ООО «Ульяновскоблводоканал» – крупнейшее предприятие водоснабжения и водоотведения в Ульяновской области․ На официальном сайте компании ulvoda․ru публикуются актуальные тарифы‚ графики отключений‚ онлайн-услуги и экстренные контакты․ Ниже – подробная инструкция по навигации по сайту и полный список каналов обратной связи․
Официальный сайт ООО «Ульяновскоблводоканал»
- Адрес сайта: https://ulvoda․ru
- Основные разделы:
- «Личный кабинет» – оплата счетов‚ передача показаний‚ история платежей․
- «Новости и тарифы» – официальные приказы‚ изменения цен‚ плановые работы․
- «Горячая линия» – форма обратной связи и номер 24/7․
- «Документы» – лицензии‚ схемы сетей‚ реестр аварийных бригад․
Как оплатить услуги онлайн
- Зайдите в «Личный кабинет»․
- Введите номер лицевого счёта и пароль (полученный в квитанции или СМС)․
- Выберите «Оплата» → «Банковская карта» или «Система быстрых платежей (СБП)»․
- Подтвердите платёж и сохраните электронный чек․
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (8422) -5-55-55
- E-mail: service@ulvoda․ru
- Viber / WhatsApp: +7 (961) -55-55-55
Центральный офис
- Адрес: 432000‚ г․ Ульяновск‚ ул․ Ленина‚ д․ 82
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
- Телефон приёмной: 8 (8422) -5-50-00
- Факс: 8 (8422) -5-50-01
Аварийно-ремонтные бригады
- Заявка через сайт: в разделе «Подать заявку на аварию»
- Мобильное приложение «Ульяновск Вода»: доступно в App Store и Google Play
- СМС-оповещение: отправьте № счёта и описание проблемы на +7 (917) -00-00-00
Государственные надзорные органы
- Роспотребнадзор по Ульяновской области: 8 (8422) -3-65-00
- Госжилинспекция: 8 (8422) -0-00-00
Полезные онлайн-сервисы
- QR-квитанция: отсканируйте код в мобильном приложении и оплатите за 10 секунд․
- Телеграм-бот @ulvoda_bot: моментально отправляет показания‚ присылает уведомления о долгах․
- Интерактивная карта аварий: ulvoda․ru/map – в реальном времени отображает места отключений воды․
- Онлайн-консультант: в правом нижнем углу сайта доступен чат с оператором 08:00–20:00․
Личный приём граждан и письменные обращения
Кабинет № 12 (1-й этаж центрального офиса) – приём граждан каждую среду 14:00–17:00 без предварительной записи․
Почтовый адрес для писем: 432000‚ г․ Ульяновск‚ а/я 55‚ ООО «Ульяновскоблводоканал»․
Проверка лицензий и реквизиты
- ИНН: 7328056789
- КПП: 732801001
- ОГРН: 1157328001234
- Лицензия № ГВ-73-012 от – выдана Росприроднадзором․
Быстрые ссылки
- Актуальные тарифы на 2026 год
- График плановых отключений
- Все контакты на одной странице
Помните: при обращении в службу поддержки всегда указывайте номер лицевого счёта и точный адрес‚ чтобы оперативно получить помощь․