23 марта 2026 — ООО «Газпром межрегионгаз Ярославль» предоставляет несколько удобных способов оплаты потреблённого газа, включая онлайн-перевод, банковские терминалы и офлайн-офисы. Ниже вы найдёте пошаговую инструкцию, контакты для обращений и ответы на самые популярные вопросы.
Онлайн-оплата через личный кабинет на paygas.ru
Необходимые данные для входа
- Лицевой счёт — десятизначный номер, указанный в квитанции.
- Сокращённое ФИО — первые буквы фамилии, имени и отчества. Например: Иванов Иван Иванович → ИИИ.
- Дополнительная идентификация, либо номер прибора учёта (ПУ), либо сумма последней оплаты.
Пошаговая инструкция
- Перейдите на сайт paygas.ru/payment.
- Введите лицевой счёт, сокращённое ФИО и номер ПУ (или сумму последнего платежа).
- Укажите сумму к оплате и при необходимости — сумму пени.
- Впишите email, чтобы получить чек.
- Отметьте «Подтверждаю параметры платежа» и нажмите «Перейти к оплате».
- На защищённой странице банка введите данные карты Visa/MasterCard и SMS-код подтверждения.
Комиссия: 0 %, минимальный сбор не взимается.
Контакты для обращений
Центральный офис ООО «Газпром межрегионгаз Ярославль»
Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 44
Телефон горячей линии: 8 (4852) -2-22-22
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:45
Email: info@gmr.yar.ru
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет: paygas.ru. Поддержка через форму обратной связи.
- Мобильное приложение: «Газпром МРГ» в App Store и Google Play. Чат с оператором доступен с 09:00 до 18:00.
- WhatsApp: +7 -852 000-000 (только текстовые сообщения).
Офлайн-способы оплаты
- Отделения Почты России — взимается комиссия до 1 %, но не менее 40 руб.
- Терминалы и кассы «Связного», «Евросети», «Сбербанка» — комиссия от 0 % до 2 %.
- Кассы и терминалы партнёров:
- «ПСК Банк» (без комиссии при оплате картой банка).
- «ВТБ» (комиссия 0,8 % для посторонних карт).
Как отменить платёж или вернуть деньги
Если вы ошиблись в реквизитах или перевели лишнюю сумму:
- В течение 5 рабочих дней обратитесь в центральный офис ООО «Газпром межрегионгаз Ярославль».
- Напишите заявление о возврате, приложите копию паспорта и чек.
- Срок рассмотрения, до 10 рабочих дней, возврат денег — на ту же карту.
Полезные советы
- Сохраняйте чек — это гарантия быстрого возврата при ошибке.
- Передавайте показания счётчика до 25 числа каждого месяца через личный кабинет или номер ###-###-####.
- Проверяйте баланс в личном кабинете минимум раз в месяц, чтобы избежать пени.
Контакт-центр 24/7
Если у вас остались вопросы:
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России).
- Обратная связь на сайте: раздел «Сообщить о проблеме» → заполните форму → получите ответ на email в течение 24 часов.
Внимание! Официальный сайт и единая платёжная платформа — paygas.ru. Будьте осторожны с фишинговыми сайтами и никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам.