ООО «Челныводоканал» – муниципальное предприятие, осуществляющее забор, очистку и распределение питьевой воды в городе Набережные Челны и прилегающих населённых пунктах Республики Татарстан. Компания была зарегистрирована  г. и с тех пор является основным поставщиком питьевой воды в регионе.

Юридические реквизиты

• ИНН: 1650297657
• КПП: 165001001
• ОГРН: 1141650021534
• ОКПО: 42150340
• ОКВЭД: 36.00 – Добыча, очистка и распределение воды
• Дата регистрации:

Юридический и фактический адрес

Юридический адрес: 423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Трудовая, д. 12
Фактический адрес (офис): 423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Комсомольская, д. 5

Основные виды деятельности

1. Забор и транспортировка сырой (необработанной) воды из источников.
2. Очистка воды в соответствии с санитарными нормами и правилами.
3. Распределение готовой питьевой воды потребителям (домохозяйствам, предприятиям, учреждениям).
4. Техническое обслуживание и ремонт сетей водоснабжения.
5. Контроль качества воды и предоставление аналитических отчетов.

Контакты для обращений

Для жителей, организаций и партнёров, желающих получить информацию, задать вопрос или подать жалобу, доступны следующие каналы связи.

• Телефон горячей линии: +7 (8552) -0‑12‑34 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@chelnyvodokanal.ru
• Форма обратной связи на сайте: https://chelnyvodokanal.ru/obratnaya-svyaz
• Личный кабинет абонента: my.chelnyvodokanal.ru – просмотр счетов, заявок, история обращений.
• Адрес офиса для личных визитов: г. Набережные Челны, ул. Комсомольская, д. 5, офис 3.
• Приёмные часы: Пн‑Пт – 09:00‑18:00 (за исключением государственных праздников).

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется указывать в письме или телефонном разговоре следующие данные:

• Полное ФИО заявителя.
• Контактный телефон и/или e‑mail.
• Адрес проживания (для физических лиц) или юридический адрес (для организаций).
• Номер лицевого счёта (если известен).
• Краткое, но чёткое описание проблемы или вопроса.

Самое главное помнить, что

Все обращения, связанные с качеством воды, перебоями в поставке, начислением тарифов и другими вопросами, рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости компания может запросить дополнительные документы (копию договора, акт сверки и т;п.);

Очень важно, чтобы

Вы использовали только официальные каналы связи, указанные выше. Существует множество мошеннических сайтов и телефонных номеров, выдающих себя за представителя ООО «Челныводоканал». Никогда не передавайте конфиденциальные данные (пароли, ПИН‑коды банковских карт) по телефону или через неизвестные электронные формы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить качество воды в своём доме?

Вы можете заказать бесплатный анализ воды в лаборатории компании, заполнив заявку через специальную форму или позвонив по горячей линии.

Можно ли подключить новый объект к системе водоснабжения?

Да. Для этого необходимо подать заявку в личном кабинете или обратиться в офис. После технической экспертизы будет составлен проект подключения и смета расходов.

Как узнать текущий тариф на воду?

Текущие тарифы публикуются на официальном сайте в разделе «Тарифы и услуги». Также их можно получить по телефону горячей линии.

Контрольные данные для бухгалтерии и контрагентов

ООО «Челныводоканал» играет ключевую роль в обеспечении жителей Набережных Челнов качественной питьевой водой. Знание его основных реквизитов (ИНН 1650297657, ОГРН 1141650021534 и т.д.) и правильное использование официальных каналов связи позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не откладывайте – обращайтесь по указанным выше контактам. Мы уверены, что совместными усилиями можно поддерживать высокий уровень сервиса и качества воды в регионе.