Если вы живёте или собираетесь приобрести квартиру в одном из многоэтажных комплексов Анапы, рано или поздно столкнётесь с ООО «Анапская жилищная компания» (сокращённо АЖК). Ниже собрана подробная информация о компании: что она делает, какие дома обслуживает, какие у неё тарифы, как решать проблемы и куда звонить в форс-мажоре.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Анапская жилищная компания»
- ИНН: 2301092023
- ОГРН: 1162301051318
- Дата регистрации в ЕГРЮЛ: 2016 г.
- Статус: действующая
- Регион работы: г. Анапа и Анапский район Краснодарского края
Контактная информация
| Что | Как |
|---|---|
| Центральный офис | 353440, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Астраханская, д. 88, пом. 11 |
| Дополнительный приёмный пункт | мкр. Алексеевка, Безымянный пер., 6А |
| Телефон «гарячей линии» | +7 (938) -01-53-55 (единый call-центр) |
| Факс | +7 (86133) —55-55 |
| info@anapazk.ru | |
| Официальный сайт | anapazk.ru |
| Время работы офиса на Астраханской | Пн.–Чт. 8:30–17:00, Пт. 8:30–16:00, обед 12:00–13:00 |
Какие дома обслуживает АЖК
На 24 марта 2026 года АЖК числится управляющей организацией минимум для следующих объектов:
- ул. Объездная, д. 9, р-н Анапский (ЖК «Гармония»)
- Анапское шоссе, д. 30
- Анапское шоссе, д. 32, корп. 4
- Анапское шоссе, д. 50 (новый корпус ЖК «Морской»)
Уточнять актуальный перечень домов можно на сайте АЖК в разделе «Объекты» или по телефону call-центра.
Основные услуги и тарифы
Коммунальные услуги
- Холодное и горячее водоснабжение
- Электро-, тепло- и газоснабжение
- Водоотведение
- Обращение с ТКО (вывоз мусора)
Тарифы утверждаются регулятором (ТКК КК), но начисления производит именно АЖК.
Работы по содержанию общего имущества
- Уборка подъездов и придомовой территории
- Текущий ремонт кровли, фасадов, инженерных систем
- Вывоз снега и листвы
- Техобслуживание лифтов, домофонов, систем видеонаблюдения
Размер платы за содержание жилья зависит от категории дома и составляет в среднем 26–34 руб./м² (по состоянию на I квартал 2026 г.).
Дополнительные платные сервисы
- Установка/замена счётчиков воды, тепла, электроэнергии
- Аварийный выезд сантехника или электрика
- Установка индивидуальных тепловых пунктов (ИТП)
- Оформление технических паспортов на жилое помещение
Как заключить договор управления
После получения ключей от застройщика новому собственнику необходимо:
- Подать в АЖК заявление на подключение к управлению (форма предоставляется в офисе).
- Предъявить паспорт, правоустанавливающие документы (ДДУ/ЭЦП/свидетельство).
- Подписать типовой договор управления (приложен к заявке).
- Получить лицевой счёт и реквизиты для оплаты.
Процедура занимает 1 рабочий день при наличии полного пакета документов.
Жалобы и обращения
Важно! Любое обращение фиксируется только письменно или через официальный электронный канал:
- Личный кабинет на сайте anapazk.ru → раздел «Обращения граждан»
- E-mail: request@anapazk.ru (тема письма: «Жалоба», «Предложение» или «Вопрос»)
- Почта России: 353440, г. Анапа, ул. Астраханская, 88, офис 11, ООО «АЖК»
Срок ответа – 30 дней. Если вопрос не решён – обращайтесь в:
- Жилинспекцию Краснодарского края – 8 (800) -07-01-10
- Госжилнадзор КК – gzn.krasnodar.ru
Отзывы жильцов и репутация
На форумах и в социальных сетях АЖК получает смешанные оценки:
- «+»: быстро реагируют на аварийные заявки, регулярно моют подъезды, у домов появились контейнерные площадки нового образца.
- «–»: периодически повышают тарифы на содержание без явных улучшений, долгое ожидание капремонта, сложности с возвратом переплат.
Расчётно-кассовый центр и способы оплаты
Квитанции формирует АЖК через ГИС ЖКХ. Оплатить можно:
- На сайте anapazk.ru – «Личный кабинет» (без комиссии).
- В мобильном приложении «СберБанк Онлайн» → шаблон АЖК по адресу.
- Через терминалы «Касса 24», «Элекснет», «Связной» (комиссия 0–1,5 %).
- В кассах Почта Банка и Сбербанка по реквизитам ООО «АЖК».
Электронные сервисы
- QR-код на квитанции – мгновенный переход к оплате
- Telegram-бот @anapazk_bot – приём заявок, формирование электронных квитанций
- Viber-чат «АЖК-24» – оповещения об отключениях и авариях
- Личный кабинет на Госуслугах – сверка начислений, электронная подпись договоров
Полезные телефоны на случай ЧП
- Аварийная служба АЖК: 8 (938) -01-53-55, доб. 5
- ЕДДС г. Анапа: 112 или 8 (86133) —01-01
- Горячая линия Минстроя РФ: 8 (800) -00-19-49
ООО «Анапская жилищная компания» – один из крупнейших игроков на рынке управления многоквартирными домами юга Краснодарского края. Чёткая система контактов, приёмная по адресу ул. Астраханская, 88 и единый call-центр позволяют оперативно решать бытовые вопросы. Главное – сохранять квитанции, фиксировать обращения письменно и пользоватся личным кабинетом на официальном сайте anapazk.ru.
Контакт для прессы и партнёров: press@anapazk.ru