ООО «ТГК-2 Энергосбыт», крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии
в Архангельской области, а также активно работает в Ярославской, Вологодской и Новгородской областях.
Компания осуществляет розничную продажу электроэнергии более чем 1 000 000 абонентам,
включая частных лиц и предприятия всех форм собственности.

Официальные контактные данные

• Юридический адрес:
  163000, г. Архангельск, пр. Обводный канал, д. 101
• Официальный сайт:
  tgc2-energo.ru
• Группа «ВКонтакте»:
  vk.com/tgc2energo
• ИНН / ОГРН:
  2901148129 / 1142901000101 (данные из Rusprofile.ru)

Телефоны и способы обратной связи

Телефонные номера для абонентов

• Единый контакт-центр: 8-800-700-22-22 (звонок по России бесплатный)
• Для жителей Архангельской области: (8182) -3-88-88
• Факс: (8182) -3-88-89

Электронная почта

• Общие вопросы: info@tgc2-energo.ru
• Приём показаний и оплата: on-line форма на сайте

Онлайн-сервисы: Личный кабинет и мобильное приложение

Компания предлагает полный набор дистанционных сервисов, доступных 24/7:

Личный кабинет на сайте

• Передача показаний счётчиков без регистрации
• Оплата без комиссии банковской картой, СБП, Сбербанк-онлайн
• Подключение электронной квитанции (отказ от бумаги)
• Добавление дополнительных лицевых счётов (требуется код активации с оборота квитанции)
• Просмотр истории платежей и начислений

Мобильное приложение «ТГК-2 Энергосбыт»

• Установить можно в App Store и Google Play
• Возможность оплатить электроэнергию, не выходя из дома
• Push-уведомления о новых квитанциях
• Сканирование QR-кода на квитанции для быстрой оплаты

Онлайн-помощник ВКонтакте

В официальной группе vk.com/tgc2energo
работает чат-бот, который позволяет:

• передать показания;
• получить квитанцию;
• узнать задолженность;
• подписаться на новости компании.

Приём показаний счётчиков

• Сроки: ежемесячно до 25 числа
• Как передать:
  1. На сайте tgc2-energo.ru — без регистрации;
  2. В «Личном кабинете»;
  3. В мобильном приложении;
  4. По SMS на номер 8-8182-63-88-22 (формат см. на сайте);
  5. В группе «ВКонтакте» через чат-бота.

Адреса клиентских офисов в Архангельске

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я оплатить госпошлину или пени через «Личный кабинет»?

Нет, «Личный кабинет» предназначен только для расчётов за потреблённую электроэнергию.

Как подключить дополнительные лицевые счета?

В разделе «Мои счета» нажмите «Добавить договор» и введите код активации,
указанный на оборотной стороне квитанции.

Через сколько времени оплата отобразится в личном кабинете?

Обычно информация обновляется в течение 10–15 минут после подтверждения платежа банком.

Горячие линии и экстренные контакты

• Аварийно-диспетчерская служба: 8-800-100-99-04
• Viber-бот: подключиться можно по ссылке tgc2-energo.ru/viber

ООО «ТГК-2 Энергосбыт» предлагает жителям Архангельской области максимально удобные каналы
взаимодействия: от современных онлайн-сервисов до традиционных офисов обслуживания.
Используйте любой удобный способ, чтобы передавать показания, оплачивать счета
и получать актуальную информацию о работе компании.
Подписывайтесь на новости в «ВКонтакте» и экономьте своё время!