Управляющая компания «Авион» – это российская организация, специализирующаяся на комплексном обслуживании и управлении жилыми и коммерческими объектами недвижимости. Компания работает в нескольких регионах РФ, предоставляя клиентам полный спектр услуг по техническому обслуживанию, бухгалтерскому учёту, юридическому сопровождению и взаимодействию с жильцами.
Общее описание компании
Основана в 2010 году, ООО «Управляющая компания «Авион» (далее – «Авион») имеет более 10 лет опыта в сфере управления недвижимостью. По состоянию на 2024 год в её портфеле более 150 объектов, среди которых:
- многоквартирные дома (многоквартирные жилые комплексы, ЖК);
- коммерческие помещения (офисные здания, торговые центры);
- индивидуальные дома и коттеджные поселки.
Компания имеет лицензии, подтверждающие право на осуществление управленческой деятельности, а также сертифицирована по системе качества ISO 9001.
Основные услуги «Авион»
- Техническое обслуживание зданий
- ежедневный контроль систем ЖВС (водоснабжение, канализация, электроснабжение);
- плановое и аварийное обслуживание инженерных сетей;
- проведение капитального ремонта и мелкого текущего ремонта.
- Бухгалтерский и финансовый учет
- ведение бухгалтерии, подготовка отчетности;
- сбор и распределение коммунальных платежей;
- формирование годовых финансовых планов.
- Юридическое сопровождение
- подготовка и заключение договоров с поставщиками услуг;
- разрешение споров с жильцами и подрядчиками;
- консультации по вопросам жилищного законодательства.
- Работа с жильцами и клиентами
- организация собраний собственников;
- информирование о текущих вопросах через мобильные приложения и веб‑порталы;
- приём и обработка обращений, заявок и жалоб.
- Энергоэффективность и экологичность
- проведение энергоаудитов;
- внедрение систем умного дома и контроля расхода ресурсов;
- содействие в получении субсидий и грантов на энергосбережение.
Преимущества работы с «Авион»
- Профессиональная команда – более 200 специалистов, включая инженеров, бухгалтеров и юристов.
- Прозрачность финансов – ежемесячные отчёты в электронном виде, доступные в личном кабинете.
- Технологичность – собственный мобильный сервис «Авион‑Онлайн» для подачи заявок, оплаты и получения уведомлений.
- Круглосуточная поддержка – колл‑центр работает 24/7, а также есть чат‑бот в мессенджерах.
- Гарантия качества – обязательное страхование ответственности перед клиентами.
Как стать клиентом «Авион»
Процедура подключения к услугам компании состоит из нескольких простых шагов:
- Заполнить онлайн‑заявку на сайте avion-company.ru или позвонить в отдел продаж.
- Назначить встречу с представителем для уточнения потребностей и объёма работ.
- Подписать договор управления, в котором фиксируются права и обязанности сторон.
- Передать необходимые документы (паспортные данные владельцев, техническую документацию объекта, бухгалтерскую отчётность).
- Начать работу с первого дня: система «Авион‑Онлайн» сразу открывает личный кабинет;
Самое главное помнить, что при заключении договора необходимо внимательно изучить разделы, касающиеся ответственности сторон, сроков выполнения работ и порядка расчётов. При возникновении вопросов рекомендуется запросить разъяснения у юриста компании.
Контакты для обращений
Для быстрого и удобного взаимодействия с управляющей компанией «Авион» предусмотрены несколько каналов связи.
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта отдела поддержки: support@avion-company.ru
- Офис в Москве (г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305): Приём посетителей с 09:00 до 18:00, предварительная запись обязательна.
- Мобильное приложение «Авион‑Онлайн»: доступно в Google Play и App Store; через приложение можно отправлять заявки, просматривать счета и получать push‑уведомления.
- Чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp): ищите официального бота «@AvionSupportBot».
- Форма обратной связи на сайте: https://avion-company.ru/feedback – заполняете форму, и менеджер свяжется в течение 2‑х рабочих часов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как быстро реагирует компания на аварийные ситуации?
Ответ: При получении аварийного вызова диспетчерская служба немедленно направляет бригаду в течение 30‑60 минут в пределах МКАД и в течение 2‑х часов за его пределами.
Вопрос: Можно ли изменить тарифный план?
Ответ: Да, клиент имеет право в любой момент обсудить изменение объёма услуг и соответствующее перерасчет стоимости. Все изменения фиксируются в дополнении к договору.
Вопрос: Какие документы нужны для подключения?
Ответ: Паспортные данные собственника, выписка из ЕГРН, техническая документация объекта (планы, паспорта инженерных систем), а также последние бухгалтерские отчёты (если объект коммерческий).
Вопрос: Как осуществляется контроль качества выполненных работ?
Ответ: После каждой проведённой операции клиент получает акт выполненных работ, а также фото‑ и видеодокументацию. Кроме того, проводятся независимые аудиты дважды в год.
ООО «Управляющая компания «Авион» предлагает комплексный и технологичный подход к управлению недвижимостью. Благодаря профессиональному персоналу, прозрачной финансовой отчётности и современным цифровым инструментам, клиент получает уверенность в том, что его объект находится в надёжных руках.
Очень важно, чтобы при выборе управляющей компании обратить внимание на наличие лицензий, репутацию на рынке и качество клиентского сервиса. «Авион» соответствует всем этим критериям и готова стать надёжным партнёром для вашего дома или бизнеса.
© 2024 ООО «Управляющая компания «Авион». Все права защищены.