Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ООО Управляющая Компания «Селена» – это профессиональная организация, занимающаяся обслуживанием жилого фонда в г. Красногорск (ул. Успенская, д. 24, помещение XIV). Компания оказывает комплексные услуги по управлению многоквартирными домами, техническому обслуживанию, решению аварийных ситуаций и работе с документами собственников.

Основные направления деятельности

Управление общим имуществом дома (техническое обслуживание, текущий ремонт, уборка территорий).
Аварийно‑диспетчерская служба – круглосуточный приём заявок о поломках и нештатных ситуациях.
Работа с финансовыми вопросами: приём и контроль оплаты коммунальных услуг, выдача квитанций.
Консультации и правовая поддержка собственников (заключение договоров, разъяснение нормативных актов).
Ведение документооборота: прием письменных обращений, работа с электронной почтой.

Контактная информация для обращений

Для связи с компанией предусмотрены несколько каналов – телефонные линии, офисный приём и электронная почта. Ниже представлена подробная таблица контактов с описанием целей обращения.

Приёмная (офисная) линия
Телефон: 8‑495‑142‑11‑99
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00). Суббота и воскресенье – выходные.
Назначение: Приём общих вопросов, запись на приём, уточнение графика работы, получение справок и копий договоров.
Аварийно‑диспетчерская служба
Телефон: 8‑495‑978‑08‑08
Круглосуточный режим: 24 ч / 7 дн.
Назначение: Приём заявок о поломках, авариях, проблемах с коммуникациями, утечках, отключениях электроэнергии, а также запросов о состоянии общего имущества.
Паспортный стол
Телефон: 8‑991‑687‑32‑56
Назначение: Выдача справок, подтверждающих право собственности, запросы по документам о квартире.
Электронная почта
Адрес: info@ukselena.ru (примерный, уточняйте на официальном сайте)
Назначение: Письменные обращения, отправка сканов документов, запросы на заключение/расторжение договоров.
Личный кабинет на сайте
URL: https://ukselena.ru/
Назначение: Онлайн‑заявки, просмотр актов выполненных работ, оплата квитанций, получение новостей и объявлений.

Адрес офиса

Государство: Российская Федерация
Город: Красногорск
Улица: Успенская, д. 24, помещение XIV (вход со стороны двора)

Ключевые сотрудники компании

Живоглядов Василий Васильевич – Заместитель Генерального директора
Савинков Алексей Владимирович – Юрист
Афанасьева Ирина – Инженер
Демина Наталья Владимировна – Руководитель участка
Бондаренко Вячеслав Владимирович – Монтажник СТС
Дрожжин Владимир Витальевич – Плотник
Черкасов Вячеслав Александрович – Монтажник СТС
Гусейнов Пирмет Ярохмедович – Электромонтер
Соатов Шурали – Монтажник СТС

Как подать заявку в аварийно‑диспетчерскую службу

Для быстрой реакции на проблему следуйте простой схеме:

Позвоните по номеру 8‑495‑978‑08‑08 в любое время суток.
Укажите точный адрес квартиры (дом, подъезд, этаж, квартира).
Опишите проблему (поломка, утечка, отсутствие света и т.д.).
При необходимости сообщите свои контактные данные для обратной связи.
Получите номер заявки и ожидайте звонка мастера или специалиста.

Оплата коммунальных услуг

Оплата квитанций производится:

Беспроцентно в терминале, установленном в офисе компании.
Через онлайн‑банкинг, используя реквизиты, указанные в квитанции.
Наличными в кассе при личном визите в офис.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить копию договора управления?: Обратитесь в приёмную по телефону 8‑495‑142‑11‑99 в рабочие часы либо отправьте запрос на электронную почту.
Можно ли оплатить услуги через банковскую карту?: Да. На сайте в личном кабинете доступна функция оплаты банковскими картами.
Куда обращаться при появлении мусора в подъезде?: Позвоните в аварийно‑диспетчерскую службу или оставьте заявку через сайт – проблема будет передана в службу уборки.
Как оформить заявление о смене собственника?: Необходимо предоставить нотариальный договор купли‑продажи и паспортные данные нового собственника в офисе компании.

ООО «Селена» – надёжный партнёр для собственников квартир в Красногорске. Компания обеспечивает круглосуточную поддержку, профессиональное техническое обслуживание и удобные способы взаимодействия с клиентами. При возникновении вопросов или проблем достаточно воспользоваться одним из указанных контактов – специалисты оперативно помогут решить любую ситуацию.