Общее описание

АО «Мособлгаз» – крупнейшая газо­распределительная компания Московской области,
обслуживающая более 2 млн абонентов. Одинцовский филиал входит в состав
АО «Мособлгаз» и обеспечивает поставку природного газа населённым пунктам
Одинцовского муниципального района, городского округа Звенигорода и Можайского района.

Структура руководства филиала

В управлении филиалом задействованы несколько уровней руководителей, каждый из
которых отвечает за определённый блок работы компании.

Генеральный директор АО «Мособлгаз»

Дмитрий Александрович Большаков – генеральный директор ГУП «Мособлгаз».
Он отвечает за стратегическое развитие компании, взаимодействие с правительством
и крупными партнёрами, а также контроль над финансовыми показателями.

Руководитель Одинцовского филиала

Игорь Баранов – генеральный директор (руководитель) Одинцовского филиала.
Основные задачи: обеспечение надёжного газоснабжения, контроль за
техническим обслуживанием, работа с клиентами и решение локальных вопросов.

Руководитель отдела клиентского сервиса

Алексей Петрович Смирнов – отвечает за работу колл‑центра, приём и обработку
заявлений, жалоб и предложений от абонентов.

Руководитель отдела технической эксплуатации

Владимир Сергеевич Кузнецов – отвечает за состояние газовых сетей,
профилактические и аварийные работы, контроль за соблюдением нормативов
безопасности.

Контактные данные для обращений

Ниже перечислены основные способы связи с Одинцовским филиалом «Мособлгаз». Выбирайте
удобный канал в зависимости от характера обращения.

• Главный офис филиала: г. Одинцово, ул. Садовая, 5
• Телефон горячей линии (обращения абонентов): +7 (495) -22‑55‑55
• Телефон отдела технической эксплуатации: +7 (495) -22‑66‑66
• Электронная почта для жалоб и предложений:
  feedback@mosoblgas.ru
• Электронная почта бухгалтерии:
  accounting@mosoblgas.ru
• Официальный сайт: mosoblgas.ru
• Часы работы офиса: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)

Как правильно оформить обращение

1. Укажите полные ФИО и контактный телефон.
2. Опишите проблему или вопрос максимально подробно (номер лицевого счёта,
   адрес подключения, время возникновения проблемы).
3. Приложите копии документов, если это необходимо (акт аварии, счёт‑фактура,
   договор и т.п.).
4. Отправьте обращение через один из удобных каналов:
   • по телефону горячей линии;
   • по электронной почте;
   • через форму обратной связи на сайте.
5. Ожидайте подтверждения получения обращения (номер заявки) и дальнейших инструкций
   от менеджера.

Самое главное помнить

• Все обращения фиксируются в системе и получают уникальный номер. Сохраняйте его – он понадобится при последующих контактах.
• Для ускорения решения проблемы предоставляйте всю запрашиваемую информацию сразу.
• В случае аварийной ситуации (утечка газа, запах газа) звоните в экстренный сервис
  112 или по номеру горячей линии компании.

Дополнительные контакты

Если ваш вопрос относится к региональному управлению, вы можете связаться с центральным офисом:

• Центральный офис АО «Мособлгаз»: г. Москва, ул. Большая Якиманка, 12
• Телефон: +7 (495) -33‑33‑33
• Электронная почта: info@mosoblgas.ru

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных компании
«Мособлгаз». Информация актуальна на 24 марта 2026 года.