ООО «Энергосбыт Волга» (далее — компания) с 1 апреля 2018 г. является единым гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Владимирской области. В Коврове к компании подключено более 30 тысяч бытовых и свыше 400 юридических потребителей. Ниже собрана максимально актуальная информация на март 2026 г.: адреса офисов, телефоны, режим работы, способы передачи показаний и контакты для обращений.
Главный клиентский офис в Коврове
- Адрес: Владимирская обл., г. Ковров, ул. Первомайская, д. 18, 1 этаж.
- Телефон справочной: 7 (49232) 2-53-52
- Режим работы:
- пн–чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
- пт: 08:00–15:45 (обед 12:00–12:45)
- сб, вс: выходные.
- Доступная среда: пандус, вызов персонала.
Ковровское территориальное отделение
Для договоров по юридическим лицам и вопросов технического присоединения:
- Адрес: г. Ковров, ул. Комсомольская, д. 116, стр. 2.
- Телефоны:
- физические лица: 7 (49232) 9-94-97, 9-94-81
- юридические лица: 9-94-90
- График работы совпадает с главным офисом.
Контакты «горячих линий» и цифровые каналы
Для всех вопросов, касающихся начислений, передачи показаний, замены счётчиков и прочих услуг:
- Федеральная бесплатная линия: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ).
- Электронная почта: call@esbvolga.ru — ответ в течение 1 рабочего дня.
- Личный кабинет и мобильное приложение:
- Сайт: https://www.esbvolga.ru/
- Приложение «Энергосбыт Волга» (Android/iOS) — вход по номеру лицевого счёта и СМС-коду.
Как передать показания счётчиков
- Через мобильное приложение или личный кабинет (раздел «Передача показаний»).
- СМС на короткий номер 7377 (формат: ESV ПРОБЕЛ №_лицевого_счёта ПРОБЕЛ показания).
- Голосовое меню по номеру ###-###-#### (выберите «1»).
- В любом клиентском офисе через терминал самообслуживания или у оператора.
Способы оплаты без комиссии
- Отделения Почты России, СберБанка, Россельхозбанка (по QR-коду на квитанции).
- Мобильные банки СберБанк Онлайн, Тинькофф, ВТБ и др. (по номеру лицевого счёта).
- Сайт «Госуслуги» → раздел «Оплата ЖКХ».
Адреса дополнительных клиентских офисов в Коврове и районе
Если вам ближе другой офис, воспользуйтесь списком ниже. Все пункты обслуживают физических лиц и работают по единому графику, указанному выше.
| Офис | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Вязниковский | г. Вязники, ул. Ново-Фабричная, 59 | 7 (49233) 3-13-51 |
| Гороховецкий | г. Гороховец, ул. Саваренского, 7 | 7 (49238) 2-20-17 |
| Камешковский | г. Камешково, ул. Школьная, 6 | 7 (49248) 2-54-09 |
Полезные советы и напоминания
- Срок оплаты: не позднее 10 календарных дней с даты получения квитанции.
- Квитанции нового образца: c апреля 2026 г. включён QR-код для моментальной оплаты.
- Проверьте номер лицевого счёта на квитанции — он должен начинаться на «26» (Ковровский район).
- Нет квитанции? Скачайте электронную версию в личном кабинете или позвоните на горячую линию.
Контакты для обращений (короткий перечень)
- Бесплатная линия РФ: ###-###-####
- Ковров (физ. лица): 7 (49232) 2-53-52
- Ковров (юр. лица): 7 (49232) 9-94-90
- E-mail: call@esbvolga.ru
- Официальный сайт: https://www.esbvolga.ru/
Остались вопросы? Оставайтесь на связи: звоните, пишите или приходите в ближайший офис. Сотрудники ООО «Энергосбыт Волга» в Коврове всегда готовы помочь!