Жители Казани всё чаще жалуются на навязчивые звонки от компаний с названием ООО «УК ПЖКХ», ООО «ЛегалТэк ИТ», ООО «Полезный звонок» и других. Кто они такие, почему звонят даже несовершеннолетним и как от них отбиться, разбираемся в одной статье.
Что такое ООО УК ПЖКХ на самом деле
ООО «Управляющая компания «ПЖКХ» — это официально зарегистрированный региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в западной зоне Республики Татарстан, куда входит Казань и 21 муниципальный район.
Компания принадлежит дочке «РТ-Инвест» и обслуживает:
- вывоз и утилизацию бытового мусора;
- организацию пунктов приёма вторсырья;
- масштабные экологические акции (например, сбор старых шин в ноябре 2025 г., когда казанцы сдали 850 м³ покрышек).
С 2026 года компания открывает стационарные пункты приёма вторсырья в каждом районе Казани, инвестировав в проект более 3,9 млрд рублей.
Почему «тезка» УК ПЖКХ названивает людям
В последние месяцы пользователи фиксируют звонки от «ООО ЛегалТэк ИТ», «ООО Полезный звонок», «ООО Лирон ИТ» и им подобных.
Названия созвучны, но это разные юрлица. Чаще всего за ними стоят:
- Коллекторские агентства, которые скупают или «переоформляют» старые долги ЖКХ.
- «Псевдо-операторы», использующие законное имя «УК ПЖКХ» для навязывания «услуг» или выманивания данных.
- Спам-роботы, которые меняют номера каждые 20-60 минут и блокируются бессмысленно.
Ключевое: настоящий региональный оператор не звонит гражданам с требованием оплатить что-либо срочно по телефону. Все официальные уведомления приходят через Госуслуги или почту России.
Как отличить официальное письмо/звонок от мошеннического
| Признак | Официально | Мошенники |
|---|---|---|
| Номер телефона | Только 8-800-… или городской 843, виден в личном кабинете Госуслуг | Скрытые, мобильные «+7 -17…», «+7 -02…» |
| Основание долга | Всегда приводится № л/с, кадастровый № недвижимости, дата платежки | «У вас долг», конкретике нет |
| Способ оплаты | Банковские реквизиты УК ПЖКХ, ГИС ЖКХ, Сбер-Онлайн | Карты «мир», «СПБ», переводы на «мобильный банк» |
Контакты для обращений
Если вам звонят от «ООО что-то ПЖКХ»:
- Официальный call-центр УК ПЖКХ:
###-###-#### (бесплатно по РФ), +7 (843) —600-600 (для международных звонков). - Приёмная Министерства экологии РТ:
eco@tatarstan.ru, тел. +7 (843) -60-40-44. - Жалобы на мошеннические звонки:
- МВД Татарстан — 16.мвд.рф, раздел «обращения граждан»;
- Роспотребнадзор РТ — info@rospotrebnadzor.tatarstan.ru, тел. +7 (843) -67-03-33;
- «Мой налог» (если пришла квитанция-двойник) — личный кабинет на lkfl.nalog.ru, раздел «Обжаловать начисления».
Алгоритм защиты от звонков
- Не разговаривайте. Сразу кладите трубку. Иначе ваш номер попадёт в «горячую базу».
- Фиксируйте; Скриншоты вызовов, запись разговора (если законно в вашем регионе), сохраняйте СМС.
- Блокируйте в массовом порядке.
- Android: «Телефон» → «Недавние» → долгое нажатие → «Блокировать/сообщить о спаме».
- iPhone: «Недавние» → ⓘ → «Блокировать звонящего».
- Подайте жалобу в оператора связи. МТС, Билайн, Tele2 и МегаФон принимают заявки онлайн; по закону 149-ФЗ оператор обязан пресечь спам в течение 1 дня.
- Проверьте долги официально.
- Госуслуги → ЖКХ → Задолженность за ЖКУ;
- Если есть ошибка — пишите приложение-объяснение в УК ПЖКХ (e-mail: help@uk-pjkh.ru) и в ИФНС.
Настоящее ООО «УК ПЖКХ» — крупный региональный оператор, который не звонит гражданам с требованием оплатить «внезапный долг».
Все споры по начислениям решаются через личный кабинет на Госуслугах или официальные почтовые уведомления.
Если вам названивают «ЛегалТэк ИТ», «Полезный звонок» и подобные — это или коллекторы, или мошенники.
Используйте перечисленные контакты и алгоритм защиты: не разговаривайте, блокируйте, жалуйтесь.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. 19:06 МСК.