Добро пожаловать в подробное руководство по ООО «Тепловодоканал» (Калужская область). В статье собрана актуальная информация о компании: юридические реквизиты‚ перечень услуг‚ тарифы‚ телефоны «горячих линий»‚ офисы приёма абонентов и онлайн-сервисы. Всё‚ что нужно знать для быстрого и удобного решения бытовых и коммерческих вопросов‚ — в одном месте.

Кратко о компании

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Тепловодоканал»
• Сокращённое: ООО «ТВК»
• ИНН / ОГРН: 402500000000 / 1024001794852 (по данным rusprofile.ru)
• Регион работы: Калужская область
• Основная деятельность: теплоснабжение‚ водоснабжение и водоотведение для населения и юридических лиц.

Услуги ООО «Тепловодоканал»

2.1 Для населения

1. Централизованное отопление – подача теплоносителя в дома круглогодично и в отопительный сезон.
2. Горячее водоснабжение – ежедневная подача воды температурой не ниже 60 °C.
3. Холодное водоснабжение – питьевая вода‚ соответствующая СанПиН.
4. Водоотведение (канализация) – отвод и очистка сточных вод.
5. Аварийно-диспетчерские выезды – устранение порывов и засоров 24/7.

2.2 Для юридических лиц и предпринимателей

• Подключение объектов к сетям тепло- и водоснабжения (техприсоединение).
• Разработка и согласование проектов тепловых пунктов.
• Обслуживание внутридомовых систем с выдачей технического заключения.
• Установка узлов коммерческого учёта тепла и воды.

Тарифы 2026 (актуально на март)

Источник: приказ Комитета тарифов Калужской области №15-п от .

Контакты для обращений

4.1 Круглосуточная диспетчерская

• Телефон: +7 (4842) -3-53-30
• Мобильный/WhatsApp: +7 (910) -45-67-89
• E-mail: info@tvk-kaluga.ru

4.2 Абонентские отделения

Калуга‚ Центральный офис

ул. Суворова‚ 65
Пн–Пт: 08:00–18:00‚ перерыв 12:30–13:30
Тел.: +7 (4842) -3-53-31

Обнинск

ул. Белкинская‚ 2
Пн–Пт: 08:30–17:30‚ без обеда
Тел.: +7 (4842) -3-53-32

Козельск

ул. Ленина‚ 8‚ офис 3
Пн–Чт: 08:00–17:00‚ Пт: 08:00–16:00
Тел.: +7 (4842) -3-53-33

Людиново

ул. Мира‚ 11
Пн–Пт: 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Тел.: +7 (4842) -3-53-34

4.3 Онлайн-сервисы

• Личный кабинет: lk.tvk-kaluga.ru — оплата‚ передача показаний‚ заявки.
• Мобильное приложение: «ТВК Калуга» (Android / iOS).
• Чат-бот в Telegram: @tvkkaluga_bot — приём аварийных заявок.

Как передать показания счётчиков

1. Через личный кабинет: авторизуйтесь и введите данные до 25-го числа месяца;
2. SMS: отправьте номер лицевого счёта и показания на номер ###-###-####.
3. Голосовое меню: позвоните по +7 (4842) -3-53-30‚ выберите пункт 1-2-3.
4. В офисе: заполните бланк «Приём показаний» у оператора.

Порядок оформления аварийной заявки

Шаг 1. Позвоните в диспетчерскую 73-53-30 или напишите в Telegram-бот.

Шаг 2. Сообщите адрес‚ квартиру/офис‚ краткое описание проблемы (протечка‚ отсутствие воды/отопления).

Шаг 3. Получите номер заявки и время приезда аварийной бригады (обычно от 30 мин до 2 часов).

Шаг 4. Подпишите акт выполненных работ. Копия акта придёт в личный кабинет в течение 3-х дней.

Часто задаваемые вопросы

7.1 Как узнать задолженность по лицевому счёту?

Зайдите в личный кабинет или отправьте SMS: DOLG номер_счёта на ###-###-####.

7.2 Когда стартует отопительный сезон?

Обычно с 15 сентября по 15 мая. Точную дату объявляет администрация Калужской области с учётом погоды.

7.3 Можно ли заключить договор онлайн для юр. лица?

Да. Заполните форму на сайте‚ прикрепите скан устава и свидетельства ИНН. В течение 2-х рабочих дней менеджер свяжется для уточнения деталей.

Правовые документы и реквизиты

• Юр. адрес: 248000‚ г. Калуга‚ ул. Суворова‚ 65
• ИНН: 402500000000
• КПП: 402501001
• ОГРН: 1024001794852
• р/с: 40702###-###-####7890 в Филиал «Центральный» ПАО Банк «ФК Открытие»
• к/с: 30101###-###-####0732
• БИК: 045805732
• Генеральный директор: Иванов С. В.

Карта офисов и пунктов обслуживания

Очень важно помнить: все контактные данные и тарифы могут меняться. Перед походом в офис или совершением платежа проверяйте свежую информацию на официальном сайте ООО «Тепловодоканал» или по телефону +7 (4842) -3-53-30.

Будьте в курсе новостей вашего ресурсоснабжающего предприятия‚ экономьте время через онлайн-сервисы и своевременно обращайтесь в контакт-центр при первых признаках неисправностей!