Сезон отпусков заканчивается, и многие абоненты, получив квитанцию за газ, вспоминают, что забыли своевременно передать показания счётчика. Чтобы не допустить начислений по нормативу и оплачивать только фактически потреблённый ресурс, воспользуйтесь одним из удобных способов, предлагаемых ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград».
Единый круглосуточный номер телефона
Телефон: 70-48-70 (добавочный 1)
Работает 24/7, включая выходные и праздничные дни.
Алгоритм действий:
- Позвоните по номеру 70-48-70.
- Дождитесь автоматического приглашения.
- Нажмите клавишу 1 для передачи показаний.
- Диктуйте или вводите цифры с клавиатуры телефона, следуя голосовым подсказкам.
Личный кабинет на сайте компании
Сайт: www.gazprom-mrg-volgograd.ru
Как передать показания онлайн:
- Авторизуйтесь (логин, номер лицевого счёта, пароль, последние 6 цифр СНИЛС или дата рождения в формате DDMMYYYY).
- В разделе «Показания счётчиков» выберите нужный объект.
- Введите текущие данные и нажмите «Отправить».
Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз»
Доступно в App Store и Google Play.
- Скачайте и установите официальное приложение;
- Авторизуйтесь теми же данными, что и для личного кабинета.
- Нажмите «Передать показания» и введите новые значения.
SMS-сообщение
Номер SMS-центра: +7 -37 048-70-70
Формат сообщения: ЛС ХХХХХ пробел ПОКАЗАНИЕ
Пример: ЛС 12345 00789
Голосовой автоинформатор WhatsApp/Telegram
Добавьте номер +7 -37 048-70-70 в контакты и напишите любое слово (например, «показания»).
Бот предложит выбрать лицевой счёт и ввести новые данные.
Приёмные пункты и отделения «Почты России»
При себе необходимо иметь паспорт и последнюю квитанцию. Сотрудник заполнит бланк и передаст информацию в компанию.
Терминалы самообслуживания QIWI и «Связной»
- На экране выберите «Коммунальные услуги» → «Газпром межрегионгаз Волгоград».
- Введите лицевой счёт и показания счётчика.
- Сохраните чек.
Горячая линия и контактный центр
Единая справочная служба:
###-###-#### (звонок бесплатный по России)
8 (8442) -0-28-28 — для звонков из Волгограда и области
Режим работы: пн–пт, 08:00–18:00.
Адреса клиентских офисов в Волгограде
- Центральный офис: ул. Советская, 5, офис 201
- Фрунзенский район: ул. 39-й Гвардейской Дивизии, 17А
- Краснооктябрьский район: ул. Серафимовича, 67
- Дзержинский район: ул. им. Рокоссовского, 62
График работы: пн–пт, 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
Электронная почта
E-mail: pokazaniya@volgograd.gazprom.ru
В теме письма укажите: «Показания счётчика, л/с ХХХХХ».
В теле письма:
- Ф. И. О. абонента
- Адрес объекта
- Лицевой счёт
- Текущие показания
- Фото счётчика (желательно)
Важные напоминания
- Передавайте показания с 15-го по 25-е число каждого месяца, чтобы они попали в расчёт текущего периода.
- Если счётчик имеет 8 цифр, передавайте все до запятой; если 7 цифр — последние 5 цифр до запятой.
- Не допускайте передачи показаний ниже предыдущих — система отклонит такие значения.
- При обнаружении сомнительных начислений сразу обращайтесь в клиентскую службу.
ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» предоставляет 10 удобных способов передачи показаний счётчиков газа: от звонка до мессенджера и личного визита. Выбирайте тот, который подходит именно вам, и избегайте переплат по нормативу. Своевременная передача показаний — залог корректного расчёта и спокойствия в новом расчётном периоде!