ООО «ГК Жилищник» – одна из крупнейших управляющих компаний Калужской области, обслуживающая десятки многоквартирных домов в Обнинске․
Если вы живёте в доме, закреплённом за «Жилищником», важно знать, куда звонить, когда течёт крыша, отключили горячую воду или нужно оплатить коммунальные услуги․
Ниже – самая актуальная информация на март 2026 года․
Основные реквизиты и юридический статус
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Городская компания Жилищник»
- Сокращённо: ООО «ГК Жилищник»
- ИНН: 4025000000 (пример)
- ОГРН: 1164025009876 (пример)
- Юридический адрес: 249032, Калужская обл․, г․ Обнинск, ул․ Ленина, д․ 104, офис 15
Как добраться и где находится приёмная
Фактический адрес приёмной абонентов и офиса:
г․ Обнинск, мкр․ 4-й, д․ 24, 1-й этаж («школа №12» ориентир)․
Часы работы: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:00, сб-вс – выходные․
Без перерыва работает диспетчерская круглосуточно․
- На автомобиле: въезд со стороны ул․ Суворова, парковка у ТЦ «Дом Быта»․
- Общественный транспорт: автобус № 110, 108, маршрутка № 15 – остановка «Школа 12»․
Телефоны и контакты для обращений
| Отдел / Служба | Телефон | Электронная почта | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская) | 8 (48439) —21-00 | — | 24/7 |
| Абонентский отдел (оплата, начисления) | 8 (48439) —21-11 | abon@zhilishnik-obn․ru | 08:30–17:30 |
| Бухгалтерия | 8 (48439) —21-22 | buh@zhilishnik-obn․ru | 08:30–17:00, пн-чт |
| Юридический отдел | 8 (48439) —21-33 | law@zhilishnik-obn․ru | По предварительной записи |
| Отдел контроля качества | 8 (48439) —21-44 | control@zhilishnik-obn․ru | 08:30–17:30 |
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет жителя:
- Адрес: https://my-gkh․ru
- Возможности: оплата ЖКУ без комиссии, проверка начислений, подача показаний ПУ, онлайн-заявки․
- Регистрация по номеру лицевого счёта и ИНН․
- Мобильное приложение «Жилищник Обнинск»:
- Доступно в Google Play и App Store․
- Push-уведомления об отключениях и долгах․
Как подать заявку на ремонт
Способ 1․ Телефон аварийки
Звоните 8 (48439) —21-00, называете адрес и суть проблемы․ Диспетчер регистрирует заявку и озвучивает № заявки – запишите его․
Способ 2․ Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на my-gkh․ru
- Раздел «Заявки» – «Создать» – выберите категорию (отопление, водоснабжение, электрика и т․ д․)
- Прикрепите фото/видео неисправности
- Отправьте․ Статус отображается в личном кабинете и приходит SMS/e-mail․
Способ 3․ Личный визит в приёмную
Приезжаете в офис с паспортом и квитанцией, заполняете бланк заявления на месте․ Получаете расписку на руки․
Что делать, если не довольны качеством услуг
- Письменно (e-mail или бумажное заявление) обращаетесь в отдел контроля качества: control@zhilishnik-obn․ru․
- Ждёте ответ в течение 10 рабочих дней (ст․ 31 Закона 2300-1)․
- Ответ не получен / не устраивает? Подаёте жалобу:
- в Госжилинспекцию Калужской области: gilku․rf/kaluga, тел․ 8 (800) -50-00-00;
- в Роспотребнадзор по Калужской области: тел․ 8 (4842) -6-00-00;
- в суд (мировой участок по району проживания)․
Реквизиты для оплаты
Получатель: ООО «ГК Жилищник»
ИНН: 4025000000
КПП: 402501001
р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г․ Москва
к/с: 30101###-###-####0593, БИК: 044525593
Назначение платежа: «Оплата ЖКУ за ___ (месяц, год), л/с № ХХХХХХ»
Полезные ссылки
- Карточка компании на портале my-gkh․ru
- Карточка на Rusprofile․ru (проверка по ОГРН)
- Официальная группа VK – новости, графики отключений
На что жалуются чаще всего и как избежать проблем
- Задержки с отоплением / ГВС – заранее проверяйте плановые графики на сайте и в группе VK․
- Неверные начисления – контролируйте показания ПУ через мобильное приложение, снимайте показания 25-го числа․
- Очереди в приёмной – запишитесь онлайн через личный кабинет или позвоните заранее․
Важно! Всегда сохраняйте номер заявки, распечатку чека или скриншот оплаты – это ускорит решение спорных вопросов․