Мособлгаз – крупнейшее газотранспортное предприятие Московской области, обеспечивающее безопасную и бесперебойную подачу газа жителям и организациям.
В посёлке Быково (Раменский муниципальный округ) функционирует специализированный офис, где можно решить вопросы подключения, обслуживания и оплаты газоснабжения.
Ниже приведены актуальные контактные данные, график работы и особенности обслуживания.

Адрес и контакты офиса

• Адрес: 140150, Московская область, Раменский район, п. Быково, ул. Аптекарская, д. 9
• Индекс: 140150 (для корреспонденции и онлайн-заявок)
• Телефон горячей линии: 8 (495) -77-77-77 (единая справочная Мособлгаз)
• Телефон отдела по работе с абонентами: +7 (496) -6-7-22-21 (для бытовых клиентов)
• Факс: +7 (496) -6-7-22-22
• Электронная почта: bykovo@mosoblgaz.ru
• Официальный сайт: https://mosoblgaz.ru

Режим работы офиса в Быково

Важно! С 22 декабря 2025 года очный приём в офисе Быково временно приостановлен в связи с эпидемиологической обстановкой.
Все консультации и заявления принимаются дистанционно через «Личный кабинет» на сайте Мособлгаз или по телефону.
О возобновлении очного обслуживания будет сообщено дополнительно.

Как попасть в офис

1. На автомобиле: от МКАД по Горьковскому или Новорязанскому шоссе до поворота на п. Быково, затем по ул. Аптекарская до дома 9 (есть парковка).
2. Общественный транспорт:
   • электричка до ст. Быково (Казанского направления), далее 5-7 минут пешком;
   • автобус № 443 (от м. «Выхино» до «Быково, Аптекарская»), остановка «Ул. Аптекарская».

Основные услуги офиса

• Оформление и подключение к газоснабжению (ИЖС, МКД, коммерческие объекты).
• Приём заявок на техническое обслуживание и аварийные вызовы.
• Консультации по тарифам, актам допуска и техническим условиям.
• Выдача квитанций и приём оплат (наличные, банковские карты, СБП);
• Обработка показаний счётчиков и перерасчёты.
• Выезд мобильного офиса Мособлгаз по заявке жителей ИЖС.

Альтернативные способы обращения

Личный кабинет Мособлгаз

Зарегистрируйтесь на lk.mosoblgaz.ru, чтобы:

• подавать заявления без визита в офис;
• оплачивать счета онлайн;
• отслеживать статус заявок и аварийных вызовов.

Горячие линии и чаты

• Круглосуточная аварийная служба: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного).
• WhatsApp бот: +7 (903) -77-77-77 (для фото/видео обращений).
• Telegram-канал «Мособлгаз – новости»: @mosoblgaz

Мобильное приложение «МосОблГаз»

Доступно в App Store и Google Play. Позволяет:

• считывать QR-коды на счетах;
• оформлять электронные доверенности;
• вызывать специалиста «на дом» в 1 клик.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли купить газовое оборудование в офисе?

В офисе Быково представлены каталоги и образцы оборудования «Мособлгаз-Сервис».
Заказ оформляется с доставкой на дом или в пункт выдачи.

Как узнать, когда возобновится очный приём?

Следите за новостями на сайте и в телеграм-канале.
По предварительной информации, очный приём планируется возобновить в апреле 2026 года с соблюдением санитарных мер.

Нужен ли паспорт для подачи заявки?

Для физических лиц – обязательно предъявить паспорт РФ или другой документ, удостоверяющий личность.
При дистанционной подаче достаточно скана/фото паспорта через ЛК.

Офис Мособлгаз в Быково – ключевой пункт обслуживания жителей Раменского района.
Несмотря на временное приостановление очного приёма, остались доступными все дистанционные сервисы, телефонные линии и мобильные офисы.
Подготовьте документы заранее, используйте онлайн-сервисы и следите за обновлениями на официальных ресурсах компании.