Сургутский городской водоканал, это СГМУП «ГВК»‚ крупнейшее предприятие водоснабжения и водоотведения города. Ниже — подробная справка о том‚ как найти официальный сайт‚ какие сервисы доступны онлайн и куда звонить в экстренных ситуациях.
Официальные ресурсы
- Сайт: https://gvk86.ru/
- ВКонтакте: https://vk.com/gvk_surgut
- Telegram-бот: @gvk86_bot
Что можно сделать на сайте gvk86.ru
- Личный кабинет абонента
- Смотреть начисления и оплатить счёт;
- Передать показания ИПУ (с 15-го по 25-е число каждого месяца);
- Сформировать дубликат квитанции.
- Онлайн-заявки
- Сообщить о порыве или отсутствии воды;
- Заказать опломбировку счётчика;
- Оформить прямой договор (если дом перешёл на прямые расчёты).
- Новости и плановые работы
- Календарь профилактических отключений;
- Оповещения о качестве воды при ремонтах на транзитных сетях.
Круглосуточные контактные телефоны
| Служба | Телефон (Сургут) | Что решает |
|---|---|---|
| Диспетчерская ГВК | 45-65-44 | Аварийки‚ порывы‚ отсутствие воды |
| Бухгалтерия | 55-04-41 | Квитанции‚ перерасчёты‚ прямые договоры |
| Справочная УК | 55-01-17 | Управляющие компании направляют заявки на подвоз воды |
Если вода отключена по вине третьих лиц‚ звоните в свою УК‚ они передают заявку в ГВК.
Фактический адрес и приёмная
Адрес: Россия‚ г. Сургут‚ ул. Аэрофлотская‚ 4
Режим работы приёмной: пн-пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Важные напоминания
- Плановые работы на транзитных сетях не являются виной СГМУП «ГВК» — график обновляется на сайте ежедневно.
- Осторожно мошенники! Настоящие инспекторы ГВК никогда не требуют оплату на месте‚ не используют угроз и не повреждают люки.
- Водовозка организуется только после официального обращения через диспетчера 45-65-44 или «Сообщить о проблеме» на сайте.
Краткий чек-лист владельца квартиры
- Внесите показания ИПУ до 25-го числа.
- Сохраните в телефоне номера 45-65-44 и 55-04-41.
- Добавьте сайт gvk86.ru в закладки браузера.
- Подпишитесь на официальное сообщество ВКонтакте‚ чтобы получать push-уведомления об авариях.
Если сайт временно недоступен из-за технических работ‚ пользуйтесь альтернативными каналами — ВК‚ Telegram-бот или звоните по телефонам. Сотрудники СГМУП «ГВК» всегда на связи!