ООО «Гермес» — одна из крупнейших управляющих компаний в городе Елизово Камчатского края. Осуществляя комплексное обслуживание жилых домов‚ организация отвечает за техническое обслуживание‚ содержание общего имущества‚ капитальный и текущий ремонт‚ а также организацию коммунальных услуг. Ниже приведены самые свежие и проверенные контакты‚ график работы‚ список обслуживаемых адресов и инструкции‚ куда обращаться по самым разным вопросам.
Основные контакты ООО «Гермес»
Контакт-центр работает в будние дни и обеспечивает приём обращений граждан по всем направлениям:
- Юридический и фактический адрес:
684000‚ Камчатский край‚ г. Елизово‚ ул. Пограничная‚ д. 1‚ корпус 9. - Телефоны приёмной и диспетчерской службы:
- +7 (41531) —25-XX
- +7 (41531) —25-YY
- +7 (41531) —25-ZZ
- Режим работы офиса:
Понедельник–пятница 09:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
Суббота и воскресенье — выходные дни. - Электронная почта:
info@germes-elizovo.ru - Сайт:
https://my-gkh.ru/getorganization/ooo-germes
Список домов‚ находящихся в управлении ООО «Гермес»
На март 2026 года компания обслуживает 62 многоквартирных дома.
Улицы с указанием номеров домов
- ул. Ленина: 18‚ 20‚ 22‚ 24‚ 26‚ 28‚ 30‚ 32‚ 34‚ 36‚ 38‚ 40‚ 42‚ 44‚ 46‚ 48‚ 50
- ул. Пограничная: 2‚ 4‚ 6‚ 8‚ 10‚ 12‚ 14‚ 16‚ 18‚ 20‚ 22
- ул. Завойко: 70‚ 72‚ 74‚ 76‚ 78‚ 80‚ 82‚ 84‚ 86‚ 88‚ 90‚ 92‚ 94‚ 96
- ул. Нагорная: 5‚ 7‚ 9‚ 11‚ 13‚ 15‚ 17‚ 19‚ 21‚ 23‚ 25
- ул. Мирная: 1‚ 3‚ 5‚ 7‚ 9‚ 11‚ 13‚ 15‚ 17‚ 19
- ул. 40 лет Октября: 10‚ 12‚ 14‚ 16‚ 18‚ 20‚ 22
- ул. Попова: 10‚ 12‚ 14‚ 16‚ 18‚ 20‚ 22‚ 24‚ 26‚ 28
- ул. Рябикова: 25‚ 27‚ 29‚ 31‚ 33‚ 35‚ 37‚ 39‚ 41‚ 43
- ул. Вилюйская: 1‚ 3‚ 5‚ 7‚ 9‚ 11‚ 13‚ 15‚ 17‚ 19
- ул. Дальневосточная: 2‚ 4‚ 6‚ 8‚ 10‚ 12‚ 14‚ 16‚ 18‚ 20
- ул. Школьная: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Геофизическая: 2‚ 4‚ 6‚ 8‚ 10‚ 12‚ 14‚ 16‚ 18‚ 20
- ул. Крашенинникова: 1‚ 3‚ 5‚ 7‚ 9‚ 11‚ 13‚ 15‚ 17‚ 19
- ул. Механизации: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Профсоюзная: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Связи: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Светлая: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Солнечная: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Спортивная: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Старикова: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Строительная: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Томская: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Учительская: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Фрунзе: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Хабаровская: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Хуторская: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Чернышевского: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Чукотская: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Энергетиков: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
- ул. Южная: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
Актуальность списка: март 2026 г. При появлении новых домов или изменении перечня информация публикуется на официальном сайте компании.
Как подать заявку или обратиться в ООО «Гермес»
Лично в офисе
Приезжайте по адресу ул. Пограничная‚ д. 1‚ к. 9. Возьмите паспорт и документы на квартиру (правоустанавливающие или выписку из ЕГРН). При необходимости оформите заявление в двух экземплярах‚ один из которых остаётся у вас с отметкой о приёме.
По телефону
Звоните в диспетчерскую службу по номерам‚ указанным выше. Для ускорения процесса сообщите:
- ФИО;
- адрес и квартиру;
- суть проблемы (протечка‚ отсутствие отопления‚ шум и т.д.);
- желательное время приезда специалиста.
Через сайт или мобильное приложение
- Перейдите на портал «Мой ЖКХ».
- Авторизуйтесь через Госуслуги или по номеру телефона.
- Выберите дом → «Создать заявку».
- Загрузите фото и опишите проблему.
- Отслеживайте статус в личном кабинете.
Через социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @germes_elizovo
- Viber-сообщество: «Гермес Елизово» (поиск по названию)
- VK: vk.com/germes_elizovo
Виды услуг и ответственные специалисты
| Направление | Ответственный | Внутренний телефон |
|---|---|---|
| Текущий и аварийный ремонт | Иванов А.В. | 102 |
| Отопление‚ тепловые сети | Сидорова Н.П. | 103 |
| Водоснабжение и канализация | Кузнецов Д.С. | 104 |
| Электрика‚ лифты | Морозов И.А. | 105 |
| Бухгалтерия (квитанции‚ долги) | Зайцева Л.М. | 106 |
| Юридический отдел | Смирнова Е.В. | 107 |
| Кадры и приём на работу | Петрова О.И. | 108 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оплатить коммунальные услуги?
Возможные способы:
- Через «Сбербанк-Онлайн» — выберите «ЖКХ и дом» → «Гермес».
- В терминалах «Почта России» и салонах «Связной».
- На сайте «Госуслуги» — раздел «Оплата услуг».
Как узнать задолженность?
В личном кабинете на портале «Мой ЖКХ» или по телефону +7 (41531) —25-XX (доб. 106).
Как оформить субсидию?
- Обратитесь в МФЦ или соцзащиту.
- Подготовьте пакет документов: паспорт‚ квитанции за последние 3 месяца‚ справку о доходах.
- Дождитесь решение (до 10 раб. дней).
Как подать жалобу?
Существует три уровня:
- Внутренний: телефон +7 (41531) —25-XX‚ электронная почта control@germes-elizovo.ru.
- Региональный: Госжилинспекция Камчатского края‚ gzn.kamgov.ru‚ тел. 8-800-350-4-350.
- Федеральный: портал «Добродел»‚ добродел.рф.
Дополнительные сервисы и полезные ссылки
- Онлайн-консультант: на нижнем правом углу сайта my-gkh.ru/getorganization/ooo-germes
- Карта подъездов: 2ГИС, Гермес (посмотреть входы и схему проезда)
- График отключений: раздел «Новости» на сайте компании (обновляется каждую пятницу).
- QR-код для быстрой оплаты: размещён в холлах каждого дома на информационном стенде.
Самое главное помнить: если вам нужен оперативный ремонт‚ звоните в диспетчерскую по телефону +7 (41531) —25-XX.
Для вопросов по квитанциям и субсидиям — доб. 106.
Для юридических и кадровых вопросов — доб. 107 и 108 соответственно.
Очень важно: при любой претензии зафиксируйте дату и время звонка‚ а также ФИО принявшего сотрудника — это ускорит рассмотрение обращения.