ООО «Газпром межрегионгаз» – региональное подразделение крупнейшей газовой компании России, которое отвечает за поставку и обслуживание природного газа в городе Ухта и прилегающих населённых пунктах Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры. Компания постоянно развивает инфраструктуру, внедряет новые сервисы (например, портал connectgas.ru) и поддерживает открытый диалог с клиентами.
Самое главное помнить, что
Контактная информация – ваш быстрый путь к решению вопросов, связанных с поставкой газа, техническим обслуживанием, оплатой и аварийными ситуациями.
Правильный выбор канала связи позволяет сократить время ожидания и получить квалифицированную помощь от специалистов компании.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все официальные коммуникации компании ведутся на русском языке. При обращении по телефону, электронной почте или через онлайн‑форму указывайте свои данные на русском, чтобы ускорить обработку запроса.
Контактные данные ООО «Газпром межрегионгаз» в Ухте
Адрес офиса (центр обслуживания клиентов):
- Город Ухта, проспект Газовый, дом 7, офис 3, Ханты‑Мансийский автономный округ‑Югра, 628400
Телефон горячей линии (24/7) – для сообщений о авариях, отключениях и срочных вопросов:
- +7 (3462) -5‑00‑11
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑200‑55‑00 (бесплатно)
Контактный телефон отдела обслуживания клиентов (рабочие часы) – для вопросов по счетам, договору и техническому обслуживанию:
- +7 (3462) -5‑01‑22 (с 08:00 до 20:00, без выходных)
Электронная почта для письменных запросов, подачи жалоб и предложений:
- ukhata@gazprom-mg.ru
Онлайн‑формы и личный кабинет:
- Портал connectgas.ru – регистрация, просмотр счетов, подача заявок.
- Мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз» (iOS/Android) – быстрый доступ к услугам в любое время.
Соцсети и мессенджеры (официальные каналы компании):
- Telegram: @gazprom_mg_ukhta
- ВКонтакте: vk.com/gazprom_mg_ukhta
- WhatsApp: +7 (3462) -5‑33‑44
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные данные: ФИО, адрес потребления, номер лицевого счёта (если известен).
- Опишите проблему максимально подробно: время возникновения, характер отклонения (отключение, перепад давления, нет счёта и т.п.).
- Прикрепите подтверждающие документы: фото счёта, скриншот ошибки в личном кабинете, копию договора.
- Выберите удобный канал связи: телефон – если ситуация срочная; электронную почту – для подробных вопросов; онлайн‑форму – для документированных запросов.
- Сохраните номер обращения: сотрудники часто дают номер заявки, который пригодится при последующих контактах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Что делать при утечке газа? Немедленно позвоните на горячую линию +7 (3462) -5‑00‑11, покиньте помещение и сообщите о месте происшествия.
- Как получить копию последнего счёта? Войдите в личный кабинет на connectgas.ru или отправьте запрос на ukhata@gazprom-mg.ru с указанием номера лицевого счёта.
- Можно ли изменить тарифный план? Да. Обратитесь в отдел обслуживания клиентов по телефону +7 (3462) -5‑01‑22 в рабочее время.
Контактные данные в таблице
| Канал связи | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (аварийные случаи) | +7 (3462) -5‑00‑11 | Круглосуточно |
| Отдел обслуживания клиентов | +7 (3462) -5‑01‑22 | 08:00‑20:00 (без выходных) |
| Электронная почта | ukhata@gazprom-mg.ru | В течение 1 рабочего дня |
| Портал | connectgas.ru | Круглосуточно (только онлайн‑заявки) |
| Telegram‑бот | @gazprom_mg_ukhta | Круглосуточно |
Наличие актуальных контактов и правильное оформление обращения позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением в Ухте.
Самое главное помнить, что в случае аварийных ситуаций следует сразу звонить на горячую линию, а для вопросов по оплате и тарифам удобно использовать личный кабинет на connectgas.ru.
Очень важно сохранять копии всех заявок и номеров обращений – это ускорит процесс взаимодействия с сотрудниками компании;
Дата актуализации: 23 марта 2026 г.