Самое главное помнить, что правильный выбор управляющей компании напрямую влияет на комфорт жизни в многоквартирном доме: от своевременного ремонта до качества коммунальных услуг․
Общая информация
Общество с ограниченной ответственностью «ДИЛОС» (ООО «ДИЛОС») – управляющая компания, работающая в Твери и занимающаяся обслуживанием жилого фонда․ Компания входит в состав Некоммерческого партнерства саморегулирующих организаций управляющих компаний ЖКХ «Тверской Управдом»․
Юридические данные
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ДИЛОС»
- ОГРН: 1177746001234 (пример)
- ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
- Дата регистрации:
Адреса организации
- Юридический адрес: г․ Тверь, ул․ Московская, д․ 82, п․ 59
- Фактический (офис) адрес: г․ Тверь, ул․ Загородная, д․ 12, к․ 1
- Диспетчерская служба: пр‑кт Победы, д; 46б, Тверь
Режим работы
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Обеденный перерыв |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 08:00‑17:00 (Пн‑Чт), 08:00‑16:00 (Пт) | выходной | 12:00‑13:00 |
| Личный прием граждан (м․ Московская, д․ 82, стр․ 3) | Среда 09:00‑12:00 | — | — |
| Паспортный стол (м․ Московская, д․ 82, стр․ 3) | Пн 08:00‑12:00, Ср 14:00‑17:00 | — | — |
| Паспортный стол (м․ Загородная, д․ 12, корп․ 1) | Пн 14:00‑17:00, Ср 08:00‑12:00, Чт 14:00‑17:00, Пт 08:00‑12:00, 14:00‑16:00 | — | — |
| Расчетный отдел | Пн, Ср, Чт 08:00‑12:00, 14:00‑17:00; Пт 08:00‑12:00, 14:00‑16:00 | — | — |
Отделы и их функции
- Диспетчерская служба – координация аварийных ситуаций, прием заявок от жителей․
- Технический отдел – плановое и текущие ремонтные работы, обслуживание инженерных систем․
- Бухгалтерия и расчетный отдел – начисление коммунальных платежей, работа с квитанциями․
- Паспортный стол – выдача справок, работа с документами жителей․
- Отдел по работе с обращениями – прием предложений, жалоб и заявок от собственников․
Контактные данные для обращений
Для быстрой связи с ООО «ДИЛОС» используйте любые из нижеприведённых каналов․ Очень важно, чтобы ответ был на русском языке․
- Телефон (главный справочный): +7 (4822) -2‑61‑55
- Дополнительные телефоны:
- +7 (4822) -5‑73‑10
- +7 (4822) -9‑22‑35
- Электронная почта: info@dilos-tver․ru
- Форма обратной связи на портале ЖКХ: my-gkh․ru/getorganization/ooo-dilos
- Социальные сети и мессенджеры:
- Telegram – @dilos_tver
- ВКонтакте – vk․com/dilos_tver
- Личный приём граждан (м․ Московская, д․ 82, стр․ 3): среда 09:00‑12:00
- Паспортный стол (м․ Загородная, д․ 12, корп․ 1): расписание см․ выше
Как отправить показания счётчиков
Для удобства жителей предусмотрена онлайн‑платформа:
- Перейдите на портал my-gkh․ru․
- Войдите в личный кабинет (регистрация по номеру телефона)․
- Выберите раздел «Показания счётчиков» и введите текущие данные․
- Подтвердите отправку – система выдаст подтверждающий QR‑код․
Полезные телефоны и ссылки
- Служба технической поддержки ЖКХ Твери – +7 (495) -85‑55‑55
- Горячая линия Департамента ЖКХ – +7 (495) -85‑66‑66
- Портал «Тверской Управдом» – tver․holme․ru
Статистика компании
По состоянию на 2026 г․:
- Штатная численность – 79 человек:
- Административный персонал – 17 человек
- Инженеры – 5 человек
- Рабочие – 57 человек
- Количество домов в управлении – 39 домов
- Общая площадь жилого фонда – 241 376,86 м²
Отзывы жителей
Среди положительных моментов отмечают:
- Новый асфальт на улице 67
- Своевременное реагирование на аварийные ситуации
Критика касается:
- Ограничения парковки у дома 67 (блокировка автотранспортных мест)
- Необходимость более оперативного устранения проблем на общих территориях
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте один из следующих способов:
- Позвоните на любой из указанных выше телефонов․
- Отправьте письмо на электронную почту info@dilos-tver․ru с темой «Жалоба/Предложение»․
- Заполните форму обратной связи на портале ЖКХ (см․ раздел «Контакты»)․
- Лично посетите офис по адресу ул․ Московская, д․ 82, стр․ 3 в часы приёма․
ООО «ДИЛОС» – надёжный партнёр для жителей Твери, предоставляющий полный спектр услуг по управлению многоквартирными домами․ Самое главное помнить, что открытая коммуникация между управляющей компанией и собственниками помогает поддерживать высокий уровень комфорта и безопасности в доме․ При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда «ДИЛОС» готова помочь․
Ссылка на официальные данные: RusProfile – ООО «ДИЛОС»