Актуально на 24 марта 2026 г․ Ниже приведены сведения о работе ООО «Рузский региональный оператор» (далее – РРО) на территории Одинцово и Одинцовского городского округа: официальный сайт, адреса офисов и МФЦ, телефоны, реквизиты, порядок обращения и перерасчётов․

Официальный сайт и центральные контакты

• Официальный сайт: http://ruzskyro․ru/
• Центральный офис (без личного приёма с ):
  143500, Московская обл․, г․ Истра, ул․ Московская, д․ 48, офис 37
• Единая справочная: +7 (495) -68-00-59 (ежедневно 08:00–20:00)
• Реквизиты:
  ИНН: 5017115922 КПП: 501701001 ОГРН: 11###-###-####

Как попасть в Одинцово – офисы и МФЦ

2․1 Дополнительный офис РРО (закрыт с )

Адрес: г․ Одинцово, ул․ Маршала Неделина, д․ 6А, ТЦ «WestEast», этаж 3, офисы 313–314
Важно: приём физических и юридических лиц прекращён с 1 сентября 2025 г․

2․2 МФЦ «Мои документы» в Одинцово

• Адрес: г․ Одинцово, ул․ Белорусская, д․ 5
• Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
• Услуги: приём заявлений на заключение/корректировку договоров ТКО, перерасчёты, выдача квитанций․

2․3 МФЦ «Мои документы» в г․ Звенигород (также обслуживает Одинцовский район)

• Адрес: г․ Звенигород, мкр․ Супонево, к3․
• Режим работы: ежедневно 08:00–20:00, перерыв 13:00–14:00

Электронные сервисы и тематические обращения

• Личный кабинет: временно недоступен (технические работы)․
• Предварительная заявка на вывоз ТКО: через форму на сайте․
• Жалобы на коррупцию/незаконные действия: спец-форма «Связаться с нами»․
• Обращения по вопросам оплаты и пени:
  
  – эл․ почта: через сайт в разделе «Контакты»;
  
  – телефон +7 (495) -27-73-08 (только для нежилых объектов, ООО «Правотех»)․

Тарифы 2026 года

С 01 января 2026 г․ тариф на услугу «Обращение с ТКО» составляет:

1 328,65 руб․/м³ с НДС 22 %․

Как подать документы на перерасчёт

5․1 Основания

• Неверно указанная площадь жилого помещения в квитанции․
• Временное отсутствие собственника более 5 календарных дней (с подтверждающими документами)․

5․2 Необходимый пакет документов

1. Копия паспорта собственника (страницы с ФИО и регистрацией)․
2. Выписка из ЕГРН/свидетельство о праве собственности не старше 3 месяцев․
3. Согласие на обработку персональных данных․
4. Документы, подтверждающие временное отсутствие (командировочное удостоверение, билеты, справка из ЖКУ и др․)․

5․3 Сроки подачи

• До начала периода отсутствия или в течение 30 календарных дней после его окончания․
• Заявления принимаются в МФЦ, по почте или через личный кабинет (когда станет доступен)․

Нормативы накопления ТКО в СНТ с 2025 г․

С 01 января 2025 г․ действуют новые нормативы накопления ТКО на территории Московской области․ За получением корректировок по СНТ обращайтесь в МФЦ или на горячую линию․

Бланки и типовые договоры

На сайте размещены актуальные формы:

• Предложение о заключении договора на обращение с ТКО
• Заявление потребителя на заключение договора ТКО
• Типовой договор для жилых помещений
• Типовой договор для нежилых помещений
• Заявление на перерасчёт платы за ТКО

Что важно помнить

В 2026 г․ долги по ТКО могут взыскиваться:

• в судебном порядке с начислением пени;
• через приставов — арест имущества, зарплаты, ограничение выезда за границу․

Краткая памятка для жителя Одинцово

Если остались вопросы, звоните в единую справочную +7 (495) -68-00-59 или приходите в ближайший МФЦ․