Внимание! Ниже собрана сводная информация о компании «Управляющая компания Доверие» (Сочи), включая её статус, основные направления работы, отзывы жителей, а также актуальные контакты для обращения. Всё, что нужно знать, чтобы быстро решить вопросы с ЖКХ, ремонтом, вывозом мусора и другими коммунальными услугами.
Содержание
- Краткое досье компании
- Что делает «Доверие» в Сочи
- Как проверить легальность УК и избежать мошенников
- Алгоритм обращения: пошаговая инструкция
- Контакты и реквизиты для обращений
- Куда жаловаться, если УК не реагирует
- Ответы на самые популярные вопросы
Краткое досье компании
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания Доверие»
- Сокращённо: ООО «УК Доверие»
- ИНН: 2315076678
- ОГРН: 1162375073650
- Юридический адрес: 354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Горького, д. 66, офис 202
- Директор: Костырин Андрей Викторович (действует на основании Устава)
- Дата регистрации: 30 марта 2016 г.
- Основной ОКВЭД: 68.32.2, Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на основе договора
Что делает «Доверие» в Сочи
Компания оказывает типовые и дополнительные услуги для жилых и коммерческих объектов:
- Техническое обслуживание (лифты, инженерные сети, кровля, фасады)
- Капитальный и текущий ремонт подъездов, кровель, подвалов
- Вывоз ТКО и крупногабаритного мусора
- Организация парковок, видеонаблюдения, шлагбаумов
- Установка ИПУ (индивидуальных приборов учёта)
- Ликвидация аварий (протечки, засоры, отключения)
Как проверить легальность УК и избежать мошенников
С 2026 года мошенники всё чаще звонят от имени фейковых «УК» и предлагают якобы «замену газового оборудования», «срочный капремонт» или «долги за ЖКУ». Чтобы не попасться:
- Проверяйте ИНН/ОГРН в ЕГРЮЛ ФНС.
- Сверяйте официальный сайт и почту — только uk-doverie.ru и info@uk-doverie.ru.
- Никогда не платите наличными курьерам и не сообщайте данные банковских карт по телефону.
- Вызовите инспектора на дом: у сотрудника «Доверия» обязатель есть бейдж, QR-код и маршрутный лист.
Алгоритм обращения: пошаговая инструкция
- Зафиксируйте проблему: сфотографируйте, запишите время и детали.
- Создайте заявку: через мобильное приложение «Доверие-Сочи» (iOS/Android) или на сайте uk-doverie.ru.
- Дождитесь подтверждения: придёт SMS/e-mail с номером заявки (формат DD-XXXXXX).
- Ожидайте мастера: SLA, 24 ч для аварий, 72 ч для бытовых работ.
- Подпишите акт выполненных работ: сохраняйте копию на 3 года.
Контакты и реквизиты для обращений
| Тип контакта | Данные | Комментарий |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская | 8 (862) -96-92-92 | Круглосуточно, бесплатно с мобильных |
| WhatsApp / Telegram | +7 -89 296-92-92 | Фото и видео заявки, чат-бот |
| Электронная почта | info@uk-doverie.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Личный кабинет | lk.uk-doverie.ru | Оплата, история заявок, показания ИПУ |
| Офис приёма граждан | ул. Горького, 66, офис 202, 2 этаж | Пн-Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Горячая линия директора | 8 (862) -96-92-99 | Для сложных проблем, жалоб на сотрудников |
Куда жаловаться, если УК не реагирует
- Жилищная инспекция Краснодарского края
- Тел.: 8 (800) -07-01-05
- Эл. приёмная: gkh.krasnodar.ru/appeal
- Роспотребнадзор Сочи
- Тел.: 8 (8622) -4-50-20
- Адрес: ул. Войкова, 9
- Прокуратура Центрального района Сочи
- Тел.: 8 (8622) -6-11-22
- Эл. приёмная: sochi@krdproc.ru
- ГИБДД (по вопросам парковок)
- Тел.: 102 или 112
Ответы на самые популярные вопросы
Вопрос 1: Почему мне звонят с «Доверия», но номера каждый раз разные?
Официальные номера УК всегда начинаются с +7 (862) -96-92-XX. Если звонят с других префиксов (495, 812 и т. д.), это 100 % мошенники. Блокируйте и не разговаривайте.
Вопрос 2: Как заменить газовый котёл без риска?
- Подайте заявку в УК через личный кабинет.
- Получите пакет документов: техническое заключение, проект, акт допуска.
- Работы выполняют только аккредитованные ГазСервис-партнёры УК.
- Оплата — только по QR-коду в чеке или безналично через СБП.
Вопрос 3: Могу ли я не платить за капремонт, если УК не делает работы?
Нет. Но вы вправе потребовать перерасчёта и подать жалобу в жилищную инспекцию (см. раздел 6). Суд может присудить компенсацию.
Вопрос 4: Как проверить подлинность звонков от «Доверия»?
- Спросите ФИО оператора и номер заявки.
- Сверьте по официальному сайту в разделе «Проверка звонков».
- Если данных нет — звонок фальшивый.
Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Информация взята из открытых источников: сайт УК «Доверие», ЕГРЮЛ, портал ГЖК Краснодарского края.
Если у вас остались вопросы, позвоните в диспетчерскую 8 (862) -96-92-92 или напишите на info@uk-doverie.ru.