Общая характеристика комплекса
Очистные сооружения канализации Ростовводоканала — это один из крупнейших водоочистных комплексов Юга России,
расположенный по адресу: 1-я Луговая ул., 32, Ростов-на-Дону.
Площадь объекта превышает 80 га. Сюда поступают бытовые и промышленные стоки из:
- города Ростова-на-Дону,
- города Батайска,
- населённых пунктов Аксайского, Азовского и Мясниковского районов.
Трёхступенчатая технологическая схема очистки
Механическая стадия
На первом этапе удаляются крупные загрязнения: песок, камни, жиры, мусор. Для этого используются решётки, песколовки и жироуловители.
Биологическая стадия (аэрационные тенки)
В аэротенках осуществляется биологическая обработка: активный ил, насыщенный аэробными бактериями, разлагает остатки органики и азотсодержащие соединения.
В 2019 году установка новых модулей аэрации повысила эффективность очистки стоков на 50 %.
Доочистка и обеззараживание
После биологической обработки сточные воды проходят ультрафиолетовое обеззараживание и фильтрацию, после чего очищенная вода сбрасывается в реку Дон.
Инвестиционная программа 2023–2029 годов
В соответствии с распоряжением Правительства РФ и дорожной картой по оздоровлению водохозяйственного комплекса Дона,
АО «Ростовводоканал» реализует масштабную программу реконструкции:
- Реконструкция блока механической очистки и отстойников.
- Модернизация аэротенков и увеличение объёмов биологической обработки.
- Строительство новых блоков реагентного удаления фосфора.
- Внедрение системы автоматического контроля сбросов загрязняющих веществ.
- Внедрение «наилучших доступных технологий» (НДТ) для достижения стандартов EU.
Новое оборудование для дополнительной очистки
В 2022 году начались работы по установке современных модулей доочистки, которые позволяют дополнительно снизить концентрацию:
- взвешенных веществ,
- фосфатов,
- азотных соединений,
- нефтепродуктов.
Это существенно уменьшает нагрузку на экосистему реки Дон и способствует рыбному разведению.
Экологическое просвещение и социальная ответственность
Ростовводоканал активно сотрудничает с населением и молодёжью. Летом на базе Информационно-экологического центра
проходят образовательные смены «Капелька», где дети сотрудников проходят:
- экскурсии на станцию аэрации,
- практические занятия по водоохране,
- творческие мастер-классы по гончарному делу.
Полный список контактов для обращений
Круглосуточный контакт-центр
Телефон: 8 (863) -83-17-17
Режим работы: 24/7, без выходных
Центральная диспетчерская служба
Телефон: 7 (863) -63-82-01
Адрес: 1-я Луговая ул., 32, Ростов-на-Дону
Режим работы: пн–пт 8:00–17:00
Официальный сайт и электронная приёмная
Веб-сайт: https://vodokanalrnd.ru
Раздел «Обратная связь»: vodokanalrnd.ru/feedback
Телеграм-канал «Ростовводоканал»
URL: t;me/rostov_vodokanal
Здесь публикуются актуальные новости, графики отключений, советы по экономии воды и вакансии.
Личный кабинет абонента
URL: cabinet.vodokanalrnd.ru
В личном кабинете можно:
- передать показания счётчиков,
- оплатить услуги онлайн,
- получить копии квитанций,
- оформить заявку на выезд инспектора.
Как правильно передать показания счётчиков
Важно помнить:
- вносите только чёрные цифры (кубические метры),
- красные цифры (литры) игнорируются,
- при ошибке личный кабинет автоматически предупредит о слишком высоком расходе.
Очистные сооружения Ростовводоканала, это не просто инфраструктурный объект, а пример современного,
экологически ответственного подхода к водоотведению. Реконструкция 2023–2029 гг. позволит вывести Ростов-на-Дону
в число лидеров по качеству очистки сточных вод в России и соответствовать стандартам Европейского Союза.
При любых вопросах жители могут обратиться в круглосуточный контакт-центр или воспользоваться онлайн-сервисами компании.