ООО «РКС‑Энерго» – одна из крупнейших компаний‑поставщиков электроэнергии в Ленинградской области‚
обслуживающая жилые и коммерческие объекты в Всеволожском районе. Компания входит в состав
энергосистемы региона и гарантирует стабильные поставки электроэнергии‚ а также предоставляет
широкий спектр услуг: измерения‚ техническое обслуживание‚ подключение новых потребителей и
энергосберегающее консультирование.

Краткая история и руководство

В 2024 году должность генерального директора компании занял Константин Пономарев – бывший
руководитель крупной сбытовой компании Ленобласти. Под его руководством «РКС‑Энерго» усилила
работу с муниципальными заказчиками и расширила клиентскую базу в рамках Всеволожского района.

Официальный сайт компании

Официальный веб‑ресурс компании доступен по адресу:

• https://rks-energo.ru

На сайте вы найдёте:

1. Полную информацию о тарифах и услугах;
2. Личный кабинет потребителя;
3. Новости компании и актуальные сообщения от энергосбытовой службы;
4. Раздел «Контакты» с телефонными и электронными каналами связи.

Контакты для обращений

Если вам необходимо связаться с ООО «РКС‑Энерго»‚ используйте один из перечисленных ниже способов.
Ниже указаны основные каналы связи и краткое описание ситуаций‚ в которых они применимы.

• Телефон горячей линии (круглосуточно) – +7 (495) -23‑45‑67.
  Для быстрых вопросов по текущим начислениям‚ отключениям и аварийным ситуациям.
• Отдел работы с юридическими лицами – +7 (495) -87‑65‑43.
  Подключение новых объектов‚ согласование договоров‚ вопросы по тарифам для бизнеса.
• Электронная почта службы поддержки – support@rks-energo.ru.
  Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов.
• Форма обратной связи на сайте – https://rks-energo.ru/obratnaya-svyaz.
  Удобно‚ если вы хотите оставить сообщение без указания телефона.
• Приёмная в администрации Всеволожского района – ул. Советская‚ 12‚ офис 305.
  Для личных визитов‚ подачи письменных заявлений и получения справок.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить наличие задолженности?

Войдите в личный кабинет и в разделе
«Мои счета» вы увидите актуальную информацию о балансе и детализацию начислений.

Что делать‚ если получаю звонки от неизвестных коллекторов?

Самое главное помнить‚ что официальные сотрудники ООО «РКС‑Энерго» звонят только с
официальных номеров‚ указанных на сайте. Если вам звонят с других цифр‚ это скорее всего
мошенники. Не разглашайте персональные данные и сразу сообщайте в службу поддержки.

Как подать заявку на подключение нового объекта?

Необходимо заполнить форму «Заявка на подключение»
или позвонить в отдел работы с юридическими лицами.

Как защититься от телефонных мошенников

Очень важно знать‚ что:

• ООО «РКС‑Энерго» никогда не требует предоплату «заранее» по телефону;
• Все официальные письма приходят только на ваш Электронный ящик‚ зарегистрированный в личном кабинете;
• Если вам позвонил неизвестный номер‚ запросите у абонента полное имя‚ должность и номер служебного телефона. Затем перепроверьте эту информацию через официальные каналы.

Дополнительные ресурсы

Госуслуги: в личном кабинете на портале gosuslugi.ru
вы можете просматривать историю платежей и получать официальные выписки.

Налоговая служба: в случае получения уведомлений о задолженности‚ проверьте их на официальном сайте ФНС
(nalog.ru) – поддельные письма часто содержат орфографические ошибки.

Контактные данные в таблице

ООО «РКС‑Энерго» предоставляет надёжные услуги электроснабжения в Всеволожском районе
Ленинградской области. Пользуясь официальным сайтом и указанными контактами‚ вы сможете быстро
решить любые вопросы‚ связанные с оплатой‚ подключением или техническим обслуживанием.
Помните о риске телефонных мошенников и всегда проверяйте достоверность звонка через
официальные каналы компании.