Газпром межрегионгаз Санкт‑Петербург (далее – Межрегионгаз) – крупнейший поставщик природного газа в
Санкт‑Петербурге и Ленинградской области. Компания предоставляет возможность оплачивать услуги онлайн,
передавать показания счётчиков и получать электронные квитанции через официальный сайт и мобильные
приложения. В статье подробно рассмотрены все способы оплаты, работа личного кабинета, а также контакты,
по которым можно обратиться за помощью.
Официальный сайт и личный кабинет «Мой газ»
Основным цифровым каналом взаимодействия с клиентами является сайт
peterburgregiongaz.ru. На нём вы найдёте:
- Регистрацию и вход в личный кабинет «Мой газ»;
- информацию о тарифах и текущих начислениях;
- возможность передачи показаний счётчиков без посещения офисов;
- оформление электронной квитанции и её хранение в личном кабинете;
- получение консультаций от технической поддержки в режиме онлайн.
Как зарегистрироваться в «Мой газ»
- Перейдите на официальный сайт компании.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите номер лицевого счёта (12 цифр, указанных в квитанции).
- Заполните личные данные, создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS.
- После подтверждения войдите в личный кабинет и настройте удобные способы оплаты.
Оплата газа без комиссии
Самое главное помнить, что оплата через официальный сайт и мобильные приложения проводится без комиссии
при использовании банковских карт VISA, MasterCard, МИР, а также электронных кошельков WebMoney,
Яндекс.Деньги, QIWI и др. При оплате через сторонние сервисы (например, через терминалы) может взиматься
небольшая комиссия.
Способы оплаты
- Банковские карты – вводите реквизиты прямо в личном кабинете.
- Электронные кошельки – выбираете нужный сервис и переходите на защищённую страницу оплаты.
- QR‑код – сканируете код, размещённый в квитанции, и оплачиваете мгновенно без ввода номера счёта.
- Оплата через банковские терминалы – найдите ближайший пункт оплаты по карте «Пункт оплаты» на сайте.
Очень важно проверять, что в поле «Номер лицевого счёта» указано 9‑значное (для передачи показаний) или
12‑значное (для оплаты) значение, иначе платёж может быть зачислен неверно.
Электронная квитанция и передача показаний
Переход на электронный документооборот позволяет:
- Сократить сроки доставки квитанций;
- Избежать потери бумажных документов;
- Минимизировать риск утечки персональных данных.
Для получения электронных квитанций:
- Войдите в личный кабинет «Мой газ».
- Перейдите в раздел «Квитанции» и активируйте функцию «Электронные квитанции».
- После каждой оплаты квитанция будет доступна в формате PDF для скачивания и печати.
Передать показания счётчиков можно в два клика:
- Через личный кабинет – раздел «Показания счётчиков»;
- С помощью мобильного приложения – в меню «Передать показания».
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, связанные с оплатой, техническими проблемами или необходима консультация, используйте
следующие контакты:
- Колл‑центр: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Горячая линия по оплате: +7 (495) -87‑65‑43 (с 08:00 до 22:00).
- Электронная почта: support@peterburgregiongaz.ru (ответ в течение 24 часов).
- Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу экрана.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте,
Telegram и Facebook. - Точки приёма платежей: более 200 пунктов в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области (список доступен в разделе «Пункты оплаты» на сайте).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как найти свой 9‑значный номер лицевого счёта?
Номер находится в таблице «Получатель платежа» в бумажной квитанции. Его также можно увидеть в личном кабинете
в разделе «Мой профиль».
Можно ли оплатить газ без регистрации в личном кабинете?
Да. На сайте предусмотрена функция «Оплата без регистрации», где достаточно ввести номер счёта и сумму
платежа. После оплаты вы получите электронную квитанцию на указанный e‑mail.
Что делать, если платеж не зачислился?
Свяжитесь с колл‑центром по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и предоставьте
скриншот подтверждения оплаты. Оператор проверит статус и при необходимости откроет заявку.
Официальный сайт peterburgregiongaz.ru и мобильное приложение «Мой газ» позволяют быстро и без комиссии
оплачивать услуги, передавать показания и получать электронные квитанции. При возникновении вопросов
использujte перечисленные выше контакты – компания гарантирует оперативную поддержку и решение большинства
проблем без посещения клиентского центра.
Дата актуализации информации: .