ООО «Газпром Межрегионгаз Чебоксары» — дочерняя компания ПАО «Газпром», осуществляющая сбыт природного газа на территории Чувашской Республики. Юридический и фактический адрес предприятия расположен по улице Гагарина в городе Чебоксары. Ниже приведены актуальные контактные данные, график работы и инструкции для потребителей, которым необходимо обратиться в компанию.
Основные реквизиты и адрес
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Чебоксары»
- Сокращённое наименование: ООО «Газпром Межрегионгаз Чебоксары»
- ИНН: 2130038384
- КПП: 213001001
- ОГРН: 1022100888880
- Юридический адрес: 428000, Россия, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Гагарина, д. 37
Контакт-центр и телефоны «горячей линии»
По всем вопросам поставки газа, перерасчёта, замены котлов, аварийных ситуаций и прочим бытовым проблемам звоните:
- Единый телефон клиентской поддержки: 8-800-100-0-104 (звонок по России бесплатный)
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: 8-835-2-62-00-62
- Факс: 8-835-2-62-00-63
- Дополнительный городской номер: 8-835-2-62-00-64
График работы офиса продаж и клиентского центра
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30 (без перерыва на обед)
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Электронные контакты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: www.gazpromregiongaz.ru/chuvashia
- Электронная почта для обращений: info.chuvashia@gpregiongaz.ru
- Личный кабинет (вход и регистрация): lk.gazpromregiongaz.ru
Как правильно обратиться в компанию и не попасть на мошенников
В последнее время участились случаи, когда жителям Чувашии названивают с разных номеров и представляются «сотрудниками газовой службы». Чтобы не стать жертвой мошенников, всегда проверяйте номер:
- Официальные исходящие вызовы ООО «Газпром Межрегионгаз Чебоксары» совершаются только с номеров 8-800-100-0-104 или 8-835-2-62-00-XX (все заканчиваются на 62, 63, 64).
- Если вам названивают «каждые 20–60 минут» с неизвестных номеров — немедленно блокируйте и сообщите в службу безопасности компании по почте security@gpregiongaz.ru.
- Никогда не сообщайте паспортные данные, номера банковских карт или коды из СМС по телефону.
Дополнительные каналы связи и соцсети
- WhatsApp / Telegram-бот «Газпром Межрегионгаз»: ###-###-#### (только текстовые сообщения)
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/gazprom_mr_chuv
- Официальный канал в Telegram: t.me/gazprom_mr_chuv
На что жаловаться и куда
Если вы столкнулись с:
- Некачественным монтажом газового оборудования — обращайтесь в отдел технического надзора: tech@gpregiongaz.ru
- Ошибками в начислениях — пишите в бухгалтерию: bill@gpregiongaz.ru
- Навязчивыми звонками от третьих лиц — звоните в Роспотребнадзор: ###-###-####
Памятка: что делать при запахе газа
- Немедленно отключите все источники огня и электроприборы.
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Выключите электричество на щитке.
- Покиньте помещение и звоните 04 или 8-835-2-62-00-62 (аварийная служба ООО «Газпром Межрегионгаз Чебоксары»).
Важно! Ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь мобильным телефоном внутри помещения, где слышен запах газа — звоните только на улице или из соседнего подъезда.
Если у вас остались вопросы, напишите в комментариях под постом или отправьте обращение через официальную форму обратной связи. Сотрудники ООО «Газпром Межрегионгаз Чебоксары» постараются ответить в течение одного рабочего дня.