканов документов, актов и договоров․
- Личный кабинет – удобный способ подачи заявок онлайн, отслеживания статуса и получения выписок․
- Личное посещение офиса – при необходимости подписать документы или обсудить сложные вопросы․
Самое главное помнить, что
Все обращения фиксируются в системе CRM компании, поэтому при звонке желательно указать ваш номер квартиры, ФИО собственника и номер договора․ Это ускорит процесс обработки заявки и исключит возможность дублирования запросов․
Очень важно, чтобы
Вы проверяли подлинность звонков от компании «Комакс»․ Если вам звонят с неизвестного номера, попросите назвать ФИО оператора и номер договора, а затем уточните эти данные в личном кабинете или по официальному телефону горячей линии․ Это поможет избежать мошеннических схем, похожих на те, что описаны в интернете (например, звонки от «Легалтек ИТ» или «Полезный звонок»)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, сколько я должен за текущий месяц? – войдите в личный кабинет или позвоните в кол‑центр, указав номер квартиры․
- Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн? – да, через личный кабинет, банковскую карту или мобильные приложения банков․
- Куда обратиться в случае поломки лифта? – звоните в горячую линию, выбирая пункт «Техническая неисправность», и оператор оформит заявку в течение 15 минут․
- Как подать жалобу на работу УК? – через форму обратной связи в личном кабинете, по email complaint@komax-uk․ru или лично в офисе․
Как защитить себя от нежелательных звонков
Если вы получаете звонки от неизвестных номеров, которые утверждают, что представляют «Комакс», выполните следующие шаги:
- Не разглашайте личные данные (номер договора, паспортные данные) по телефону․
- Спросите у звонящего название организации, ФИО и контактный номер офиса․
- Сравните полученную информацию с официальными данными, указанными выше․
- Если звонок подозрительный – сразу блокируйте номер и сообщите в кол‑центр «Комакс»․
ООО «Управляющая компания Комакс» – надёжный партнёр для собственников недвижимости, предоставляющий полный спектр услуг по обслуживанию и управлению объектами․ Пользуясь официальными каналами связи, вы получаете быстрый и квалифицированный сервис, а также защищаете себя от мошеннических попыток․ При возникновении вопросов всегда обращайтесь по указанным выше контактам․
Информация актуальна на 24 марта 2026 года․ Рекомендуем проверять контактные данные на официальном сайте www․komax-uk․ru перед обращением․