Управление расчётами за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) в городе Аксай и прилегающих районах осуществляет ООО «РКЦ Аксай»․ Ниже приведены актуальные реквизиты, способы получения выписки ЕГРЮЛ, официальные контакты, а также перечень онлайн- и офлайн-сервисов, доступных гражданам․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Расчётный и клиринговый центр Аксай»
- Сокращённое наименование: ООО «РКЦ Аксай»
- ИНН: 5918218144
- ОГРН: (уточняйте в выписке ЕГРЮЛ)
- Юридический адрес: 346720, Ростовская обл․, г․ Аксай, ул․ Ленина, д․ 1А, офис 12
Как получить выписку из ЕГРЮЛ
Для подтверждения данных о компании (учредители, директор, уставной капитал, сведения о ликвидации/реорганизации) можно запросить выписку из Единого государственного реестра юридических лиц:
- Онлайн:
- Система СПАРК-Интерфакс — бесплатный демо-доступ позволяет просмотреть базовые реквизиты и сведения об участии в арбитражных делах․
- Сайт ФНС России — официальный сервис «Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП» (необходима авторизация через Госуслуги или ЭЦП)․
- Офлайн:
- Личное обращение в ИФНС № 15 по Ростовской области (по месту регистрации компании)․
- Многофункциональные центры (МФЦ) – услуга «Получение выписки из ЕГРЮЛ»․
Контактная информация
| Канал связи | Данные | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | +7 (86354) —03-55 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 (обед 13:00–14:00) |
| info@rk-c․ru | Ответы в течение 1 рабочего дня | |
| Официальный сайт | https://rk-c․ru | Круглосуточный доступ к личному кабинету |
| WhatsApp-чат | +7 (901) -34-56-78 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Адрес приёма граждан | г․ Аксай, ул․ Ленина, 1А, 1-й этаж, окно № 1–3 | Пн–Пт 08:30–17:30 (без перерыва), Сб 09:00–14:00 |
Основные услуги для населения
- Приём оплаты ЖКУ – наличными, банковской картой, СБП, «Системой быстрых платежей» (СБП)․
- Онлайн-передача показаний ИПУ – через личный кабинет на сайте или мобильное приложение «РКЦ Аксай» (iOS, Android)․
- Формирование квитанций – электронная квитанция (PDF) приходит на e-mail/в мессенджер до 5-го числа каждого месяца․
- Консультации по начислениям – при личном обращении или через форму обратной связи на сайте․
- Оформление льгот/субсидий – помощь в подборе актуальных мер соцподдержки, направление документов в УСЗН․
- Запись на техобслуживание ИПУ – календарь доступных слотов в личном кабинете․
Личный кабинет и мобильное приложение
Для регистрации потребуется:
- Номер лицевого счёта (указан на квитанции)․
- Сумма последнего оплаченного платежа (для подтверждения права доступа)․
- Паспортные данные владельца жилья или нанимателя․
Функции личного кабинета: просмотр начислений, история платежей, онлайн-оплата без комиссии, подача показаний, вызов мастера, чат с оператором․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер лицевого счёта?
Номер печатается в верхней части квитанции (формат 10 цифр)․ При отсутствии бумажной квитанции можно позвонить по телефону горячей линии и назвать адрес квартиры․
Можно ли оплатить ЖКУ без комиссии?
Да, при оплате через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении комиссия не взимается․ При оплате через сторонние сервисы комиссия может составлять 0,8–1,5 %․
Что делать при ошибке в начислениях?
- Сформировать заявление через личный кабинет (раздел «Обращения»)․
- Прикрепить фото/сканы документов (акт выполненных работ, чеки, договор)․
- Ответ поступит в течение 5 рабочих дней․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ООО «РКЦ Аксай»
- Схема проезда в офис приёма граждан (Google Maps)
- Скачать мобильное приложение для Android
- Скачать мобильное приложение для iOS
- Госуслуги – раздел «Субсидии и льготы»
Помните: если у вас возникли сомнения в подлинности звонка или письма от имени ООО «РКЦ Аксай», обязательно сверяйте контакты с указанными выше официальными источниками или звоните на горячую линию․