ООО «Охотскэнерго» — это гарантирующий поставщик электрической и тепловой энергии, обслуживающий потребителей на территории Охотского района Хабаровского края. Ниже приведена самая актуальная информация о компании, её услугах и контактах для обращений.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Охотскэнерго».
- Юридический адрес: 682480, Россия, Хабаровский край, Охотский район, р.п. Охотск, ул. Парковая, д. 1;
- Основной портал: https://okhotskenergo.ru/
- Сфера деятельности: снабжение потребителей электро- и теплоэнергией, заключение договоров энергоснабжения, техническое присоединение, расчёты за коммунальные ресурсы.
Основные услуги
- Электроснабжение
- Подача заявок на технологическое присоединение к сетям.
- Оформление актов допуска и дополнительных мощностей.
- Теплоснабжение
- Публичный договор теплоснабжения (актуализирован на 2023 год).
- Обслуживание котельных и тепловых сетей.
- Контроль качества теплоносителя и своевременность ремонтных работ.
- Госуслуги
- Онлайн-сервисы через личный кабинет на сайте.
- Разъяснение по начислениям и квитанциям.
- Анкетирование «Решаем вместе» для оперативной обратной связи.
Как заключить договор энергоснабжения
Шаг 1. Зайдите на раздел «Документы» официального сайта.
Шаг 2. Выберите тип договора (для ИП или физ./юр. лиц).
Шаг 3. Подготовьте пакет документов:
- копия паспорта / ИНН / ОГРНИП (для ИП);
- технические условия на подключение;
- акт разграничения балансовой принадлежности;
- заявление установленного образца (форма предоставляется на сайте).
Шаг 4. Отправьте документы через личный кабинет, электронную почту или лично в офисе. Срок рассмотрения — до 15 рабочих дней.
Стандарты раскрытия информации
Компания ежегодно публикует:
- Годовой отчёт о финансово-хозяйственной деятельности.
- Информацию о тарифах и регулируемых ценах на электрическую и тепловую энергию.
- Данные о качестве и надёжности энергоснабжения (отчёт о перерывах в подаче ресурсов).
- Программу энергосбережения и повышения энергетической эффективности.
Все документы доступны в разделе «Стандарты раскрытия информации».
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 682480, Хабаровский край, р.п. Охотск, ул. Парковая, д. 1.
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00).
Телефон: +7 (421-45) —15-46 (многоканальный).
E-mail: info@okhotskenergo.ru
Единая «горячая линия»
- Телефон: 8 (421-45) —15-12 (круглосуточно).
- Viber / WhatsApp: +7 (914) -45-15-12 (только сообщения).
Гарантированный электронный адрес для письменных обращений
Email: priem@okhotskenergo.ru
Государственные и надзорные органы
- Территориальное управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю: +7 (4212) -0-50-20, 27@rosconsumer.ru
- Контрольно-счётная палата Хабаровского края: +7 (4212) -0-40-51, info@27ksp.ru
- Госжилинспекция Хабаровского края: +7 (4212) -2-08-55, gji@khabkrai.ru
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет потребителя: вход через главную страницу → кнопка «Личный кабинет».
- Онлайн-оплата: оплата квитанций банковской картой без комиссии.
- Мобильное приложение: «Охотскэнерго» в App Store и Google Play.
- Чат-бот в Telegram: t.me/okhotskenergo_bot — проверка начислений, приём аварийных заявок.
ООО «Охотскэнерго» обеспечивает бесперебойное электро- и теплоснабжение жителей и предприятий Охотского района. Вся актуальная информация, договоры и контакты размещены на официальном сайте. При возникновении вопросов используйте телефоны «горячей линии» или электронную почту, указанные выше.