Ниже, актуальная и проверенная информация обо всех офисах и центрах обслуживания потребителей «Кубаньэнерго» (ПАО «Россети Юг» – филиал «Кубаньэнерго») на территории Сочи и прилегающих районов. Данные собраны на 24 марта 2026 г. и включают точные адреса‚ телефоны‚ режимы работы‚ а также краткие инструкции‚ как добраться и куда звонить в разных ситуациях.
Главный офис Сочинских электрических сетей
- Адрес: 354000‚ Краснодарский край‚ г. Сочи‚ ул. Конституции СССР‚ 42а
- Телефон справочной: +7 (862) -69-02-42
- Режим работы: пн–чт 08:00–18:00‚ пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:45
- Дополнительно: здесь же расположены центральная диспетчерская и отдел заявок на технологическое присоединение.
Сочинский филиал «ТНС энерго Кубань»
Филиал обслуживает бытовых и юридических клиентов по вопросам тарифов‚ счётчиков и лицевых счетов.
Центральный офис
- Адрес: Электрический переулок‚ 1‚ Сочи (Центральный район)
- Телефон: +7 (862) -65-02-92
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:15–13:00
- Особенности: пандус‚ ближайшая парковка — две минуты пешком.
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «50 лет СССР»
- Адрес: ул. 50 лет СССР‚ 17а‚ Сочи
- Телефон: +7 (861) -91-07-63
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:15–13:00
- Заметка: большие очереди в праздники — рекомендуем предварительно записаться через личный кабинет (если доступен).
Дополнительные офисы и участки
- Адлерский производственный участок
- ул. Кирова‚ 26а‚ офис 2 (БЦ «Точка»)
- +7 (862) -27-03-27
- Лазаревский участок
- ул. Победы‚ 170а‚ Сочи
- +7 (862) -69-04-85
- Хостинский участок
- ул. Глазунова‚ 22‚ Сочи
- +7 (862) -65-02-33
- Дагомысский участок
- Батумское шоссе‚ 28а‚ Сочи
- +7 (862) -69-05-97
- Краснополянский участок
- пгт. Красная Поляна‚ ул. Водопадная‚ 26
- +7 (862) -43-73-83
- Туапсинский участок
- г. Туапсе‚ ул. Октябрьской Революции‚ 5а
- +7 (86167) —20-99
Круглосуточные контакты
- Горячая линия ПАО «Россети Юг» – филиал «Кубаньэнерго»:
8-800-220-0-220 или с мобильного 220 (бесплатно‚ 24/7) - Единый портал электросетевых услуг:
esu.ru, подать заявку на технологическое присоединение‚ отслеживать статус‚ получить проект.
Что делать в экстренных случаях
- Полное отключение света в квартире / доме:
- Убедитесь‚ что проблема именно в сетях (автоматы не сработали‚ счётчик не горит).
- Звоните в 8-800-220-0-220 и сообщите точный адрес.
- Обрыв провода‚ падение ЛЭП:
- Немедленно позвоните 112 или 8-800-220-0-220‚ ограничьте доступ людей к повреждению.
- Нет света в подъезде / на улице:
- Фиксируйте фото/видео и обращайтесь в диспетчерскую Сочинских ЭС +7 (862) -69-02-42.
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет «ТНС энерго»: kuban.tns-e.ru/lk — оплата‚ передача показаний‚ подача заявлений.
- Мобильное приложение «Россети Кубань»: доступно в App Store и Google Play (поиск по названию).
- Telegram-бот: @kubanenergo_bot — быстрая проверка долга‚ запись к инженеру.
Как доехать к главному офису (ул. Конституции СССР‚ 42а)
Общественным транспортом:
- От ж/д вокзала: автобус № 1‚ 8‚ 105 до остановки «Дом правительства» + 4 минуты пешком.
- От аэропорта: маршрутка № 105с → «Центральный рынок» → 5 минут пешком.
На автомобиле: навигатор указать «улица Конституции СССР‚ 42а». Парковка у здания бесплатная‚ 20 мест.
Вопросы-ответы
— Почему в отзывах пишут‚ что «отключают без предупреждения»?
С 2025 г. компания обязана направлять SMS и электронные письма за 20 дней до отключения. Если уведомление не пришло‚ требуйте акт в офисе.
— Можно ли всё оформить онлайн без визита в офис?
Да‚ технологическое присоединение до 15 кВт‚ замена счётчика‚ передача показаний и оплата доступны онлайн.
— Работают ли офисы в праздники?
В новогодние и майские праздники график может меняться; проверяйте на сайте kuban.tns-e.ru или по телефону 8-800-220-0-220.
Резюме
Для большинства бытовых вопросов (оплата‚ передача показаний‚ оформление лицевого счёта) достаточно:
- Зайти в личный кабинет или мобильное приложение.
- При необходимости личного визита — выбрать в списке удобный ЦОК (см. раздел 2).
- В аварийных ситуациях — звонить только по 8-800-220-0-220.
Если нашли устаревшие данные или возникли сложности — пишите через форму обратной связи на rosseti-kuban.ru или оставьте комментарий на картах 2ГИС/Яндекс — компания оперативно корректирует информацию.
Обновлено: 24 марта 2026 г.‚ 01:01 по московскому времени.